基于λ模糊測度的企業(yè)IT治理有效性評價體系研究.pdf

1、隨著全球信息化的到來,信息技術已經成為企業(yè)的重要資源,信息技術(IT)產業(yè)化和信息化的應用已經步入深化、整合、轉型和創(chuàng)新的關鍵時期,信息技術與信息系統對企業(yè)組織形態(tài)、治理結構、管理體制、運作流程和商業(yè)模式的影響日益深化,企業(yè)對信息技術和信息系統得依賴性日益加強。同時,信息技術實施的失敗案例也給人們敲響了警鐘,并不是所有的信息發(fā)展戰(zhàn)略是自然的契合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而這些往往就是問題的所在。那么,企業(yè)開始思考,如何作出調整,調整哪些戰(zhàn)略與設施

2、?如何才能找到一條快速可行的途徑來衡量企業(yè)現有的IT治理效果?如何解決信息化建設中難題,本文嘗試以模糊積分為基礎,構建企業(yè)IT治理測度與評價體系,并在此基礎上通過實證分析為企業(yè)把握IT治理的方向提供有益的參考。首先,本文在文獻閱讀和用戶訪談的基礎上,探討了IT治理的概念和幾個有代表性的國際標準,較為系統、規(guī)范地整理歸納了IT治理有效性評價指標列表。并通過比較現有的測度與評價方法,提出了現有方法的一些不足。然后,本文將模糊積分引入IT治理