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文檔簡介
1、電信業(yè)的競爭日趨激烈,而中國電信業(yè)面對的壓力更大,必須在充滿激烈競爭的國際市場上求得生存和發(fā)展。電信業(yè)能否實現(xiàn)高效經(jīng)營,關(guān)鍵在于高水平的技術(shù)能力和業(yè)務創(chuàng)新。 從世界范圍來看,移動業(yè)務整體超過固網(wǎng)或者局部取代,固網(wǎng)已成為電信業(yè)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。從技術(shù)進步角度看,固網(wǎng)運營商未來發(fā)展趨勢是綜合化、數(shù)字化、寬帶化、智能化、個性化。固話、小靈通和寬帶是固網(wǎng)運營商的三大核心產(chǎn)品。從理論上講,固網(wǎng)運營商如果能把這三大產(chǎn)品的優(yōu)勢充分結(jié)合起來,
2、從不同角度提供差異化的客戶價值,綜合競爭力將大大提升。 綜合各方面的形勢,只有對電信業(yè)進行合理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,即由傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運營商轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合信息服務提供商,才能對電信的經(jīng)營起到顯著的促進作用,對實現(xiàn)電信業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。 本文研究的主要目的是研究論證在電信企業(yè)進行全球競爭時實施正確科學轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要性。采用比較分析法、實例分析與理論分析相結(jié)合的研究方法,分析出適合秦電信的各方面的相關(guān)轉(zhuǎn)型策略。 首先,以事
3、實陳述的形式對國際、國內(nèi)環(huán)境進行分析,并論述國際電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。然后分析國內(nèi)宏觀環(huán)境包括國家政策、經(jīng)濟環(huán)境、我國加入wT0及科技發(fā)展對電信產(chǎn)業(yè)的影響,找出與國外先進企業(yè)的一些差距。之后對國內(nèi)電信產(chǎn)業(yè)環(huán)境進行分析,為制定有針對性的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。 其次,從秦電信所擁有的人力資源、技術(shù)資源、營銷資源、組織結(jié)構(gòu)及公司文化等方面分析秦電信所具有的優(yōu)勢和劣勢,并對外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進行綜合分析。 最后,基于以上分析制定秦電信的
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