競爭背景下烏盟聯(lián)通分公司差異化戰(zhàn)略實(shí)施.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著中國電信市場改革的不斷深入,發(fā)展新業(yè)務(wù)、挖掘新市場、實(shí)現(xiàn)差異化競爭已經(jīng)成為各大運(yùn)營商主要的市場策略。 本文從運(yùn)行維護(hù)、產(chǎn)品營銷、客戶服務(wù)和人力資源等方面介紹了中國聯(lián)通烏盟分公司的差異化戰(zhàn)略,通過市場營銷差異化、業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)多元化、服務(wù)差異化和人力資源管理差異化戰(zhàn)略的探索,闡述烏盟聯(lián)通分公司在實(shí)施差異化戰(zhàn)略過程中,既注重內(nèi)在差異化的建設(shè),又積極探索差異化戰(zhàn)略的新形式,進(jìn)行差異化競爭戰(zhàn)略實(shí)施過程中的成本核算。最后,提出了烏盟聯(lián)通在

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