基于旅游者感知的旅游目的地定位研究——以上海為例.pdf

1、我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，成長(zhǎng)為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一大產(chǎn)業(yè)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的作用。全國(guó)許多省市都致力于把自己打造成一個(gè)滿足游客特殊需求的旅游目的地，旅游目的地的建設(shè)如火如荼。2001年3月，上海就提出在“十五”期間，按照建立國(guó)際化旅游目的地城市要求，積極培育世界級(jí)旅游品牌，大力發(fā)展都市型旅游產(chǎn)業(yè)，從而將上海建成國(guó)際商務(wù)、國(guó)內(nèi)購(gòu)物和國(guó)內(nèi)外會(huì)議展覽、文化體育、都市風(fēng)貌、郊區(qū)休閑等專項(xiàng)旅游目的地。然而，許多地區(qū)在進(jìn)行目的地的定

2、位過(guò)程中，并沒(méi)有充分考慮到旅游者的主觀感受，從而出現(xiàn)了一定的定位偏差，使得投入大量的人力、物力和財(cái)力，卻并未得到預(yù)期的收益。
　　我國(guó)有關(guān)目的地定位的研究近20年來(lái)已經(jīng)取得較大進(jìn)展，但由于受到傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)——功能主義的影響，旅游目的地的研究明顯忽視了對(duì)旅游者的研究，特別是對(duì)旅游者“感知”環(huán)境空間的研究，本文旨在從游客的角度探討感知因素對(duì)目的地定位的影響，以及中國(guó)旅游目的地的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及市場(chǎng)定位問(wèn)題，通過(guò)使用有形旅游資源、無(wú)形旅游資源、

3、情感感知、認(rèn)知感知、社會(huì)感知五個(gè)主成分進(jìn)行目的地定位測(cè)量分析，以上海為例，使用結(jié)構(gòu)模型分析方法對(duì)國(guó)外和國(guó)內(nèi)旅游者兩個(gè)群體的影響模式進(jìn)行比較。
　　研究表明，國(guó)內(nèi)游客對(duì)上海作為目的地的特征屬性中，景色質(zhì)量和國(guó)際風(fēng)情是國(guó)內(nèi)游客認(rèn)為最終要的特征屬性;國(guó)際游客入境旅游目的地的特征屬性中，文化屬性和安全性是國(guó)際入境旅游者認(rèn)為的最重要特征屬性;在中國(guó)進(jìn)行國(guó)際旅游目的地建設(shè)的過(guò)程中，需重視對(duì)國(guó)際旅游目的地的特征屬性的認(rèn)識(shí)。中國(guó)著名旅游目的地之間