人保財險重慶分公司IT治理應(yīng)用研究.pdf

1、目前我國保險行業(yè)面臨歷史的轉(zhuǎn)型,已經(jīng)或即將進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,基礎(chǔ)和前提是IT的轉(zhuǎn)型。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司作為海外上市公司,經(jīng)營管理基于IT運行,IT是公司戰(zhàn)略的重要組成。本文首先介紹了IT治理的相關(guān)理論和模型,然后通過對人保財險IT現(xiàn)狀分析,找出人保財險IT存在的三個主要問題,即缺乏對IT的績效管理、人保財險管理的制度基礎(chǔ)和控制手段薄弱,執(zhí)行力不強、IT安全治理和風(fēng)險管理缺位。借助cobit等先進(jìn)的IT治理理論和框架,分析原因,提出了

2、推廣IT治理理念,形成企業(yè)文化、構(gòu)建以客戶為中心的大集中平臺及實施全面運維管理等相應(yīng)的對策。對策涉及到企業(yè)治理、人力資源管理、企業(yè)文化、成本管理、業(yè)務(wù)流程再造、IT技術(shù)等諸多方面。論文還以人保財險重慶分公司遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)為案例,具體運用IT治理的理念和模型,從企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的角度,結(jié)合現(xiàn)代財務(wù)分析方法,用整合資源的觀點,將傳統(tǒng)的IT建設(shè)由IT專業(yè)人員主導(dǎo)轉(zhuǎn)變到以實現(xiàn)企業(yè)效益最大化、提高企業(yè)核心競爭力為目的,由公司決策層、業(yè)務(wù)、IT共同主