企業(yè)知識與利潤的轉(zhuǎn)換研究.pdf

1、知識管理在中國，由前兩年的概念研究進(jìn)入到大規(guī)模應(yīng)用的前期。企業(yè)如何實現(xiàn)將知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的利潤是本研究的研究核心。 企業(yè)的知識基礎(chǔ)為知識原子，本研究從業(yè)務(wù)流程和價值鏈的角度對知識原子進(jìn)行了分類，總結(jié)了知識原子的屬性，研究了不同類型的知識原子，探討其生命周期的差異；并為生命周期的優(yōu)化和重塑給出了方法。企業(yè)知識利潤轉(zhuǎn)換的載體是企業(yè)業(yè)務(wù)流程，本研究給出了不同層次和類別的業(yè)務(wù)流程，提出了知識流程圖的概念，指出了知識原子在不同業(yè)務(wù)流程上的分

2、布密度和穩(wěn)度均存在差異，比較了同一流程和不同流程上知識原子的相互作用。企業(yè)知識利潤轉(zhuǎn)換的實現(xiàn)為知識效能，本研究從價值鏈/流程的優(yōu)化、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的角度研究知識效能的發(fā)揮，并對知識效能提出了四種管理方式。 企業(yè)知識場是企業(yè)知識轉(zhuǎn)換為利潤的不斷優(yōu)化的系統(tǒng)狀態(tài)，本研究分析了知識場的特征，提出了IKPCK模型闡述了企業(yè)知識場運(yùn)作，研究了知識場對知識原子的作用，從系統(tǒng)學(xué)角度研究了企業(yè)知識場的組成，從知識經(jīng)紀(jì)角度，分析了知識經(jīng)紀(jì)人在企業(yè)知識

3、場中的功能角色，并對企業(yè)知識場的運(yùn)行效率進(jìn)行全面的評價。 本研究整理了30種影響企業(yè)知識場運(yùn)作的可控因素，通過調(diào)研和因子分析，得出“戰(zhàn)略”、“信息化”、“員工”、“組織與高層認(rèn)知”這四個主要因子，并通過多元回歸分析，得出了企業(yè)知識場運(yùn)作的可控因素量化模型。比較了4種不同贏利模式企業(yè)(規(guī)模、客戶、產(chǎn)品、知識)的企業(yè)知識場運(yùn)行的可控因素的差異，同時還比較了不同贏利模式企業(yè)的可控因素量化模型的差異，為不同贏利模式企業(yè)提供了企業(yè)知識場運(yùn)