基于業(yè)務(wù)流程的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、進(jìn)入21世紀(jì)，隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)、產(chǎn)品壽命周期的不斷縮短以及顧客個(gè)性化的需求，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，己成為企業(yè)生存與發(fā)展面臨的重要問題。而供應(yīng)鏈管理則是解決這一問題的最有效途徑。供應(yīng)鏈管理是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的物流、信息流與資金流進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。為準(zhǔn)確判斷供應(yīng)鏈管理的實(shí)際水平，科學(xué)全面地分析與評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，進(jìn)而優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，發(fā)揮其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用，就成

2、為一個(gè)非常重要的研究課題。 本文基于國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的供應(yīng)鏈及其管理理論和實(shí)踐，吸收借鑒國(guó)內(nèi)外近些年對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的研究成果，從系統(tǒng)工程的原理出發(fā)，基于業(yè)務(wù)流程的分析方法，創(chuàng)造性地提出了從輸入層、運(yùn)營(yíng)層、輸出層、反饋層這四個(gè)層次來(lái)評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈的績(jī)效，并就每個(gè)層次評(píng)價(jià)指標(biāo)的含義、計(jì)算方法、數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行了詳細(xì)論述，系統(tǒng)地構(gòu)建了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。同時(shí)給出了較為客觀的熵值法來(lái)計(jì)算各評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)層次的權(quán)重，結(jié)合系統(tǒng)層次灰關(guān)聯(lián)分析法綜合