銀行競爭力管理研究.pdf

1、全球銀行業(yè)正面臨著全新的競爭態(tài)勢，金融自由化，金融全球化、金融電子化的趨勢使銀行的競爭變得更為復(fù)雜和動態(tài)。而在中國銀行業(yè)，隨著中國經(jīng)濟(jì)金融改革的深化、中國加入WTO、信息技術(shù)對銀行業(yè)影響的深入和銀行客戶需求的多樣化，中國的銀行亦面臨著前所未有激烈的競爭。如何提升競爭力，以在競爭中立于不敗之地，成為國內(nèi)外銀行關(guān)注的熱點(diǎn)問題。 本文的研究表明：(1)銀行競爭力是指在一定的競爭環(huán)境下，一家銀行與其競爭對手相比，持續(xù)地為其(廣義)客戶創(chuàng)

2、造風(fēng)險加成增加值的動態(tài)系統(tǒng)能力；(2)銀行競爭力是個動態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)，形成和影響銀行競爭力的內(nèi)外因素交互作用和動態(tài)轉(zhuǎn)化的特性，使得提升銀行競爭力成為一個系統(tǒng)工程，需從多方入手；(3)銀行競爭力是可以管理的，在特定的外部經(jīng)營環(huán)境下，銀行仍有較大的自我選擇空間來組合、調(diào)整、培養(yǎng)、提升銀行內(nèi)部的資源和能力，通過有效地制定和實(shí)施戰(zhàn)略采鞏固原有的競爭優(yōu)勢和和創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢，追求永續(xù)發(fā)展的目的：(4)銀行競爭力管理的核心是戰(zhàn)略管理。銀行競爭力是個動態(tài)

3、發(fā)展的系統(tǒng)，其系統(tǒng)實(shí)力水乎，通過循環(huán)不止的銀行戰(zhàn)略制定和實(shí)施的過程，得到不斷改變：提升(戰(zhàn)略實(shí)施有效)、維持(戰(zhàn)略實(shí)施無效)或降低(戰(zhàn)略實(shí)施失敗)。所以，要對銀行競爭力進(jìn)行管理，要改變其現(xiàn)有的狀態(tài)，其核心過程即銀行戰(zhàn)略管理過程；(5)從銀行戰(zhàn)略管理的角度而言，銀行進(jìn)行競爭力管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)和制定戰(zhàn)略計(jì)劃、開發(fā)和設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略匹配的組織結(jié)構(gòu)、對戰(zhàn)略執(zhí)行效果進(jìn)行評估和管理，以及構(gòu)筑強(qiáng)大的人員和IT支撐體系等方面。這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，