提髙手術(shù)室護理團隊執(zhí)行力的方法_第1頁
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文檔簡介

1、提髙手術(shù)室護理團隊執(zhí)行力的方法與效果,山東省立醫(yī)院魏民,山東省立醫(yī)院(中心院區(qū)),始建于1897年編制床位1858張開放床位2100余張,護士:103人手術(shù)間:24個 年手術(shù)量:2.4萬臺,學(xué)歷結(jié)構(gòu)碩士 2人本科 51人大專 39人中專 11人,手術(shù)室護理團隊,,,,山東省立醫(yī)院東院區(qū) 2007年山東省立醫(yī)院東院區(qū)奠基并動工興建,占地400余畝 2009年3月至9月間中心院區(qū)手術(shù)室招聘、培

2、訓(xùn)新護士51人。2009年10月份6個手術(shù)間開始啟用2010年10月份將再開14個手術(shù)間。迄今:手術(shù)室共有30個手術(shù)間,各級各類護士127名。,嚴(yán)峻的形勢,如何用盡可能短的時間培養(yǎng)出能100%成功執(zhí)行任務(wù)的人?如何使得百人團隊步調(diào)一致,提升團隊 執(zhí)行力,提升團隊 執(zhí)行力,提升團隊 執(zhí)行力,提升團隊 執(zhí)行力,勢在必行!,匯報內(nèi)容,執(zhí)行力:是理解、組織實施并完成任務(wù)的能力。,任用會執(zhí)行的人把想干的事干成功的能力

3、。,“用合適的人, 干合適的事” ——柳傳志 中國著名企業(yè)家,團隊執(zhí)行力,提髙手術(shù)室護理團隊執(zhí)行力的方法,,構(gòu)建良好的護理團隊執(zhí)行力文化,“放心手術(shù)室”,患者及家屬對在手術(shù)室的治療“放心”醫(yī)生對手術(shù)室護理工作的配合“放心” 護士對工作環(huán)境和工作條件 “放心”,放心手術(shù)室,積極組織各種業(yè)務(wù)技能、護理心理、溝通技巧的培訓(xùn) 制定培訓(xùn)計劃,每周四晨班前20分鐘進行手術(shù)室護

4、理理論和新業(yè)務(wù)、新技術(shù)學(xué)習(xí)促進團隊成員的共識與認(rèn)同感,建立學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決!,建立有效溝通制度,,建立了晨會記錄本( ): 每一位護士都能在第一時間及時了解近期工作中存在的不足、工作重點、上級工作精神、工作制度和工作流程的修訂。采用彈性排班方式: 建立排班意見登記本,實行休假預(yù)約登記。,,,提髙手術(shù)室管理者執(zhí)行力的方法,,

5、,突變是在人們不知不覺的漸變中發(fā)生的,而當(dāng)你驚覺時,事物的性質(zhì)早已走到反面。,“禿頭論證”,,關(guān)注細節(jié),強化監(jiān)督,,執(zhí)行層級 結(jié)果一級 80% 80%二級 80% 64%三級 80% 51.2%四級 80%

6、 40.96%,,,,可怕的執(zhí)行結(jié)果,建立了護理質(zhì)量反饋記錄本,護士長根據(jù)周工作計劃落實三級質(zhì)量控制,及時將檢查結(jié)果登記在反饋記錄本上。,善于“發(fā)現(xiàn)問題” 敢于“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,有一種管理方法叫 “放手”,管理不是緊緊抓住不放,而是有條有理的調(diào)動大家的積極性,困住了手腳當(dāng)然就無活力而言。,做服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境在科室營造良性競爭的氛圍用壓力激發(fā)下屬的潛能臨床教學(xué)老師的選拔 ??谱o士的競聘

7、 科室經(jīng)濟核算小組成員的選用實現(xiàn)個人價值和組織價值的雙贏,有效激勵下屬,效果評價,,以山東省護理質(zhì)量控制為依據(jù),護理部每季度對臨床科室進行綜合護理質(zhì)量檢查。 實施前5個季度(2008.1~2009.3) 實施后5個季度(2009.4~2010.6),,評價方法,本文采用SPSS11.0軟件包進行統(tǒng)計分析措施實施前后護理質(zhì)量、患者滿意度、護理操作技能考核成績的變化情況。,統(tǒng)計學(xué)方法,,實施提升護理管理執(zhí)行力措施前后護理

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