領(lǐng)導(dǎo)干部的心理調(diào)適

1、領(lǐng)導(dǎo)干部的心理調(diào)適,山東師范大學(xué)心理學(xué)院杜秀芳 教授 博士電話：13553180396E-mail: dxflxc@163.com,一、心理調(diào)適的意義,心理調(diào)適針對的是人的心態(tài)，即人的內(nèi)心世界心理活動的狀態(tài)。人的復(fù)雜而寬大的內(nèi)心世界在面對現(xiàn)實社會及其變遷時，難免也會像人的軀體一樣會產(chǎn)生這樣或那樣的不適應(yīng)，出現(xiàn)心理失調(diào)或心理不健康，如心境不佳、心情浮躁、壓力無法疏解等。這些心理問題在現(xiàn)代社會中已經(jīng)成為影響我們健康、生活和事業(yè)的重要

2、因素。,,我國是從1994年開始實行公務(wù)員制度,自94年以后，一直是執(zhí)行暫行管理條例。也就是說我國對于公務(wù)員的管理，并沒有一個特別明確的一個能力標準。 2003年我們國家正式出臺了公務(wù)員通用能力標準，有兩個新增加能力。一個是應(yīng)對突發(fā)事件的能力；另一個就是提高心理調(diào)適能力?！秶夜珓?wù)員通用能力》里面明確規(guī)定：公務(wù)員要具備優(yōu)秀的心理調(diào)適能力。 公務(wù)員在行政管理活動中是否具備心理調(diào)適能力，是否能夠有效地按照心理活動的規(guī)

3、律不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，使自己的心態(tài)與工作、生活的外部環(huán)境相適應(yīng)，避免消極的不健康的心態(tài)的出現(xiàn)，已經(jīng)成為公務(wù)員是否具有完備的行政管理能力的重要條件。,,（一）心理調(diào)適能力有助于人的生理、心理健康。良好的心態(tài)，樂觀向上的精神面貌，良好的社會適應(yīng)性是心理健康的主要內(nèi)容。心態(tài)影響生理：囚徒實驗,幾個動物實驗：,無所適從的狗內(nèi)心矛盾的貓莫名其妙的猴子提心吊膽的猴,（二）心理調(diào)適能力有利于戰(zhàn)勝自我，克制各種不良心態(tài)，充分發(fā)揮工作和生活能

4、力應(yīng)有的作用。心理調(diào)適能力可以使我們有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心。強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心是我們對自己所從事的工作的態(tài)度，也是一種心態(tài)。有了這種心態(tài)，也就有了履行自己應(yīng)盡義務(wù)的自覺性，并且會不斷發(fā)展自己的能力。心態(tài)影響能力：九人過橋?qū)嶒?,二、常見的心理不適癥狀,（一）負性生理反應(yīng)：① 心率加快，血壓升高；頭暈、心悸、心慌；②四肢乏力、容易疲勞；③經(jīng)常頭痛，特別是偏頭痛；④睡眠障礙，如睡眠質(zhì)量差、失眠（（30％靠吃安眠藥入

5、睡）。,心因性疾病,指主要由情緒、心理因素導(dǎo)致和影響產(chǎn)生的軀體的器質(zhì)性疾病或功能性障礙。 如冠心病、高血壓、胃腸道疾病等。,,,①焦慮和強迫：②恐懼和抑郁③習(xí)得性無助 ：指個體屢遭失敗，并將失敗歸因于能力，最終產(chǎn)生個體無能為力、動機缺失、認知情緒缺失，并產(chǎn)生失敗無法避免的觀念。,（二）負性情緒反應(yīng)：,焦慮,無來由的擔(dān)心，總覺得生活中將有不好的事情發(fā)生指危險和損失的臨近表現(xiàn)：日常生活 夢境,強迫,不由自主

6、、反復(fù)出現(xiàn)的模式化的意念或行為,恐懼,對某種特定對象的不合情理的害怕與拒斥,抑郁,喪失積極體驗與意義感，或其他心理過程（思維遲滯、意志障礙）產(chǎn)生消極反應(yīng)無從體驗快樂無法承受的空虛感（人活著有什么意義）,（三）不合理認知,過大的壓力影響個體的認知功能。 壓力之下警覺性增高、敏感度增高、注意高度集中，所以會反應(yīng)過敏，注意范圍狹窄。 這種情況下個體的知覺狹窄，思維僵化，判斷力和決策力降低。表現(xiàn)為

7、健忘，失去知覺興趣，考慮問題膚淺，處理問題簡單機械等。,不合理認知的特征,?       絕對化要求?       過分概括化?       糟糕透頂,① 飲食過度；②自我保護和防御，如逃避、依賴或社會交往減少，人際關(guān)系受損。③ 冒險行為增加，如

8、吸毒、自傷、自殺④ 攻擊性行為； 直接攻擊： 間接攻擊：指桑罵槐、踢貓反應(yīng) ⑤ 家庭不和，對家庭的興趣和關(guān)心減少，缺乏耐心態(tài)度冷淡，不能給予子女足夠的教育，性生活不滿意。 專家報告：壓力是造成夫妻矛盾和最終離婚的主要原因。對困擾缺乏耐心，人們更易于將他們的壓力和不滿而錯誤歸因于他們的配偶。 ⑥ 職業(yè)倦怠，工作拖拉、效率低。,,（四）負性行為反應(yīng),踢貓效應(yīng) 一公司總經(jīng)理因急于趕時間

9、去公司，結(jié)果闖了兩個紅燈，被警察扣了駕駛執(zhí)照。他感到十分沮喪和憤怒。他抱怨說：“今天活該倒霉！” 到了辦公室，他把秘書叫進來問道：“我給你的那五封信打好了沒有？”她回答說：“沒有。我……”經(jīng)理立刻火冒三丈，指責(zé)秘書說：“不要找任何借口！我要你趕快打好這些信。如果你辦不到，我就交給別人，雖然你在這兒干了3年，但并不表示你將終生受顧！” 秘書用力關(guān)上經(jīng)理室的門出來，抱怨說：“真是遭透了！3年來，我一直盡力做好

10、這份工作，經(jīng)常加班加點，現(xiàn)在就因為我無法同時做好兩件事，就恐嚇要辭退我。豈有此理！” 秘書回家后仍然在發(fā)怒。她進了屋，看到8歲的孩子正躺著看電視，短褲上破了一個大洞。在極其憤怒之下，她嚷道：“我告訴你多少次了，放學(xué)回家不要去瞎瘋，你就是不聽?，F(xiàn)在你給我回房間去，晚飯也別吃了。以后3個星期內(nèi)不準你看電視！” 8歲的兒子一邊走出客廳一邊說：“真是莫名其妙！媽媽也不給我機會解釋到底發(fā)生了什么事，就沖我發(fā)火。”就在這時，

11、他的貓走到面前。小孩兒狠狠地踢了貓一腳，罵道：“給我滾出去！你這只該死的臭貓！”,職業(yè)倦怠,在心理學(xué)的研究文獻中，職業(yè)倦怠(Job burnout)一詞最早出現(xiàn)于20世紀70年代，用以描述工作中的個體所體驗到的一組負性癥狀，如長期的情感耗竭、身體疲勞、工作卷入降低，對待服務(wù)對象不人道的態(tài)度和降低的工作成就感等。在過去的30年里，有關(guān)工作倦怠的研究迅速發(fā)展，已經(jīng)成為工作與組織心理學(xué)和職業(yè)健康心理學(xué)的一個重要研究領(lǐng)域。,日復(fù)一日持續(xù)不斷的體

12、力和心理付出，消耗著你的熱情、耐心和工作動力，最嚴重的情況下就會出現(xiàn)心理衰竭。,burnout,職業(yè)行為問題,心理衰竭狀態(tài)的人，就像一個不斷往外倒水的杯子……,撞鐘的小和尚,小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，"做一天和尚撞一天鐘"而已。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問："我撞的鐘難道不準時、不響亮？"老主持耐心地告訴他："你撞的鐘

13、雖然很準時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。",心理衰竭最容易出現(xiàn)于需要更多感情投入、與直接幫助人有關(guān)的職業(yè)當(dāng)中，如醫(yī)療、教育、服務(wù)、警察等。,中國工作倦怠調(diào)查,,香港文匯網(wǎng)報道，2010年伊始，一連串官員“非正常死亡”事件，讓官員自殺這一冰冷的字眼再度回到公眾面前?！?月5日凌晨5時許，茂名市檢察院檢察長劉先進從湛江市赤坎區(qū)中山一路某

14、大院某幢8樓其住宅跳樓身亡。經(jīng)初步調(diào)查t解，劉本人近期以來身體一直不好，嚴重失眠。　據(jù)不完全統(tǒng)計，劉先進是2010年第五位公開報道的“非正常死亡”的官員?！?月13日，河南省鄧州市建設(shè)局改辦主任劉云峰在接受紀委調(diào)查時“跳樓自殺”?！?月18日凌晨，西省勉縣紀委副書記、縣監(jiān)察局局長馮某從勉縣醫(yī)院住院部7樓跳下，經(jīng)搶救無效死亡?！?月20日安徽省蚌埠市人大常委會一名副縣級官員從該市行政辦公中心綜合樓墜樓身亡?！?月30日晚，浙江省

15、溫州市發(fā)改委主任黃河參加公務(wù)招待，發(fā)覺身體不適被送往醫(yī)院搶救無效死亡?！《^去不久的2009年，有人稱之為“官員自殺年”。據(jù)不完全統(tǒng)計，這一年有13名官員非正常死亡，僅12月，就有6起官員非正常死亡事件發(fā)生，其中大部分是自殺。,,12月2日 蘭州市國稅局人事教育處副處長馬蘭芳從單位辦公樓5樓墜樓身亡，現(xiàn)年46歲11月28日，在重慶反黑風(fēng)暴中落馬的原重慶市高級人民法院審判委員會委員烏小青，在被羈押期間，用棉毛褲褲腰繩上吊自殺

16、了 11月25日，湖南省武岡市政府常務(wù)副市長楊寬生自殺身亡11月18日，河北蔚縣教育局長葛祥自殺身亡 5月2日湖州市副市長倪玲妹從29層樓跳下身亡 2月8日江蘇射陽縣地稅局局長沈忠良自縊身亡2月17日 國家無線電管理局局長張勝利當(dāng)日午飯后走出職工食堂時，可能精神恍惚，從樓梯上摔了下去 2月18日安徽固鎮(zhèn)縣財政局局長殷勇墜樓自殺上海市嘉定區(qū)5日內(nèi)三位官員自殺身亡 ：10月25日嘉定區(qū)政協(xié)副主席、區(qū)監(jiān)察局副局長、區(qū)殘

17、聯(lián)主席朱琴芬在嘉定黃渡的唐朝大酒店跳樓自殺。時年50歲。局級干部 。10月27日嘉定區(qū)華亭鎮(zhèn)的黨委副書記蔡金龍在單位辦公室割腕割頸動脈自殺，時年46歲。10月29日嘉定區(qū)葉城小學(xué)副校長（張姓）于桃園公寓24樓跳樓自殺。時年30歲。 ……可以列出一長串名單,,2008年7月6日國際貿(mào)易促進委員會（貿(mào)促會）第一副會長、前新疆自治區(qū)政府副主席張舟，在北京家中上吊自殺身亡。這位副部級高官，終年不滿52歲。貿(mào)促會官員表示，張舟自殺與工作壓力大以

18、及精神狀態(tài)不好有關(guān)。浙江省發(fā)展和改革委員會主任史久武2006年1月跳樓身亡；河北省唐山市國土資源局開平分局副局長趙俊文，2006年1月從辦公樓窗口墜下身亡；重慶市大足縣人事局副局長李福多，2006年1月在家中自殺；湖南省副省長鄭茂清2005年12月割腕自殺未遂；履新不足3個月的吉林市副市長王偉，2005年12月懸梁于家中；黑龍江省檢察長徐發(fā)2005年8月從9樓高的家中陽臺跳下身亡。2005年山西省委常委在北京開會時在京西酒

19、店跳樓自殺1996年江蘇地級市市委副秘書長開車跳湖自殺1994年南京四星級酒店公關(guān)經(jīng)理跳樓自殺1993年3月上海大眾公司老總方宏跳樓自殺，抑郁癥,三、心理不適的原因,（一）現(xiàn)代人普遍面臨的壓力（二）領(lǐng)導(dǎo)干部面臨的壓力（三）主觀原因,面臨選擇,壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時的個人感受,,,,面臨改變,,選擇總是伴隨著內(nèi)在的心理沖突，給個人帶來壓力感受。,壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果,中午到我辦公室來，談?wù)勀愕墓ぷ鳌?壓力

20、是面臨威脅時的本能反應(yīng),顧客的不合理要求、負性情緒發(fā)泄在你身上,壓力具有累積效應(yīng),生活中發(fā)生的重大變化，如離婚、親人去世、工作變動等，會使人產(chǎn)生緊張和壓力。事件越嚴重，數(shù)量（次數(shù)）越多，持續(xù)時間越長，影響就越大。 生活事件有正性和負性之分，其影響作用是不同的。但正性事件同樣需要付出努力去應(yīng)付，也會造成壓力。比如，結(jié)婚、孩子出生、買了新房子都是好事，但同樣給人帶來壓力。,最后的一根稻草折斷了駱駝的脊梁,問題：

21、感冒因病毒而起，它與壓力有關(guān)嗎？實驗過程 1、請你寫下一年來的負性生活事件 2、在鼻子中滴入感冒病毒，誰會感冒？,（一）現(xiàn)代人普遍面臨的壓力,工業(yè)化 都市化 資訊現(xiàn)代化 新時代文明快餐、速溶咖啡、午睡的沒落等。人類生活變遷給我們增添了許多方便和快捷，但也剝奪了我們許多豐富心理感受的機會！,,工業(yè)化社會是日新月異的社會。這種日新月異就使得人們工作、生活的方式發(fā)生了根本性的改變。

22、工作方式的變化　　 上下級的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作的方式發(fā)生了巨大的改變，這種改變就會給人帶來相應(yīng)的壓力。過去的經(jīng)驗就不適應(yīng)了，今天的經(jīng)驗還沒有形成，所以每個人都要去面對一些需要自己去承擔(dān)、處理的事，這樣也會給大家?guī)硪欢ǖ膲毫Α?生活方式的變化 信息化時代就使原有的知識淘汰的速度越來越快。因為現(xiàn)代化的社會，每個人的知識越來越專業(yè)了。今天的社會出現(xiàn)各種各樣的問題，都是專家

23、給講解的，一個人什么都會什么都懂的時代應(yīng)該過去了。知識的總量不斷的翻番，從一百年，五十年翻一番，十年，五年到現(xiàn)在每三年，人類知識的總合就會翻一番。,（二）領(lǐng)導(dǎo)干部面臨的壓力,工作的特點正面：1、具有實現(xiàn)感：相對成功2、具有掌控感：相對自主3、具有優(yōu)越感：相對自信負面：1、責(zé)任大——風(fēng)險、問責(zé)2、負擔(dān)重——勞累、病患3、約束多——監(jiān)察、監(jiān)督,,對于公務(wù)員的工作壓力，有人概括為“四座大山”：干部肩上“發(fā)展與責(zé)任”雙重擔(dān)子的

24、重負不斷加重；“迎來送往、接待上訪”，“左右逢源、四處結(jié)緣”的壓力；要克服和抵御種種利欲誘惑的壓力；無暇顧及家庭和子女的壓力，一些干部對家庭、對子女有愧疚感。,1、群體激烈競爭的心理壓力 近幾年來，國家公務(wù)員考試報名人數(shù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計：2008年度，國家公務(wù)員考試報名階段，最終通過資格審查的人數(shù)是80萬人，平均錄取比例為60：1；2009年度國家公務(wù)員考試，104萬名考生通過資格審查，獲得考試資格，平均錄比

25、例為78：1；2010年度，這兩個數(shù)字分別是135萬和90：1。 科學(xué)技術(shù)部國際合作司“歐洲處主任科員以下”職位，該職位計劃招錄1人，最終通過資格審查人數(shù)是4224人，考錄比為4224：1 激烈的競爭超過了考研，甚至許多博士和碩士等高學(xué)歷者也加入了招考行列。（來源:金陵晚報 2009-10-26）,,,2、政府的行政職能變化的壓力 行政命令——服務(wù)型的政府

26、 對上負責(zé)——對公民負責(zé) 在社會轉(zhuǎn)軌過程中，政治、經(jīng)濟生活帶來了一系列重大的變化，政府部門也同樣面臨著挑戰(zhàn)。要深化行政管理體制改革，進一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進管理方式，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，這就對作為改革直接領(lǐng)導(dǎo)者和實施者的公務(wù)員的素質(zhì)，特別是心理素質(zhì)提出了更高的要求。由于體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型時期，社會生活發(fā)生了巨大變化，對人們的心理適應(yīng)帶來了嚴峻考驗。

27、 為了與時俱進和適應(yīng)這樣時代的發(fā)展，提高人的學(xué)習(xí)能力，還有人的合作能力。,,3、道德選擇的兩難困境壓力 官員掌握著一定的人、財、物的支配權(quán)，由于我國缺乏完善和健全的官員財產(chǎn)申報制度、回避制度等防止利益沖突的機制，在社會資源分配過程中，官員面臨眾多的誘惑，“尋租交易”使官員成為腐敗“高危人群”，在眾多誘惑和高壓的反腐態(tài)勢之間，官員的心態(tài)常常處在心理矛盾和失衡之中，容易產(chǎn)生嚴重的心理危機。,,4、社會責(zé)任

28、壓力 有官員說，他最擔(dān)心群體上訪事件，處理不好就影響官職升遷，而這上訪事件說發(fā)生就發(fā)生。有官員說，他最擔(dān)心礦難、臺風(fēng)、洪水、傳染病，“天不怕、地不怕，就怕半夜來電話?！?，這些事一旦發(fā)生，一有閃失就難保明天還在領(lǐng)導(dǎo)位子上。 公務(wù)員從事的職業(yè)社會責(zé)任重大，社會責(zé)任感強的公務(wù)員們，在追求公共利益最大化的時候往往容易受到自身能力的局限。他們期望通過個人的能力，改變現(xiàn)狀，為人民謀福，但社會

29、現(xiàn)狀和現(xiàn)實往往并不能總是如人們所愿。個人的能力可能并不能根本改變很多社會問題。這時候，公共責(zé)任的重大和個人能力有限之間的沖突就容易導(dǎo)致公務(wù)員苦悶、悲觀、失望。,,5、人際關(guān)系壓力 多數(shù)官員處在重要的崗位上，他們在正常的工作之外，還要拿出相當(dāng)大的時間和精力來應(yīng)對我國特有的官場關(guān)系和社會關(guān)系。比如領(lǐng)導(dǎo)、朋友、親屬求幫辦事，如果幫忙又違反相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致官員無法平衡好這些關(guān)系，這對官員無形中造成很大的心理壓力。,,6、婚

30、姻、家庭的壓力 在日益激烈的官場競爭環(huán)境下，由于官員不得不把大量的精力和時間放在工作和應(yīng)酬中，無暇顧及家庭成員的感情，比如缺乏夫妻交流、忽視對孩子的關(guān)愛和教育，從而使一些官員在內(nèi)心里有一種愧疚感，導(dǎo)致家庭產(chǎn)生不和諧，甚至出現(xiàn)危機，從而給官員造成巨大的心理壓力。,* 壓力知多少1．請在壓力圈圈圖上大小球內(nèi)寫下最近生活中的各種壓力（大球代表大壓力，小球代表小壓力，請?zhí)钌夏阕罱膲毫κ录?．問題：（1）你的壓力來源有

31、哪些？（2）每一個球給你的感覺是什么？（3）壓力很重時，身體感覺如何？是否覺得身體某一部分不舒服？（請在不舒服的身體部分圖上陰影）。（4）你如何處理這些壓力？,壓力指數(shù),,按照臨床資料分析，在一年內(nèi)當(dāng)一個人的心理壓力累計指數(shù)超過150警戒值時，就應(yīng)設(shè)法心理調(diào)適與減壓；在一年內(nèi)累計指數(shù)在200～299之間，立即患病率可達51%；在一年內(nèi)累計指數(shù)超過300，立即患病率上升至79%。這個量值表雖不是“絕對值”，但卻具有參考作用。,（三）主觀原

32、因,我們的煩惱不是來源于我們的遭遇，而是源于我們對世界的看法。 我們把世界看錯了，反說它欺騙我們?！└隊?苦難對于一個天才是一塊墊腳石……對于能干的人是一筆財富，對于弱者卻是一個萬丈深淵?！蜖栐?生活就像一面鏡子，你對它哭，它就對你哭；你對它笑，它就對你笑?！鳡柨突?個性問題偏激（狹隘） 猜疑敵對 嫉妒 暴躁孤僻 自卑 怯懦自私 自我中心,敵對,孤僻,多疑,,沒

33、人理睬我,兩敗俱傷,自我封閉,人際沖突（不利交往）缺乏交往技巧（不敢、不懂、不愿交往）,面對壓力的兩種反應(yīng)類型,努力做得更多、更快很在意時間關(guān)注速度、行動和結(jié)果開始得早，但結(jié)束得晚傾向于好斗、不耐煩、不寬容強烈的競爭傾向，很強的成功欲易得心臟病難以驅(qū)使，總是忙忙碌碌,悠閑把時間用于選擇和權(quán)衡充滿自信地處理困難常覺得時間充裕把時間用于他們正做的事情上不很在意時間很少煩惱很少得心臟病,A型：,B型：,哪些

34、人容易被壓力擊垮？ “窮人”、“好人”、“強人”、“寡人”易出問題者常常是獨來獨往的。一個好朋友勝過一個好醫(yī)生。,四、心理調(diào)適的方法,“生活就象是玩撲克，發(fā)到的那手牌是定了的，但你的打法是屬于你的自由意志的?！?——尼赫魯,,（一）認知策略（二）情緒調(diào)整策略 （三）行為調(diào)整策略（四）良好人際關(guān)系策略,（一）認知策略,我們看到的就是真實的么？人是活在自己所編織的意義之

35、網(wǎng)中的。,看世界的主觀性,看世界的主觀性,,看世界的主觀性,看世界的主觀性,,A(誘發(fā)事件),B(主觀認識),C(心理行為反應(yīng)),1、建立合理的信念,※ 觀點：艾利斯認為人總是帶著或根據(jù)大量的已有信念、期待、價值觀、意愿、欲求、動機、偏好等來經(jīng)驗。 因此，事件本身的刺激情境并非引起情緒反應(yīng)的直接原因。個人對刺激情境的認知解釋和評價才是引起情緒反應(yīng)的直接原因。,改變策略,如何建立合理的信念,1）語義精確法：這其實是一種話語管理的方法。

36、思維是用語言表達的，語言會對思維起到一定的塑造作用，通過規(guī)范語言表達，可以影響一個人的思維，進而影響其情緒和行為反應(yīng)。語義精確表達的方法：把“必須”換成“想要”，把“絕對”換成“可能”，把“要是……就糟糕透了”換成“要是……就很遺憾”等，目的是用比較合理的思維來評價事件和表達情緒。例如，把“我絕對做不到這一點”換成“這一點做起來可能有困難”，把“所有的人都不喜歡我”換成“有些人不喜歡我”，等等。,,2）替代性選擇：非理性信念的本質(zhì)之

37、一是極端化思維，例如，認為凡事只有一個原因，也只有一個解決辦法。生活中沒有絕對，因此，可以用“去絕對化”。其方式是，當(dāng)當(dāng)事人陷入絕對和唯一的極端思維時，通過替代性選擇的方法讓他看到多種可能性和多樣化選擇。例如，“讓我們來探索一下，除了你所說的這個原因之外，還有沒有其它的原因？”或者，“你覺得這是解決問題的唯一辦法，但是，你看，似乎還有其它一些解決辦法，例如……”。 “只有當(dāng)上處長，才能體現(xiàn)自己的人生價值”“只有被領(lǐng)導(dǎo)賞識才能說明自

38、己是一名稱職的干部”,,3）去災(zāi)難化：針對來訪者“糟糕可怕至極”的信念，常采用一種“去災(zāi)難化”的辦法。如果事情一旦發(fā)生了，最壞的可能性是什么？,2、合理的自我認知,案例：“晴天與雨天” 的故事。案例：有兩個臺灣觀光團到日本伊豆半島旅游。幸福的人只記得一生中滿足之處，不幸的人只記得相反的內(nèi)容 如果把別人看作天使，他便生活在天堂里；把別人看作魔鬼，他便生活在地獄中?！?對幸福的認知,我們來到這個世上，到底追求什么才是最重要的？本－

39、沙哈爾堅定地認為：幸福感是衡量人生的唯一標準，是所有目標的最終目標。,是什么構(gòu)成我們的幸福 ？,獲得財富？ 良好的教育？ 年輕？ 結(jié)婚？ 陽光明媚的天氣？ 宗教信仰？ 朋友？,,在英國的《新科學(xué)家》雜志上一個名為“世界價值調(diào)查”的報告發(fā)現(xiàn)，世界上最幸福的人竟然是人均日收入不到1美元的尼日利亞人。而在較發(fā)達的現(xiàn)代社會，科技的進步、經(jīng)濟的發(fā)展、法制的健全這些我們?yōu)橹湴磷院赖某删蛥s沒有使得人們的主觀幸福感相應(yīng)地上升。反之，科技進

40、步帶來的信息爆炸、生活節(jié)奏的加快、勞動力的過剩造成了人們巨大的心理上的壓力。世界范圍的居民幸福感研究發(fā)現(xiàn)人口40萬左右的城市居民幸福感最強；中國研究發(fā)現(xiàn)縣級市居民的幸福感最強；大城市中成都人的幸福感最強。,如何讓我們生活的更幸福？,幸福是什么？是內(nèi)心的感受。我們可以不用改變外在世界，而改變內(nèi)心信念、價值、規(guī)條，從而獲得幸福感受。,,幸福，應(yīng)該是快樂與意義的結(jié)合“一個幸福的人，必須有一個明確的、可以帶來快樂和意義的目標，然后努力地

41、去追求。真正快樂的人，會在自己覺得有意義的生活方式里，享受它的點點滴滴?！?,第一種漢堡，就是他最先抓起的那只，口味誘人，但卻是標準的“垃圾食品”。吃它等于是享受眼前的快樂，但同時也埋下未來的痛苦。用它比喻人生，就是及時享樂，出賣未來幸福的人生，即“享樂主義型”；第二種漢堡，口味很差，里邊全是蔬菜和有機食物，吃了可以使人日后更健康，但會吃得很痛苦。犧牲眼前的幸福，為的是追求未來的目標，他稱之為“忙碌奔波型”；第三種漢堡，是最糟糕的，

42、既不美味，吃了還會影響日后的健康。與此相似的人，對生活喪失了希望和追求，既不享受眼前的事物，也不對未來抱期許，是“虛無主義型”；會不會還有一種漢堡，又好吃，又健康呢？那就是第四種“幸福型”漢堡。一個幸福的人，是即能享受當(dāng)下所做的事，又可以獲得更美滿的未來。,最富有的人 ——維克多·羅梅羅,我是一個富有的人。我打算起訴《福布斯》雜志，因為它毫無理由地將我忽視，在它公布的全球富人排行榜中，包括據(jù)說擁有數(shù)

43、百億美元家產(chǎn)的文萊蘇丹等人，而我卻榜上無名，然而富有豈能用金錢來衡量？ 我是個富人，非常富有。不信你們瞧：,我活著，擁有健康。我有一個溫暖的家：妻子賢惠，與我互敬互愛；子女孝順，給我?guī)頍o盡幸福；孫子活潑可愛，令我開懷。我的兄弟姐妹就象是我的朋友，朋友則象兄弟姐妹一樣關(guān)心我。有人真誠地愛著我，雖然我有這樣那樣的缺點，而我也真誠地愛著他們。我只有四個忠實的讀者，盡管寫得可能很差，但他們認真閱讀我的作品，為此我忠心地感謝他們。,我有一間房

44、，房子里有很多書。我擁有世界的一小塊，它是個果園，每年都為我獻上甜美的蘋果；我還有一只狗，在我回家之前它不會去睡覺，它總是歡快地迎接我回家，仿佛我就是它的天，它的地。 我的眼睛能看，耳朵能聽，腳可以走路，手可以活動，腦子還能想事情，想那些發(fā)生在別人身上但我卻未經(jīng)歷過的事情。 我是自己的主人，享受生活的歡樂，分擔(dān)別人的痛苦。還有誰的財富比我更多嗎？為什么《福布斯》雜志不將我評選為世界上最富有的人？,如果我們能用積極的態(tài)度看同事，看家人

45、，看工作，看生活，并且積極行動起來尋找快樂，我們就會對周圍的世界常保持新鮮感，就會使單調(diào)重復(fù)的工作和生活變得 豐富多彩，就會把平淡無奇的日子過得有滋有味。那么，每一次日落都會像第一次看見那樣新鮮，每一朵花兒都會像玫瑰花那樣溫馨。 有人說，如果把別人看作天使，他便生活在天堂里；把別人看作魔鬼，他便生活在地獄中?！?生活在感恩的世界里,感激傷害你的人，因為他磨煉了你的心志；感激欺騙你的人，因為他增進了你的見識；感激遺棄你的

46、人，因為他教導(dǎo)了你應(yīng)自立；感激絆倒你的人，因為他強化了你的能力；感激斥責(zé)你的人，以為他助長了你的定慧。,（二）情緒調(diào)整策略,早在中國古代，人們就已意識到情緒對健康的重要性，根據(jù)《內(nèi)經(jīng)》的見解：“心者，五臟六腑之大主也……故悲哀憂愁則心動，心動則五臟六腑皆搖?！鼻榫w與五臟的對應(yīng)關(guān)系是：喜傷心、怒傷肝、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎。現(xiàn)代心理學(xué)、生理學(xué)和醫(yī)學(xué)的研究成果均表明，情緒對人的身心健康具有直接的影響作用，可以說情緒主宰著健康。高壓鍋原

47、理,學(xué)會宣泄,,找人傾訴,學(xué)會自嘲,轉(zhuǎn)移升華,放松訓(xùn)練,肌肉放松音樂放松,為什么具有同等智力的人有不同的表現(xiàn),形成積極的自我效能,相信自己行，才會我能行； 別人說我行，努力才能行； 你在這點行，我在那點行； 今天若不行，明天爭取行； 能正視不行，也是我能行； 不但自己行；幫助別人行； 互相支持行，合作大家行； 爭取

48、全面行，創(chuàng)造才最行。,我 能 行,成功的信念,永遠對自己抱有信心喜歡自己、悅納自己能力是可塑的、變化的、發(fā)展的清醒地認識自己的優(yōu)勢和不足壓力是進步的動力專注自己的事不要總是與別人比較,避免習(xí)得性無能,什么叫習(xí)得性無能是指個人經(jīng)歷了失敗與挫折后，面臨問題時產(chǎn)生的無能為力的心理狀態(tài)。塞里格曼的小狗,圖1：第1階段電擊實驗,電擊又不能逃脫,,電擊又不能逃脫,……,圖2：第2階段逃脫實驗,人在受到刺激之后的反應(yīng)與動物十分

49、相似。就像那只小狗——隔板其實不是擋在籠子中間，而是擋在它的心里。人在做一件事的時候，如果一次又一次地遭到失敗，他就會傾向于放棄再試一次的努力，認為自己無論如何也做不好這件事。同樣地，人在成長的過程中，如果在某一方面總是受到其他人的批評或負面評價，他傾向于漸漸形成一種信念，認為自己在這方面真的不行，從而放棄努力。在日常生活中我們常常聽到有人說“我就是破罐破摔”，“我沒有希望了”……這些就是習(xí)得性無助的表現(xiàn)。,“失敗是成功之母”

50、 “成功是成功之母”,,啟 示,克服習(xí)得性無能的建議,重視過程，不要太在乎結(jié)果失敗情境合理歸因建立適當(dāng)期望，獲得成功體驗強化自我評價，淡化他人評價學(xué)會消極情緒的自我調(diào)節(jié),讓壞情緒來得快也去得快下面為您準備了10個不妨一試的“壞心情清除術(shù)”,采取直接行動依靠朋友幫忙放任自己，順其自然裝著心情很好，直到心情真的好起來停止拖拖拉拉回憶幸福時光甩掉包袱保持充足的水分唱你最喜歡的歌學(xué)會釋然,

51、超脫是怎樣形成的：,一、 宿舍里有兩個人沒有買開水瓶，用完了我水瓶中的水又不去打水。我決定把我的水瓶和他們共用兩年，還給他們打兩年的開水。如果水用完了沒水喝，我就喝自來水；沒有熱水洗，我就用冷水洗。我不愿意變成他們行為的監(jiān)督員，更不愿意因為他們不拘小節(jié)而生氣?！　《?#160;買小東西、買菜，決不還價。平均一天損失三毛，一年損失約100元，這個損失我認了。　　三、 買衣服，不還價損失太大，不行。叫上女朋友一起去

52、買，還價對她來說是樂趣，對我不是。　　四、 坐公共汽車，決不搶座位，只要有一個人站著，空座位離我再近也不坐。 五、 別人找自己借東西，能借的盡量借?！?#160;　　…………想得開是天堂，想不開是地獄,,心理調(diào)適名言記住該記住的，忘記該忘記的改變能改變的，接受不能改變的,（三）行為調(diào)節(jié)策略,1、正確的認識自己（不要認為自己不行）；案例：從跳蚤到爬蚤 心中的瓶頸

53、2、科學(xué)地規(guī)劃自己 哈佛大學(xué)的目標跟蹤調(diào)查3、學(xué)會選擇，學(xué)會放棄 非洲土人捕捉狒狒的方法 人生財務(wù)報表,,4、營造和諧的人際關(guān)系,人際關(guān)系是社會關(guān)系的一個側(cè)面，其外延很廣，公務(wù)員的人際關(guān)系包括包括朋友關(guān)系、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、同事關(guān)系、上下級關(guān)系等，社會關(guān)系錯綜復(fù)雜。,×××的支持系統(tǒng)1. 在一張白紙上，寫下以上題目，然后在下面寫下1、2、3、4、5、

54、……標號；2. 請設(shè)想，當(dāng)你遇到災(zāi)難或是無意名狀的憂郁、危機之際，你將和誰情形交談？你能得到誰的幫助？請在標號下寫出他們的名字。,,（1）世上最美的東西都在家里。（2）人生總有風(fēng)雨，家是永遠的避風(fēng)港。所有的成功，都無法彌補家庭的失敗。（3）影響兒童及青少年心理健康的因素，治安、雙親和同學(xué)分居第一位，37％兒童擔(dān)心父母關(guān)系不佳。 The most important thing a father can do