資源外包與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究.pdf

1、二十一世紀(jì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展發(fā)生了深刻變化，不再是穩(wěn)定的和可預(yù)測(cè)的。市場(chǎng)需求多樣化，產(chǎn)品周期縮短化、技術(shù)更替快速化，使企業(yè)不可能只是利用自身的資源去應(yīng)對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，外包這種管理模式因此受到了企業(yè)的廣泛關(guān)注與運(yùn)用。利用資源外包一方面可以降低成本、減少資本投入、得到外部生產(chǎn)能力、集中核心能力、提高產(chǎn)品質(zhì)量、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。而另一方面外包也會(huì)降低組織的創(chuàng)新能力，導(dǎo)致企業(yè)喪失某些生產(chǎn)技術(shù)和能力；外包會(huì)使自己在

2、操作上的控制權(quán)降低，導(dǎo)致外部供應(yīng)商成長(zhǎng)為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；外包還有可能使公司集中于過(guò)分狹窄的業(yè)務(wù)，導(dǎo)致自己?jiǎn)适承┌l(fā)展機(jī)會(huì)。那么，外包對(duì)企業(yè)績(jī)效到底有怎樣的影響呢?本文從以下三個(gè)方面來(lái)研究： (1)影響企業(yè)外包強(qiáng)度的因素有哪些?(2)企業(yè)外包與企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)能力有什么關(guān)系?(3)外包與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系如何?除了直接研究外包與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系外，還將外包可能影響到的幾種競(jìng)爭(zhēng)能力作為變量，研究它們是如何影響外包與公司績(jī)效間的關(guān)系的，也就是看

3、外包是如何通過(guò)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)影響企業(yè)績(jī)效的。研究的結(jié)果認(rèn)為：目前企業(yè)進(jìn)行外包最主要的動(dòng)機(jī)是為了提高自身的靈活性；企業(yè)進(jìn)行外包后，會(huì)顯著性提高自身的靈活性，但卻降低了自己的低成本能力和服務(wù)性能力；外包與企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效、利益績(jī)效之間沒(méi)有顯著相關(guān)性，但是外包可以通過(guò)影響企業(yè)的某幾種競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)間接影響企業(yè)財(cái)務(wù)和利益績(jī)效；外包與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有相關(guān)性，它們之間不但存在直接的關(guān)系，也存在間接的關(guān)系，即外包可以直接影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效，也可以通過(guò)企業(yè)的競(jìng)