旅游者目的地選擇的影響因素及其實(shí)證研究.pdf

1、在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，旅游者對旅游目的地的選擇在空間上的限制大大降低。由于旅游者的選擇性強(qiáng)，旅游活動(dòng)范圍大，使作為旅游供給者的各旅游目的地面臨競爭十分激烈的市場環(huán)境。本文在已有理論成果的基礎(chǔ)上嘗試將影響旅游者目的地選擇的因素進(jìn)行類型劃分，并檢驗(yàn)各類影響因素對旅游者目的地選擇影響的程度，試圖為旅游目的地和旅游企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢提供一個(gè)新的理論依據(jù)。 本文通過借鑒相關(guān)理論及現(xiàn)有的研究成果，歸納得出影響旅游者旅游目的地選擇的主要

2、因素，包括限制因素、旅游動(dòng)機(jī)、旅游經(jīng)歷在內(nèi)的旅游者個(gè)人因素、目的地因素、群體因素和情境因素。結(jié)合旅游者目的地選擇過程分析，對各影響因素作用于旅游者目的地選擇進(jìn)行機(jī)理分析，由此提出旅游者選擇目的地的概念模型。在理論分析的基礎(chǔ)上，針對旅游者目的地選擇的影響因素提出本文的理論假設(shè)。 通過問卷調(diào)查，采用統(tǒng)計(jì)研究方法，本文得出如下主要結(jié)論：對旅游者目的地選擇產(chǎn)生影響的因素可分為7類，分別是：目的地旅游吸引因素、目的地的感知因素、安全和情境

3、因素、群體因素、動(dòng)機(jī)與經(jīng)歷因素、個(gè)人經(jīng)濟(jì)因素、目的地旅游支持因素；目的地旅游吸引可分為以下5類：目的地服務(wù)吸引、目的地文化生活吸引、目的地活動(dòng)吸引、目的地氛圍吸引和目的地景觀吸引，這些因素被旅游者重視的程度與它們對旅游者目的地選擇的影響有顯著正相關(guān)；旅游者的收入和閑暇時(shí)間與其對旅游目的地選擇的影響呈顯著負(fù)相關(guān)；旅游者對旅游目的地各感知途徑主要包括：親友、旅游專刊和電視欄目、廣告、各種文藝作品、旅游手冊、旅游網(wǎng)站和旅行社，親友提供的信息最

4、能引起重視：旅游者的動(dòng)機(jī)主要包括四類：放松動(dòng)機(jī)、新奇動(dòng)機(jī)、社交動(dòng)機(jī)、尋求刺激動(dòng)機(jī)，放松動(dòng)機(jī)是大部分旅游者最主要的旅游動(dòng)機(jī)。 最后針對研究的結(jié)論對旅游目的地和旅游企業(yè)的營銷工作提出幾點(diǎn)對策性建議：旅游目的地要重視安全因素對旅游者選擇目的地的巨大影響：旅游目的地要不斷完善旅游服務(wù)、豐富旅游活動(dòng)，提高旅游者的滿意度；旅游目的地要通過大量且符合實(shí)際的信息傳遞，提高目的地的知名度和美譽(yù)度；旅游企業(yè)要重視情境因素對旅游者在目的地選擇過程中的