session1ie學(xué)科發(fā)展

1、潘爾順 機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院 工業(yè)工程與物流工程系pes@sjtu.edu.cn,工業(yè)工程學(xué)科形成及發(fā)展,2024/3/5,主 要 內(nèi) 容,工業(yè)工程的歷史發(fā)展 工業(yè)工程在發(fā)展生產(chǎn)中的作用 工業(yè)工程學(xué)科定義和職能 工業(yè)工程最新發(fā)展,工業(yè)工程歷史發(fā)展,科學(xué)管理時(shí)期運(yùn)籌學(xué)時(shí)期定量和精細(xì)化時(shí)期全球化和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)期,【來(lái)源】：胡宗武主編，工業(yè)工程原理、方法與應(yīng)用，上海交通大學(xué)出版社出版，2007年第2版。,IE發(fā)展之科學(xué)管理年代,【

2、來(lái)源】：王仁康等主編，工業(yè)工程原理與應(yīng)用，機(jī)械工業(yè)出版社，1994。,,,傳統(tǒng)的IE 20年代后期~40年代中期,IE與SE及信息化結(jié)合70年代后期～現(xiàn)在,豐田，朱蘭，戴明哈默和咨詢公司SAP和ORACLE網(wǎng)景和微軟,IE與OR結(jié)合 40年代中期~70年代中期,時(shí)間,特點(diǎn),主要概念,代表人物,JIT, TQC， TQM企業(yè)過(guò)程再造供應(yīng)鏈管理電子企業(yè),運(yùn)籌進(jìn)一步發(fā)展,運(yùn)籌學(xué)研究小組和丹齊格英美

3、的研究人員,霍桑實(shí)驗(yàn),梅奧和提普特,工程結(jié)合,統(tǒng)籌規(guī)劃,系統(tǒng)化信息化,,,,,,,統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理,,休哈特和 羅米格,數(shù)理方法,復(fù)雜系統(tǒng)的多約束方法,,,,,IE發(fā)展歷程之工業(yè)工程年代,,,工商管理 (設(shè)在商學(xué)院),1908年 賓州大學(xué)成立IE系,1881年 澳頓管理學(xué)院創(chuàng)立,1911年 普渡大學(xué)設(shè)立IE課程,1908年 哈佛大學(xué)成立商學(xué)院,1912年聯(lián)合成立科學(xué)管理學(xué)會(huì),后改為 Taylor學(xué)會(huì),1920年 工業(yè)工程學(xué)會(huì)成立,

4、1922年 管理學(xué)會(huì)成立,1934年合并成立管理促進(jìn)學(xué)會(huì),1948年美國(guó)工業(yè)工程學(xué)會(huì)（AIIE）成立,各類工商管理學(xué)會(huì),工業(yè)工程系 (設(shè)在工學(xué)院),,,,,,,,,,,1、科學(xué)管理時(shí)期（IE與BA的發(fā)展比較）,科學(xué)管理時(shí)期代表人物及其思想的介紹,泰勒（F.W. Taylor, 1856-1915）,被后人譽(yù)為 “ 科學(xué)管理之父” 將科學(xué)的定量分析方法引入到生產(chǎn)與作業(yè)管理中 首創(chuàng)了時(shí)間研究方法，并實(shí)際運(yùn)用，以提高總體

5、效率《科學(xué)管理的原理》涉及勞動(dòng)組織、專業(yè)化分工、工作方 法、作業(yè)測(cè)量、工資激勵(lì)制度和制造工藝過(guò)程等問(wèn)題 卓越的活動(dòng)能力。廣為傳授和宣傳科學(xué)管理思想，對(duì)工業(yè) 界產(chǎn)生重大影響。也遇到不少阻力。,泰勒的“科學(xué)管理”基本原則,科學(xué)管理的核心是提高生產(chǎn)率；挑選最好的工人，制定勞動(dòng)定額；實(shí)行工資報(bào)酬制度，激勵(lì)員工努力工作；使業(yè)主和工人認(rèn)識(shí)到，提高生產(chǎn)率對(duì)雙方都有利；為了提高生產(chǎn)率，應(yīng)將計(jì)劃控制職能與執(zhí)行操作的職能分開(kāi)

6、對(duì)大型企業(yè)要實(shí)行分層管理。,甘特（H.L. Gantt, 1861-1919）,代表人物及其思想的介紹,1914年左右從事作業(yè)進(jìn)度規(guī)劃研究，并發(fā)明了著 名的“甘特圖”，此為生產(chǎn)計(jì)劃與控制的有效工具 提出了按技能高低與工時(shí)付酬的 “ 任務(wù)及獎(jiǎng)金制度 ” 強(qiáng)調(diào)工人的合作及管理的社會(huì)責(zé)任,吉爾布雷斯夫婦（F.B. Gilbreth, 1868-1924 L

7、.M. Gilbreth, 1878-1972）,代表人物及其思想的介紹,被后人稱為 “ 動(dòng)作研究之父” F.B. Gilbreth 擴(kuò)大了對(duì)動(dòng)作和疲勞的研究，首創(chuàng)了分 解動(dòng)作研究，并提出 “ 重排、合并、簡(jiǎn)化和取消 ” 思路 L.M. Gilbreth 是心理學(xué)家，側(cè)重對(duì)管理心理學(xué)方面進(jìn) 行研究，并得出結(jié)論：傳統(tǒng)的管理完全依靠報(bào)酬和懲罰 ，而科學(xué)的管理則努力爭(zhēng)取工人的合作,2. 運(yùn)籌學(xué)時(shí)期,二戰(zhàn)

8、中由于戰(zhàn)爭(zhēng)的需求，發(fā)展了一門新的數(shù)學(xué)“運(yùn)籌學(xué)”，戰(zhàn)后又得到飛速的發(fā)展，使得： 運(yùn)籌學(xué)是IE及管理學(xué)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)； 運(yùn)籌學(xué)是系統(tǒng)工程學(xué)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)； 運(yùn)籌學(xué)主要解決規(guī)劃問(wèn)題，包括：線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、排隊(duì)論、存貯論、對(duì)策論、資源分配、運(yùn)輸問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)理論等。,3. 定量化和精確化時(shí)期,運(yùn)籌學(xué)必須與計(jì)算機(jī)結(jié)合才有生命力：假設(shè)有70條船向70個(gè)港口運(yùn)貨，要制定一個(gè)運(yùn)輸費(fèi)用最低的方案，如果用枚舉法計(jì)算，計(jì)算方案有70!個(gè)。計(jì)劃期趨短：汽車以天，

9、計(jì)算MRPⅡ手算幾個(gè)月，只有靠計(jì)算機(jī)軟件；生產(chǎn)中有大量數(shù)據(jù)需要處理，作為決策支持。,4. 全球化和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)期,顧客需求多樣化，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短；競(jìng)爭(zhēng)已從質(zhì)量、成本轉(zhuǎn)向快速響應(yīng)市場(chǎng)；已經(jīng)不存在全能型企業(yè)。 這些導(dǎo)致新的管理模式： 全球供應(yīng)鏈管理； 虛擬企業(yè)； 精益生產(chǎn)；； 網(wǎng)絡(luò)成為制造全球化的基礎(chǔ)。,40年代末50年代,日本經(jīng)濟(jì)處于癱瘓狀態(tài) 美國(guó)著名質(zhì)量管理專家 Deming, Jura

10、n到日本從質(zhì)量管理入手 從石油危機(jī)的70年代開(kāi)始,日本研究出JIT管理體 制 以杜絕一切浪費(fèi)為目標(biāo)、追求零庫(kù)存為目標(biāo) 1980年日本在汽車和家電許多產(chǎn)業(yè)超過(guò)美國(guó) 汽車的世界市場(chǎng):日本占28.4%,美國(guó)為22.6%,IE在發(fā)展生產(chǎn)中的作用——IE在先進(jìn)國(guó)家的應(yīng)用,美國(guó)MIT組織50名管理專家赴日本歐洲考察 把日本的生產(chǎn)管理制命名”精益生產(chǎn)” 美國(guó) Wight提出：制造業(yè)是社會(huì)財(cái)富的基本

11、源泉 美國(guó)制造業(yè)重新整頓 1990年再度領(lǐng)先域、超過(guò)日本 通用電氣排名第一,前50名中美國(guó)占28名,IE在發(fā)展生產(chǎn)中的作用——IE在先進(jìn)國(guó)家的應(yīng)用,IE在發(fā)展生產(chǎn)中的作用——提高生產(chǎn)率,IE在發(fā)展生產(chǎn)中的作用,IE在我國(guó)已經(jīng)取得的成果之一,十堰二汽車橋廠在轉(zhuǎn)向節(jié)生產(chǎn)線上應(yīng)用工作研究，提高產(chǎn)量29.9%，廢品率下降68%，在制品減少79.9%，設(shè)備故障下降84%； 上海大眾汽車有限公司5年期間逐步改善物流搬運(yùn)和勞動(dòng)

12、組織，生產(chǎn)工時(shí)下降39.8%，一線勞動(dòng)生產(chǎn)率水平接近德國(guó)水平； 東風(fēng)汽車公司車橋廠在差速器殼生產(chǎn)線上推行工作研究，使人均搬運(yùn)距離縮短2,633.54m，時(shí)間減少了145.86min，操作人員減少20%，班產(chǎn)量提高39.04%，人均生產(chǎn)效率提高73.8%，廢品率下降31,1%，在制品下降44.2%，年創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益1387萬(wàn)元； 國(guó)營(yíng)紅光電子管廠在引進(jìn)的生產(chǎn)線上運(yùn)用工作研究，僅花費(fèi)1萬(wàn)元就年增產(chǎn)值840萬(wàn)元，凈增利稅363萬(wàn)元； 北京機(jī)

13、床電器廠在日本專家指導(dǎo)下，運(yùn)用IE技術(shù)改造電器產(chǎn)品的裝配線，新增利稅349萬(wàn)元，成為“老廠不大量投入，運(yùn)用IE技術(shù)大幅度增加生產(chǎn)效率”的典型；,IE在我國(guó)已經(jīng)取得的成果之二,機(jī)電行業(yè)推行工作研究效果顯著，據(jù)10個(gè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)，一次性投資76萬(wàn)元，而每年增加的凈收入為2,815萬(wàn)元，取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益； 邯鋼在1994~1996年中應(yīng)用IE技術(shù)獲獎(jiǎng)的38個(gè)項(xiàng)目所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益累計(jì)1.66億元，年均獲益5,558萬(wàn)元； 鞍山鋼鐵公司在其所

14、屬的20的個(gè)企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn)，通過(guò)推行方法研究，修訂和制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)9,592個(gè)，崗位測(cè)評(píng)，改善勞動(dòng)條件等活動(dòng)，提高了品質(zhì)10%~20%，提高工時(shí)利用率10%~25%，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率20%，獲濟(jì)效益5,392萬(wàn)元； 寶山鋼鐵公司采用“定員效率化”（逐年減少定員和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率）方法推行IE（方法研究），不斷挖掘生產(chǎn)潛力，在提高效率方面成就顯著。1988~1991年四年減少人員800人,勞動(dòng)生產(chǎn)率提高13%以上； 唐鋼應(yīng)有IE技術(shù)，在1

15、990~1997年間，應(yīng)有IE項(xiàng)目667項(xiàng)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益4億元，年均5,166萬(wàn)元……,IE在我國(guó)的發(fā)展,臺(tái)灣,1963年臺(tái)北工專和東海大學(xué)成立IE系 清華于1980、交大于1987招收碩士生 清華于1985、交大于1991招收博士生 到1995年，已有21所大學(xué)，28所?？圃盒ＴO(shè) 有IE專業(yè)，本科生達(dá)5千余人，博士生162人,IE在我國(guó)的發(fā)展,臺(tái)灣IE科學(xué)研究,近年來(lái)，有向服務(wù)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換的趨勢(shì),大陸,199

16、1年成立了工作研究與效率專業(yè)委員會(huì)； 1992年全國(guó)高等教育自考委與機(jī)械工業(yè)部聯(lián)合發(fā)出通知決定在全國(guó)組織開(kāi)考IE專業(yè)本科段自學(xué)考試，并于1994年首考； 1993年教育部首先在天大與西交大設(shè)立IE專業(yè)，目前已有超過(guò)100所的高校設(shè)立了IE專業(yè)； 2002年10月清華大學(xué)正式成立工業(yè)工程系，聘請(qǐng)美國(guó)工程院院士、Purdue大學(xué)工業(yè)工程教授作為系主任。 已成功地舉辦了10次工業(yè)工程學(xué)術(shù)會(huì)議; 出版物：《工業(yè)工程與管理》（上海

17、交大與德國(guó)著名的Springer出版集團(tuán)合作）、《工業(yè)工程》； 2000年6月中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)開(kāi)始組織中國(guó)IE專家與IE工程師認(rèn)證工作；,IE在我國(guó)的發(fā)展,國(guó)又有超過(guò)100所高校建立了工業(yè)工程系、所或?qū)I(yè)，本科在校生已達(dá)3萬(wàn)多人。100所高校中三分之一的高校已經(jīng)招收工程碩士，招生人數(shù)達(dá)到3000余人，已經(jīng)獲得學(xué)位的有近500人。例如: 西安交通大學(xué)（1993，管理學(xué)院） 天津大學(xué)（1993，管理學(xué)院） 重慶大學(xué)（1993，機(jī)械學(xué)院

18、） 浙江工業(yè)大學(xué)（1994，機(jī)械學(xué)院） 上海交通大學(xué)（1996，機(jī)械學(xué)院） 清華大學(xué)（2001，機(jī)械學(xué)院） 南京理工大學(xué)（機(jī)械學(xué)院） 南京航空航天大學(xué)（管理學(xué)院） 南京大學(xué)（2004，工程管理學(xué)院） 東南大學(xué)（2004，機(jī)械學(xué)院）,IE在我國(guó)的發(fā)展,國(guó)有企業(yè)的貢獻(xiàn) -------- 國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱,◎ 資產(chǎn)占有率高 --- 在大中型企業(yè)中國(guó)有企業(yè)占74.7%◎ 職工人數(shù)比例大

19、 --- 在大中型企業(yè)中國(guó)有企業(yè)職工占 83.4%◎ 工商稅收比例高 --- 大中型企業(yè)的稅收占 80%◎ 我國(guó)GDP每年增長(zhǎng)7%-10%的主要貢獻(xiàn)者,國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題 ----- 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量不高,◎ 生產(chǎn)率低： 鋼鐵為例 ：2007---寶鋼1100噸/人年,浦項(xiàng)制鐵2000噸/人年,上鋼300噸/人年.◎ 能力利用率低： 30%-60%（美國(guó)70%-90

20、%，“中鋼”為87%）；◎ 資產(chǎn)負(fù)債率高： 1998年為106%（“中鋼”為 34%）；◎ GDP增長(zhǎng)高，但屬粗放型： 資本貢獻(xiàn)率占72%，科技貢獻(xiàn)率占28% ，美國(guó)相應(yīng)為30%/70% ◎ 庫(kù)存高： 1998年工業(yè)品庫(kù)存達(dá)6301億，同年利潤(rùn)為900億,國(guó)有企業(yè)的出路 - 貫徹中共中央15屆4中全會(huì)決定,少數(shù)壟斷、部分控制、多數(shù)撤離 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局研究報(bào)告提出：將全部1

21、96行業(yè)分3類： 對(duì) 15個(gè)行業(yè)（如軍工、電力等）由國(guó)家壟斷； 對(duì)35個(gè)行業(yè)（資源、高科技等）國(guó)家保持一定控制； 從 146一般性行業(yè)（如服裝、食品、家電等）撤離?！?建立現(xiàn)代企業(yè)制度 明確股東會(huì)、懂事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)并切實(shí)實(shí)行 ◎ 實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)管理制度 實(shí)行科學(xué)決策和民主決策 廣泛采用現(xiàn)代管理技術(shù)、方法和手段,工業(yè)工程師協(xié)會(huì),美國(guó)工業(yè)工程師協(xié)會(huì)成立于1948年 簡(jiǎn)寫(xiě)為

22、： AIIE1971年全體會(huì)員表決改名（未通過(guò)）1980年會(huì)員遍及80多個(gè)國(guó)家，經(jīng)表決，一致通過(guò)更名為：IIE,美國(guó)與IE有關(guān)的協(xié)會(huì),Operation Research Society of AmericaThe Institute for Management SciencesAssociation for Computing MachineryAmerican Society for Ouality ControlS

23、ociety for Decision SciencesAmerican Production and Inventory Control SocietySociety of American Value EngineersAmerican Association of Cost EngineersSocity of Manufacturing EngineersRobot Socity of American,與IE有關(guān)的雜

24、志,1. IIE SOLUTION2.IIE TRANSACTION3.Harvard business review4.Quality World5.Management Science工業(yè)工程與管理（上海交大與Springer合辦）工業(yè)工程（廣東工業(yè)大學(xué)主辦）,什么是工業(yè)工程？,美國(guó)質(zhì)量管理權(quán)威朱蘭博士說(shuō)：美國(guó)值得向全世界夸耀的東西就是IE，美國(guó)之所以打勝第一次世界大戰(zhàn)，又有打勝第二次世界大戰(zhàn)的力量，就是美國(guó)有IE。,

25、什么是工業(yè)工程,IE----INDUSTRIAL ENGINEERING---工業(yè)工程，簡(jiǎn)稱IE，是世界上公認(rèn)的能杜絕各種浪費(fèi)，有效地提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的把技術(shù)與管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的一門邊緣學(xué)科。,什么是工業(yè)工程,Industrial Engineering is concerned with the design, improvement, and installation of integrated systems of peop

26、le, materials, information, equipment ,and energy. It draws upon specialized knowledge and skill in the mathematical, physical, and social sciences, together with the principles and methods of engineering analysis and de

27、sign, to specify predict and evaluate the results to be obtained from such systems.,工業(yè)工程定義,工業(yè)工程的定義,工業(yè)工程（IE）是綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)及工程分析的方法，將人力﹑物資﹑裝備﹑能源和信息組成一個(gè)集成系統(tǒng), 并對(duì)這樣的系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃﹑設(shè)計(jì)﹑評(píng)價(jià)和改進(jìn)的活動(dòng)。,國(guó)際工業(yè)工程學(xué)會(huì)（IIE）,工業(yè)工程（IE）是以人、物料、設(shè)備、能

28、源和信息組成的集成系統(tǒng)為主要研究對(duì)象，綜合應(yīng)用工程技術(shù)、管理學(xué)和社會(huì)科學(xué)的理論與方法等知識(shí)，對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)管理、改進(jìn)和創(chuàng)新等活動(dòng)，使其達(dá)到降低成本，提高質(zhì)量效益的目的。同時(shí)為科學(xué)管理提供決策依據(jù)。,工業(yè)工程的定義,--中國(guó)工業(yè)工程協(xié)會(huì),工業(yè)工程的定義,工業(yè)工程是將人、物料、設(shè)備視為一體，對(duì)發(fā)揮功能管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改革和設(shè)置，為了對(duì)這一系統(tǒng)的成果行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)，在利用數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、人為科學(xué)特定知識(shí)的同時(shí)，采用工程技術(shù)的分析和綜

29、合的原理及方法。,日本工業(yè)工程,工業(yè)工程定義討論,–IE的研究對(duì)象： 集成系統(tǒng)——生產(chǎn)系統(tǒng)+服務(wù)系統(tǒng)+公用設(shè)施……——更廣闊的應(yīng)用面。 –IE所采用的知識(shí)與方法： 自然科學(xué)+社會(huì)科學(xué)+工程分析與設(shè)計(jì)原理→交叉性學(xué)科。 –IE的研究目標(biāo)： 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行（高效率，低成本等），適應(yīng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。,工業(yè)工程與其他工程學(xué)科的區(qū)別,工業(yè)工程學(xué)與機(jī)械、電機(jī)、化學(xué)、土木等工程學(xué)有何同呢？傳統(tǒng)的工程學(xué)，以“設(shè)計(jì)更經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)”為目的。如機(jī)械

30、工程設(shè)計(jì)高效率之“經(jīng)濟(jì)的機(jī)器系統(tǒng)”，電機(jī)工程設(shè)計(jì)“經(jīng)濟(jì)的電路系統(tǒng)”，它們?cè)O(shè)計(jì)的對(duì)象僅以機(jī)器、設(shè)備為著眼點(diǎn)。而工業(yè)工程除了考慮機(jī)器設(shè)備之設(shè)計(jì)外，還包含了人因素（human factor），而以結(jié)合“人、材料、設(shè)備等之綜合系統(tǒng)”為對(duì)象。 —對(duì)象的構(gòu)成多樣性：人、物料、設(shè)備、能源、信息 —對(duì)象的廣泛性：任何復(fù)雜集成系統(tǒng) —多門類知識(shí)與技術(shù)的交叉性：不僅包括自然科學(xué)與工程技術(shù)，還涉及社會(huì)科學(xué)與經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),工業(yè)工程與管理學(xué)科的區(qū)別,工業(yè)工

31、程與企業(yè)管理（business management），行政管理（administration management）同樣都與管理有關(guān)，彼此之間又有何不同呢？工業(yè)工程與企業(yè)管理之區(qū)別，乃于工業(yè)工程是透過(guò)工程途徑（engineering approach），應(yīng)用科學(xué)上及工程上之方法與技術(shù)，考慮人員、機(jī)器、設(shè)備過(guò)程、方法、時(shí)間等因素來(lái)解決管理上遇到的問(wèn)題，而企業(yè)管理、行政管理，便無(wú)法采取工程途徑去解決管理上的問(wèn)。,IE與BA的異同,工業(yè)工程

32、的特點(diǎn),IE的核心是降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。 IE是綜合性的應(yīng)用知識(shí)體系（技術(shù)和管理） 注重人的因素是IE區(qū)別于其他工程學(xué)科特點(diǎn)之一。 IE是系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)。 IE的面向--由微觀向宏觀管理。,工業(yè)工程涉及的學(xué)科,工業(yè)工程是工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)和人文社會(huì)科學(xué)相結(jié)合的邊緣學(xué)科 ——王大珩院士,在美國(guó)工業(yè)工程是五大工程學(xué)科之一： 土木工程 機(jī)械工程 化學(xué)工程 電子工程 工業(yè)工程,工業(yè)工程涉及的學(xué)科,IE的研究領(lǐng)域,人

33、因工程 制造系統(tǒng)工程運(yùn)籌學(xué)生產(chǎn)計(jì)劃與控制 管理信息系統(tǒng) 設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì) 工業(yè)工程基礎(chǔ)(工作研究) 質(zhì)量管理與可靠性技術(shù) 工程經(jīng)濟(jì) 人力資源管理 物流管理,IE 職能,IE的工程師職能范疇,1.     產(chǎn)品（或服務(wù)）的預(yù)測(cè)和決策（1）   市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；（2）   新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可行性和前景分析；（3）   新產(chǎn)品

34、開(kāi)發(fā)的組織、計(jì)劃和控制。2.     生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和計(jì)劃管理（1）   根據(jù)產(chǎn)品特性和產(chǎn)量，選擇合適的生產(chǎn)組織形式；（2）    根據(jù)生產(chǎn)組織形式，設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)，選擇設(shè)備并予以合理布置；（3）    確定合理的庫(kù)存并編制外購(gòu)件的采購(gòu)計(jì)劃；（4）    進(jìn)行能力規(guī)劃，合理分配資源；（5）&

35、#160;  制定綜合生產(chǎn)計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況并及時(shí)予以調(diào)整。（6）    必要時(shí)進(jìn)行仿真，以修改和完善所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)。,IE的工程師職能范疇,3. 全面質(zhì)量管理 （1） 建立質(zhì)量保證體系；（2） 協(xié)助或進(jìn)行關(guān)于質(zhì)量管理的ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證；（3） 組織并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制；（4） 組織質(zhì)量控制（QC）小組活動(dòng)，推行持續(xù)改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃；（5）

36、建立質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量抽查制度并檢查執(zhí)行；,IE的工程師職能范疇,4．人因工程和工作設(shè)計(jì) （1）研究科學(xué)合理的工作方法并予以標(biāo)準(zhǔn)化。 （2）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作方法，進(jìn)行時(shí)間測(cè)定，制定工時(shí)定額； （3）研究激勵(lì)機(jī)制，確定合理的報(bào)酬制度； （4）設(shè)計(jì)良好的工作點(diǎn)及其周圍環(huán)境。5 項(xiàng)目管理 （1）項(xiàng)目的可行性論證； (2) 組織合理的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)； (3) 制定項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃（網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃）并予以控制； (

37、4) 進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)預(yù)算和核算。,IE的工程師職能范疇,6．經(jīng)濟(jì)學(xué)分析（1）可行性分析；（2）投資風(fēng)險(xiǎn)決策分析；（3）成本分析。7. 管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) (1) 確定組織的短期任務(wù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)； (2) 設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)，確定機(jī)構(gòu)的職能及其劃分； (3) 對(duì)組織系統(tǒng)效能進(jìn)行評(píng)估，以建立高效能的組織系統(tǒng)；,工業(yè)工程師的角色,最佳工作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者； 決策者和各級(jí)管理者的顧問(wèn)； 管理與技術(shù)、經(jīng)理與工程師們、部門與部門、企業(yè)與外部境之

38、間的接口、溝通者和協(xié)調(diào)人； 有自己獨(dú)立和具體業(yè)務(wù)的專業(yè)工程師； 敢于和善于提出新見(jiàn)解、新思路，并能夠及時(shí)接受、倡導(dǎo)推進(jìn)； 工業(yè)工程師是診斷工廠、改善企業(yè)體質(zhì)的醫(yī)生。,美國(guó)科學(xué)研究院提出的美國(guó)2020年制造業(yè)的6大挑戰(zhàn),制造中的并行技術(shù)（Concurrent Technology of Mfg.)人力和技術(shù)資源的集成 （Integration of Human and Technical Resources)信息到知識(shí)的轉(zhuǎn)換（

39、Conversion of Information to Knowledge);環(huán)境相容性（Environmental Compatibility);可重組企業(yè)（Reconfigurable Enterprise)創(chuàng)新過(guò)程(Innovative Processes ).,美國(guó)科學(xué)研究院提出的美國(guó)2020年制造業(yè)的10大關(guān)鍵技術(shù),可重組制造系統(tǒng)（Reconfigurable Mfg. System); 無(wú)廢料加工(Waste-fr

40、ee Processing);新材料工藝(New Material Processes)制造中的生物技術(shù)(Biotechnology for Mfg.);企業(yè)建模及仿真(Enterprise Modeling and Simulation);信息技術(shù)(Information Technology);產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)方法學(xué)(Product and Process Design Methodology);增強(qiáng)的人機(jī)界面(Enhan

41、ced Machine-Human Interfaces);人員教育和培訓(xùn)(Workforce Education and Training);智能合作系統(tǒng)的軟件(Software for Intelligent Collaboration System).,,計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使運(yùn)籌學(xué)計(jì)算成為可能,戰(zhàn)略信息的產(chǎn)生（SIS）,仿真技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)日益走向國(guó)際化,跨國(guó)公司,虛擬企業(yè),現(xiàn)代管理模式的提出,與先進(jìn)制造技術(shù)同行,服