我國(guó)電信企業(yè)作業(yè)成本管理系統(tǒng)建設(shè)初探——基于浙江電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的框架性分析.pdf

1、電信行業(yè)是一個(gè)十分典型的規(guī)模經(jīng)濟(jì)行業(yè)，獲取成本優(yōu)勢(shì)是電信企業(yè)的永恒目標(biāo)。面對(duì)不斷加劇的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、不斷開(kāi)放的電信市場(chǎng)環(huán)境，電信企業(yè)正在由粗放運(yùn)營(yíng)、經(jīng)驗(yàn)管理，向精細(xì)管理、科學(xué)管理的方向轉(zhuǎn)變，而作業(yè)成本正是服務(wù)于這一轉(zhuǎn)變的最有力的方法與工具。
　　本文以作業(yè)成本(ABC)的基礎(chǔ)理論為依據(jù)，借鑒參考國(guó)外大型電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)實(shí)施ABC管理的方法與經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)電信企業(yè)成本管理的實(shí)際和要求，嘗試性地探討中國(guó)電信企業(yè)如何構(gòu)建和實(shí)施作業(yè)成本系統(tǒng)的

2、基本框架問(wèn)題。全文共分為六章:
　　第一章緒論。首先對(duì)我國(guó)電信市場(chǎng)（以浙江電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)為例）近年來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局及其所面臨的挑戰(zhàn)作了較為全面的分析，據(jù)此分析論文選題的現(xiàn)實(shí)意義。同時(shí)從作業(yè)成本的基本概念、應(yīng)用理念、要素體系以及作業(yè)成本與傳統(tǒng)成本核算的區(qū)別等方面作為論文的立論依據(jù)進(jìn)行了粗淺分析。
　　第二章電信企業(yè)成本管理現(xiàn)狀及其改進(jìn)機(jī)會(huì)。在分析電信企業(yè)基本生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)特征的基礎(chǔ)上，揭示了電信企業(yè)傳統(tǒng)成本管理存在的主要缺陷。按照電信企業(yè)

3、實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理的要求，提出了在電信企業(yè)中實(shí)施作業(yè)成本管理的可行性和必要性。
　　第三章國(guó)際電信企業(yè)開(kāi)發(fā)應(yīng)用作業(yè)成本系統(tǒng)狀況分析。主要介紹分析了作業(yè)成本在國(guó)際電信企業(yè)中的開(kāi)發(fā)應(yīng)用狀況，并舉例介紹了在作用成本系統(tǒng)應(yīng)用上處于領(lǐng)先水平的西班牙電信、葡萄牙電信與美國(guó)AT&T（貝爾）企業(yè)的基本狀況。
　　第四章電信企業(yè)作業(yè)成本模型的基本要素分析。本章主要圍饒作業(yè)成本模型各要素，從應(yīng)用于中國(guó)電信企業(yè)的角度，進(jìn)行具體定義分析;并著重分析闡述了

4、作業(yè)成本在電信企業(yè)中的產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）對(duì)象與客戶對(duì)象。
　　第五章電信企業(yè)作業(yè)成本模型的具體設(shè)計(jì)。本章主要分析探討了作為實(shí)施作業(yè)成本管理系統(tǒng)載體的電信企業(yè)作業(yè)成本模型的設(shè)計(jì)思路、模型功能。結(jié)合電信企業(yè)（固定電話企業(yè)、移動(dòng)電話企業(yè)）的運(yùn)營(yíng)成本管理實(shí)際需求分析闡述了對(duì)電信企業(yè)作業(yè)成本模型的成本費(fèi)用子模型、作業(yè)子模型、網(wǎng)絡(luò)子模型的具體設(shè)計(jì)與具體應(yīng)用;并依據(jù)各子模型闡述了對(duì)電信企業(yè)三類成本的計(jì)量歸集步驟。
　　第六章作業(yè)成本在電信企業(yè)中