企業(yè)員工人本管理觀特征及相關(guān)對(duì)策研究.pdf

1、本文力圖通過對(duì)企業(yè)員工人本管理觀的特征進(jìn)行實(shí)證研究，構(gòu)建出全面的人本管理內(nèi)容指標(biāo)體系，并以這些內(nèi)容指標(biāo)作為衡量企業(yè)人本管理現(xiàn)狀的標(biāo)準(zhǔn)，診斷出當(dāng)前存在的主要問題并提出解決對(duì)策，給企業(yè)提供參考借鑒的依據(jù)。帶著對(duì)這個(gè)問題的思考，筆者采用問卷調(diào)查和深入訪談相結(jié)合的方法對(duì)八家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，一共發(fā)放問卷231分，為了使得調(diào)查結(jié)果更加科學(xué)和具有針對(duì)性，還將研究對(duì)象進(jìn)行分類，具體包括國有企業(yè)、外資企業(yè)和民營企業(yè)員工，男性員工和女性員工，青年員工和中年

2、員工，?？萍耙韵聦W(xué)歷員工、本科學(xué)歷員工、研究生學(xué)歷員工，管理人員和非管理人員，通過調(diào)查研究，得出以下結(jié)論： ① 人本管理內(nèi)容指標(biāo)可分為五個(gè)維度：滿足員工發(fā)展需要、營造和諧人際關(guān)系、關(guān)心員工、激勵(lì)員工、尊重員工人格。 ② 通過企業(yè)人本管理現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的人本管理現(xiàn)狀處于“一般”水平狀態(tài)，外企員工對(duì)企業(yè)人本管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)高于我國企業(yè)員工的評(píng)價(jià)，低學(xué)歷員工和中年員工對(duì)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)分別低于高學(xué)歷員工和青年員工，男女員工和不同職務(wù)員

3、工對(duì)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)不呈現(xiàn)顯著性差異。 ③ 通過對(duì)實(shí)現(xiàn)人本管理措施分析發(fā)現(xiàn)，員工認(rèn)為最有效的前五項(xiàng)措施是：提高領(lǐng)導(dǎo)者管理水平、培育以人為本的企業(yè)文化、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人本管理的認(rèn)識(shí)、營造企業(yè)內(nèi)部融洽的人際關(guān)系、建立有效的信任機(jī)制。 ④ 根據(jù)現(xiàn)狀分析原因并結(jié)合員工對(duì)措施的評(píng)價(jià)，提出以下解決對(duì)策：引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹立正確的人本管理觀、培育以人為本的企業(yè)文化、建立信任機(jī)制、建立有效的溝通機(jī)制、建立有效的激勵(lì)機(jī)制、完善人力資源開發(fā)工