網(wǎng)絡虛擬企業(yè)的營銷策略研究.pdf

1、信息技術的發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式、經(jīng)營方式、貿(mào)易活動等方面提出了有力的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡使企業(yè)與消費者之間由“一對多”的關系轉變?yōu)椤耙粚σ弧钡年P系?，F(xiàn)今，建立網(wǎng)站和網(wǎng)上開店己成為一種時髦，但并不是所有的企業(yè)上網(wǎng)后就能盈利。傳統(tǒng)的4P營銷策略必須結合新興的4C、4R甚至4V策略才能開展真正的網(wǎng)絡營銷。 本文通過對國內(nèi)外相關研究文獻綜述，并對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和網(wǎng)絡營銷特征進行分析，在前人研究的基礎上提出了網(wǎng)絡虛擬企業(yè)的營銷策略。并以B2C模式為

2、例，應用虛擬企業(yè)理論、企業(yè)營銷理論、虛擬企業(yè)的營銷理論，針對企業(yè)門戶網(wǎng)站在營銷策略實施中的重要作用，構建了影響消費者選擇不同的B2C網(wǎng)站購物因素的概念模型。模型中引入了網(wǎng)站的安全性、口碑、購物體驗、感知網(wǎng)站購物的有用性以及信息質(zhì)量五個變量，通過問卷調(diào)查，并進行實證分析。 實證結果表明網(wǎng)站的安全性、口碑、購物體驗、感知網(wǎng)站購物的有用性以及信息質(zhì)量都是影響消費者選擇的重要因素。與以往的研究不同的是，網(wǎng)站的安全性已不是影響消費者選擇的