國內企業(yè)ERP實施的風險分析及控制.pdf

1、ERP是企業(yè)資源計劃(Enterprise ReSOtlrce Planning)的英文簡稱，由制造資源計劃系統(tǒng)MRPⅡ(Manufactory Resource Planning)擴展而來，是一個面向供應鏈的全面企業(yè)管理信息系統(tǒng)。 近年來，越來越多的企業(yè)開始關注ERP系統(tǒng)，期望通過ERP系統(tǒng)的實施實現(xiàn)企業(yè)所在供應鏈的信息集成，降低產品成本，縮短新產品上市時間，提高客戶滿意度，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，增加企業(yè)利潤。然而，ERP實施是企

2、業(yè)的一把雙刃劍，做得好能夠品嘗到信息化提升效率、降低成本的喜悅，如若不好則會吞下ERP實施高風險的苦果，輕者空費財力物力，達不到ERP預期的實施效果，重者破壞了企業(yè)的正常經營秩序，嚴重影響企業(yè)的生產經營，從而使企業(yè)放棄ERP，以ERP實施徹底失敗告終。我國企業(yè)實施失敗案例也頻頻出現(xiàn)，比如2000年哈爾濱醫(yī)藥集團與Oracle、1992年廣州標致汽車公司與比利時MSG公司、1998年初河南許繼集團與Symix公司(現(xiàn)更名Frontstep

3、公司)、1998年北京市三露廠在與聯(lián)想合作的ERP項目以失敗告終，這使得正在實施或準備上馬實施ERP企業(yè)對ERP系統(tǒng)產生了誤解和迷惘、無所適從的心理。 ERP失敗的種種案例大多是因為企業(yè)沒有對ERP實施過程中的風險認識不夠，分析不透，控制不力所造成的，因此本文從項目管理的角度對ERP的實施風險進行了分析，對風險產生的原因、風險的類別及內容進行了論述。本文還從風險管理的角度重點分析了ERP項目的風險控制，包括ERP風險管理的基本內