云南電信SP管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與分析.pdf

1、論文針對(duì)初期云南電信SP業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的用戶(hù)滿(mǎn)意度低和服務(wù)水平不高等基本問(wèn)題，提出建設(shè)SP管理系統(tǒng)的迫切性。論文的第一部分結(jié)合云南電信SP管理系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際情況，系統(tǒng)地提出SP管理系統(tǒng)建設(shè)方案，其中論述了選擇SP管理系統(tǒng)組網(wǎng)方案、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等幾個(gè)問(wèn)題，對(duì)方案進(jìn)行了優(yōu)化，并闡述了SP管理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)能力、基本功能等具體情況。SP管理系統(tǒng)得以順利實(shí)施，投產(chǎn)后初見(jiàn)成效，基本解決了用戶(hù)服務(wù)的問(wèn)題，在實(shí)踐中證明了方案的可行性和有效性。

2、 通過(guò)第一部分不斷系統(tǒng)地研究和分析，找出了建設(shè)方案中存在的不足。論文的第二部分針對(duì)SP管理系統(tǒng)建成后，滿(mǎn)足不了多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需要，仍存在業(yè)務(wù)孤島、缺乏有效的業(yè)務(wù)統(tǒng)一發(fā)展、CP的缺失等深層次問(wèn)題，提出SP管理系統(tǒng)下一步改進(jìn)思路。在已建成SP管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，改進(jìn)云南電信統(tǒng)一綜合電信業(yè)務(wù)平臺(tái)，解決方案包括兩個(gè)組成部分：綜合管理支撐平臺(tái)和開(kāi)放業(yè)務(wù)環(huán)境。論文詳細(xì)闡述綜合管理支撐平臺(tái)的內(nèi)外部結(jié)構(gòu)和接口、系統(tǒng)功能、典型業(yè)務(wù)流程、平臺(tái)特點(diǎn)、組網(wǎng)方