關系治理的前提因素及關系治理對渠道成員滿意度的影響的研究.pdf

1、渠道研究一直是營銷研究領域的熱點問題。渠道成員之間究竟應該采用怎樣的治理形式?很多學者都對此進行了深入探討，并提出各派觀點。從最初的市場治理，到之后的科層治理，然后再到從社會化角度出發(fā)的關系治理，渠道治理研究已經(jīng)經(jīng)歷了很長一段時間的發(fā)展。 在實業(yè)界，渠道成員之間的關系也從最初單純的市場交易形式，之后發(fā)展到一體化形式，現(xiàn)在又拓展到非一體化聯(lián)盟等形式。目前渠道成員的治理形式呈現(xiàn)多樣化的趨勢。 然而，對于渠道治理形式之一的關系

2、治理，以往文獻的研究一直沒有從全方位進行考察，很多都只是從一個或幾個側面進行分析。此外，盡管國外學者對關系治理已經(jīng)做了不少探討，但中國的學術界針對渠道關系治理的研究還是寥寥無幾。 因此，本研究借鑒了交易成本理論、新制度經(jīng)濟學、組織行為學、資源依賴理論以及渠道中的行為和關系研究等一系列相關理論，從理論和實證角出發(fā)，考察了渠道成員之間采用關系治理的前提因素，并分析和確定了采用關系治理對渠道成員滿意度的影響。該研究對中國企業(yè)應該如何建