基于jit的企業(yè)采購(gòu)管理的思考【畢業(yè)論文】

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　　（20 屆）</b></p><p>　　基于JIT的企業(yè)采購(gòu)管理的思考</p><p>　　所在學(xué)院 </p><p>　　專(zhuān)業(yè)班級(jí) 物流管理

2、 </p><p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號(hào) </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱(chēng) </p><p>　　完成日期 年 月 </p><p><b>　　目 錄</b&g

3、t;</p><p><b>　　摘 要1</b></p><p>　　Abstract1</p><p><b>　　前 言2</b></p><p>　　一、JIT采購(gòu)管理的內(nèi)涵2</p><p>　?。ㄒ唬┎少?gòu)管理的內(nèi)涵2</p><p

4、>　　（二）JIT采購(gòu)的概念2</p><p>　?。ㄈ㎎IT采購(gòu)原理3</p><p>　　二、JIT采購(gòu)管理的運(yùn)作模式及比較優(yōu)勢(shì)3</p><p>　?。ㄒ唬㎎IT采購(gòu)管理的具體運(yùn)作模式3</p><p>　?。ǘ㎎IT采購(gòu)模式的比較優(yōu)勢(shì)4</p><p>　　三、JIT采購(gòu)在紹興天祥紡織品有限

5、公司的應(yīng)用6</p><p>　?。ㄒ唬┙B興紡織企業(yè)的背景及其采購(gòu)模式6</p><p>　?。ǘ┙B興天祥紡織品有限公司采購(gòu)管理的現(xiàn)狀7</p><p>　　（三）紹興天祥紡織品有限公司基于JIT的采購(gòu)管理分析8</p><p>　?。ㄋ模┙B興天祥紡織品有限公司應(yīng)用JIT采購(gòu)的收益及風(fēng)險(xiǎn)9</p><p>

6、<b>　　四、結(jié)束語(yǔ)10</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)10</b></p><p>　　[摘 要]JIT采購(gòu)既是現(xiàn)代企業(yè)一種先進(jìn)的物資采購(gòu)模式，也是一種優(yōu)秀的管理方法，故在我國(guó)企業(yè)的廣泛應(yīng)用也是必然的。JIT采購(gòu)這種先進(jìn)的采購(gòu)方式在企業(yè)自身得到利益的同時(shí)，對(duì)外部一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)也是有重大的作用的。而對(duì)于我們的紹興紡織企業(yè)的

7、影響也是如此，這對(duì)紡織行業(yè)的推動(dòng)力也是不可小覷的。因此本文在查閱了大量的資料和整理了眾多的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，首先，系統(tǒng)地分析了JIT采購(gòu)在企業(yè)采購(gòu)管理優(yōu)越性，其次探討了JIT采購(gòu)在紡織企業(yè)應(yīng)用效益及風(fēng)險(xiǎn)，這些都能為我國(guó)紡織企業(yè)成功推行JIT采購(gòu)提供借鑒。</p><p>　　[關(guān)鍵詞]JIT采購(gòu)；JIT采購(gòu)比較優(yōu)勢(shì)；紡織企業(yè)</p><p>　　[Abstract]JIT purchasing

8、is not only an advanced modern enterprise procurement of materials, but also a good management, it is widely used in China's enterprises is inevitable.This advanced JIT procurement in the enterprise by purchasing int

9、erests, on the outside is a series of related industries have a significant effect.For our textile enterprises of Shaoxing is also true, that the intensity of the textile industry is not to be underestimated forward. Thi

10、s article examined a large amount of in</p><p>　　[Key words] Purchasing of JIT; Comparative advantage of JIT purchasing; Textile company </p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　近

11、年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，信息的網(wǎng)絡(luò)化，中國(guó)企業(yè)有了較快的發(fā)展。但與此同時(shí)，企業(yè)面對(duì)的壓力也越來(lái)越大，而原先并不被企業(yè)看中的采購(gòu)也有了它新的定義以及增值的空間。在中國(guó)的企業(yè)中，各種物料的采購(gòu)成本高達(dá)企業(yè)銷(xiāo)售成本的70%[1]，因此，對(duì)采購(gòu)進(jìn)行有效的整合是必不可少的。JIT采購(gòu)管理正是針對(duì)采購(gòu)中成本、效率等因素采取的有效措施，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占取先機(jī)，得到有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。</p><p>　　一、JIT采購(gòu)管理的內(nèi)涵&

12、lt;/p><p>　　（一）采購(gòu)管理的內(nèi)涵</p><p>　　采購(gòu)管理（Procurement Management）是指對(duì)計(jì)劃下達(dá)、采購(gòu)生成、采購(gòu)執(zhí)行、接受貨物、驗(yàn)收入庫(kù)、采購(gòu)結(jié)算等物流活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行追蹤監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)執(zhí)行過(guò)程的全方位管理[2]。采購(gòu)管理內(nèi)容涉及到企業(yè)的各方面的內(nèi)容，因此，采購(gòu)管理會(huì)直接影響貨物的價(jià)格、質(zhì)量和及時(shí)性,進(jìn)而關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)程。</p>

13、;<p>　　我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行的采購(gòu)管理模式中有以下幾個(gè)方面的缺點(diǎn)：(1) 雙方信息不暢通而導(dǎo)致的信息不對(duì)稱(chēng)、不確定的博弈現(xiàn)象；(2) 需求方無(wú)法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行事前控制；(3) 雙方缺乏信息溝通與反饋,導(dǎo)致客戶響應(yīng)度緩慢；(4) 缺乏有效的商品信息而致使的商品選擇過(guò)程效率低下。</p><p>　　在我國(guó)紡織業(yè)的采購(gòu)管理中,也存在這些方面的特點(diǎn)。因此，企業(yè)需要組建一個(gè)切實(shí)有效的采購(gòu)模式來(lái)解決這些突出問(wèn)題。

14、但采購(gòu)模式的建立需要清楚地了解采購(gòu)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，即供應(yīng)鏈。以一個(gè)具體的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),需求商、承包商和供應(yīng)商就可以構(gòu)成一條簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈（見(jiàn)圖1）。</p><p><b>　　生產(chǎn)要素生產(chǎn)要素</b></p><p><b>　　需求信息需求信息</b></p><p>　　圖1:紡織業(yè)的一般供應(yīng)鏈</p>&

15、lt;p>　　顯然,在這樣的簡(jiǎn)單傳統(tǒng)模式下，三方利益被分割，使他們之間很難達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。而在精益生產(chǎn)中,企業(yè)則將彼此間對(duì)立的場(chǎng)面轉(zhuǎn)向以合作為前提，這樣，通過(guò)相互間的合作,可以成功地完成各項(xiàng)任務(wù)。相互間的合作使得消費(fèi)者(需求商)利益最大化，同時(shí),由于彼此之間相互理解與溝通,獲得的利潤(rùn)也大大增加。因此，現(xiàn)在在紡織業(yè)的各方之間也開(kāi)始建立這種合作式的友好伙伴關(guān)系。這種關(guān)系的建立可以使組織中的各個(gè)成員能對(duì)周?chē)h(huán)境的變化做出及時(shí)的反應(yīng)，也大大

16、增加了企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p>　?。ǘ㎎IT采購(gòu)的概念 </p><p>　　JIT 采購(gòu)又可稱(chēng)為準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu), 它是由準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)( Just In Time) 的概念演變而來(lái)的，是企業(yè)內(nèi)部JIT系統(tǒng)的延伸,是實(shí)施JIT生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必要要求和前提條件[3]。JIT采購(gòu)就是要把合適數(shù)量、合格質(zhì)量的物品，在合適的時(shí)間供應(yīng)到合適的地點(diǎn), 最大化的滿足客戶的需要。它不僅要求能很好地滿足用

17、戶需要, 而且要最大限度地消除不必要的庫(kù)存及浪費(fèi), 從很大程度上降低企業(yè)的采購(gòu)成本和經(jīng)營(yíng)成本, 實(shí)質(zhì)上也就是提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。也正是因?yàn)槿绱? 80 年代開(kāi)始西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家非常重視對(duì)JIT 采購(gòu)的研究與應(yīng)用，而現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)也逐步開(kāi)始重視這方面的研究與應(yīng)用。</p><p>　?。ㄈ㎎IT采購(gòu)原理</p><p>　　JIT采購(gòu)的原理可以簡(jiǎn)略地用圖2表示。即采購(gòu)商選定供應(yīng)商，在合同的基

18、礎(chǔ)上實(shí)施全程的JIT采購(gòu)程序。首先，采購(gòu)商需要根據(jù)自己的需求對(duì)已選定的供應(yīng)商發(fā)出指令，接著，供應(yīng)商根據(jù)指令將物品送到采購(gòu)商指定時(shí)間的指定地點(diǎn)，而這種采購(gòu)方式基本是小批量的、頻繁的，能使采供雙方都能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。在這個(gè)采購(gòu)過(guò)程中，采購(gòu)商也不需要自己進(jìn)行配送，直接由供應(yīng)商將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品送給最終顧客[4。</p><p>　　圖2:JIT采購(gòu)原理圖</p><p>　　二、JIT采購(gòu)管理的運(yùn)作模

19、式及比較優(yōu)勢(shì)</p><p>　?。ㄒ唬㎎IT采購(gòu)管理的具體運(yùn)作模式</p><p>　　基于上述的JIT采購(gòu)原理圖，它的運(yùn)作模式就可以以此推出。用圖3來(lái)說(shuō)明JIT采購(gòu)的具體運(yùn)作模式就可以清楚得看出它的具體操作過(guò)程，使企業(yè)可以迅速地了解這個(gè)模式，應(yīng)用起來(lái)得心應(yīng)手。這個(gè)運(yùn)作模式就是在企業(yè)內(nèi)部確定采購(gòu)人員的基礎(chǔ)上，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，使工作能具體實(shí)行且有可操作性。同時(shí)，供應(yīng)商的選擇上也是至

20、關(guān)重要的，一個(gè)好的供應(yīng)商可以提升企業(yè)的運(yùn)行效率，避免給自己造成例如貨物殘損、數(shù)量不足等損失，順利實(shí)現(xiàn)相互間的配合。</p><p>　　圖3:JIT采購(gòu)運(yùn)作模式圖</p><p>　?。ǘ㎎IT采購(gòu)模式的比較優(yōu)勢(shì)</p><p>　　1.JIT采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的比較</p><p>　　傳統(tǒng)的企業(yè)物料采購(gòu)目的是以最低的成本來(lái)獲取所需原材料和外

21、購(gòu)件。而在JIT采購(gòu)模式下，采購(gòu)功能發(fā)生了深刻的變化，二者的比較結(jié)果如表1所示[4]。</p><p>　　表1：傳統(tǒng)采購(gòu)方式和JIT采購(gòu)方式的比較</p><p>　　由上表可以看出，在傳統(tǒng)采購(gòu)方式下，采購(gòu)部門(mén)相對(duì)獨(dú)立、與供應(yīng)商沒(méi)有建立合作關(guān)系、庫(kù)存量大以及采購(gòu)成本高，而JIT采購(gòu)則恰恰克服了這些問(wèn)題。JIT采購(gòu)的制造商與供應(yīng)商是一種長(zhǎng)期的合作，可根據(jù)需求逐年談判，并將這些需求形成文件提

22、供給供應(yīng)商。JIT采購(gòu)以常規(guī)但靈活的方式進(jìn)行不同數(shù)量的采購(gòu)。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)這種方式的便捷性，供應(yīng)商可以采用網(wǎng)上電子方式獲得采購(gòu)計(jì)劃，以此來(lái)預(yù)測(cè)它未來(lái)的客戶的需求。</p><p>　　首先，從質(zhì)量層面上來(lái)說(shuō)，JIT采購(gòu)的指導(dǎo)思想是“零缺陷”[5]。提高供應(yīng)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使制造商成本大大降低，也減弱了內(nèi)部質(zhì)量審查強(qiáng)度，緩沖了庫(kù)存數(shù)量。相反，傳統(tǒng)采購(gòu)是以供應(yīng)商之間的合理競(jìng)爭(zhēng)為前提，在這種方式下，合作關(guān)系是短期的、不固

23、定的。它強(qiáng)調(diào)從眾多供應(yīng)商中選取最優(yōu)的供應(yīng)商或者最好的資源，以此來(lái)加強(qiáng)他們競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。</p><p>　　通過(guò)上述的比較，傳統(tǒng)的采購(gòu)方式要向JIT方式轉(zhuǎn)變應(yīng)具備以下兩點(diǎn)：</p><p>　?。?）把采用單一資源看作合適的戰(zhàn)略。</p><p>　?。?）用長(zhǎng)期合作替代一次性合同。</p><p>　　其次，挑選和評(píng)價(jià)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該調(diào)整。供

24、應(yīng)商需求的不同，相對(duì)應(yīng)地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、配送時(shí)間的要求也不同，要具體情況具體分析。傳統(tǒng)采購(gòu)是以?xún)r(jià)格為先決條件，但對(duì)于JIT采購(gòu)，需要對(duì)價(jià)格重新定位，尋找其他的決策點(diǎn)來(lái)定奪。</p><p>　　2.JIT采購(gòu)的比較優(yōu)勢(shì)</p><p>　　JIT采購(gòu)是現(xiàn)行大環(huán)境下企業(yè)必需大力推行的，也是勢(shì)在必行的。因?yàn)榕c其它采購(gòu)模式相比較而言，JIT采購(gòu)有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)，因此，對(duì)于企業(yè)，需要充分了解它的優(yōu)勢(shì)

25、，才能運(yùn)用好它，才能利用它的比較優(yōu)勢(shì)去獲取更大的利潤(rùn)空間[6][7]。</p><p>　　首先，JIT采購(gòu)可以大幅度減少原材料和外購(gòu)件的庫(kù)存。根據(jù)國(guó)內(nèi)的一些采用JIT采購(gòu)企業(yè)的資料統(tǒng)計(jì)顯示，JIT采購(gòu)可以使庫(kù)存降低40％－85％，而庫(kù)存的降低，無(wú)疑會(huì)使企業(yè)資金占用、流動(dòng)性上大大改良，進(jìn)而很大程度上降低了庫(kù)存成本，為企業(yè)的發(fā)展提供很厚實(shí)的資金基礎(chǔ)。</p><p>　　第二，JIT采購(gòu)可以

26、提高采購(gòu)物資的質(zhì)量。一般狀況下，它的采購(gòu)模式可以提高質(zhì)量2—3倍，在此情況下，物資的質(zhì)量成本又降低了26％－63％，從而提高資金的使用率。</p><p>　　第三，JIT采購(gòu)可以降低原材料和外購(gòu)件的采購(gòu)價(jià)格。因?yàn)榕c供應(yīng)商建立了橫向一體化的戰(zhàn)略聯(lián)盟，直接減少了訂貨、裝卸、檢驗(yàn)等采購(gòu)環(huán)節(jié)，從而發(fā)揮了綜合價(jià)格優(yōu)勢(shì)[4]。例如，生產(chǎn)復(fù)印機(jī)的美國(guó)施樂(lè)（Xerox）公司，通過(guò)實(shí)施JIT采購(gòu)策略，使其采購(gòu)物資的價(jià)格下降了40

27、％－50％。不僅如此，JIT采購(gòu)策略還可以縮短交貨時(shí)間、節(jié)約采購(gòu)資源（包括人力、資金、設(shè)備等）、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力。</p><p>　　第四，JIT采購(gòu)可以保證供應(yīng)鏈的協(xié)同性運(yùn)作。供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)模式是訂單驅(qū)動(dòng)型，它使雙方都要圍繞訂單運(yùn)作，難以實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作。而要實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作，采購(gòu)模式必須是并行的，即當(dāng)采購(gòu)部門(mén)產(chǎn)生一個(gè)訂單，供應(yīng)商需要開(kāi)始著手物資的準(zhǔn)備，同時(shí)，采購(gòu)部門(mén)編制采購(gòu)計(jì)劃，制造部門(mén)

28、進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備，當(dāng)采購(gòu)部門(mén)把詳細(xì)的采購(gòu)單提供給供應(yīng)商時(shí)，供應(yīng)商就能很快地將物資在較短的時(shí)間內(nèi)交給用戶；而當(dāng)用戶需求發(fā)生改變時(shí)，制造訂單又驅(qū)動(dòng)采購(gòu)訂單發(fā)生改變，就是這樣的快速改變過(guò)程，就更加要求有準(zhǔn)確的采購(gòu)方法，而一般的企業(yè)是無(wú)法對(duì)這種需求做出快速響應(yīng)的[8]，于是，JIT采購(gòu)的應(yīng)用增加了企業(yè)鏈條的柔性、敏捷性，滿足了協(xié)同運(yùn)作所要求的高效。由此可以知道，JIT采購(gòu)對(duì)企業(yè)的采購(gòu)管理是具有重大意義的。</p><p>　

29、　以上四點(diǎn)既是JIT采購(gòu)的比較優(yōu)勢(shì)，也是更多的企業(yè)采取JIT采購(gòu)管理模式的主要原因。紹興的紡織企業(yè)也是因此而采用了JIT的采購(gòu)模式。因?yàn)樵诩徔椘髽I(yè)內(nèi)，需要采購(gòu)繁多的原材料和外購(gòu)件、需要更快的客戶響應(yīng)力，而JIT采購(gòu)在這些方面恰好和它所要求的相符合，于是，JIT采購(gòu)在紹興紡織企業(yè)的應(yīng)用也就那樣的順理成章了。</p><p>　　三、JIT采購(gòu)在紹興天祥紡織品有限公司的應(yīng)用</p><p>　

30、?。ㄒ唬┙B興紡織企業(yè)的背景及其采購(gòu)模式</p><p>　　紹興是中國(guó)先進(jìn)的紡織品制造基地，特別是中國(guó)輕紡城，擁有世界上先進(jìn)的紡織機(jī)器以及眾多的客戶：市場(chǎng)日客流量10萬(wàn)余人次，常駐國(guó)外采購(gòu)商有600余家，分別來(lái)自二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。中國(guó)輕紡城經(jīng)過(guò)20多年的磨礪與發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，交易方式不斷創(chuàng)新，業(yè)主素質(zhì)不斷提高，實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，并成為全國(guó)第二大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、亞洲最大的紡織品交易中心[10]。具體表

31、現(xiàn)體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：</p><p>　　形成固定的市場(chǎng)群規(guī)模</p><p>　　市場(chǎng)群規(guī)模的確立，首先要使主體市場(chǎng)發(fā)展壯大。經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，“柯橋輕紡城”在1992年，在國(guó)務(wù)院的批準(zhǔn)下，正式更名為“中國(guó)輕紡城”，從此成為全國(guó)首個(gè)被冠名“中國(guó)”的專(zhuān)業(yè)輕紡市場(chǎng)。而同時(shí)，中國(guó)輕紡城建筑面積、經(jīng)營(yíng)戶數(shù)量也隨著市場(chǎng)的名氣大量增多，現(xiàn)在已基本形成了面料、家紡、服裝等多個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)集成的龐大的市

32、場(chǎng)集群。</p><p>　　其次，市場(chǎng)群規(guī)模的確立會(huì)推動(dòng)配套市場(chǎng)的相應(yīng)建立。錢(qián)清輕紡原料市場(chǎng)、國(guó)際物流中心等這些與輕紡相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也發(fā)展起來(lái)了，也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)全省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也起到了很大的促進(jìn)作用。</p><p>　　最后，市場(chǎng)群規(guī)模的確立使網(wǎng)上市場(chǎng)得到發(fā)展，網(wǎng)上交易量逐年上升，并形成了不小的規(guī)模[9]。</p><p><b>　　拉動(dòng)市場(chǎng)&

33、lt;/b></p><p>　　中國(guó)輕紡城的繁榮發(fā)展大力地促進(jìn)了紹興縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)方面，輕紡市場(chǎng)的繁榮，帶動(dòng)了工業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等許多行業(yè)的發(fā)展，特別是輕紡城產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，更是帶動(dòng)了各行各業(yè)的發(fā)展，也拓寬了輕紡產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，使紹興縣的出口創(chuàng)匯大大高于其他縣。在城市建設(shè)方面，輕紡城帶來(lái)大量的人流、物流、資金流，為縣城建設(shè)提供了最基礎(chǔ)的平臺(tái)，同時(shí)相應(yīng)地，吸引了大量民間資本參與縣城投資

34、建設(shè)，有力地推動(dòng)了縣城城市建設(shè)速度。在財(cái)政收入方面，由于市場(chǎng)的拉動(dòng)作用，工業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，使政府在這些產(chǎn)業(yè)上收取了大量的稅收，增加政府的財(cái)政收入。在社會(huì)就業(yè)方面，以輕紡城市場(chǎng)為主的各類(lèi)輕紡產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶，直接為社會(huì)提供了約7萬(wàn)余個(gè)就業(yè)崗位，也可以從中看到，柯橋常住人口中外來(lái)人口與本地人口比例已接近1∶1，充分說(shuō)明著輕紡城對(duì)就業(yè)問(wèn)題的推動(dòng)作用。在影響力方面，由于中國(guó)輕紡城市場(chǎng)規(guī)模大，使大量的人流、物流、資金流、信息

35、流都集聚起來(lái)，中國(guó)輕紡城的名聲也隨之遠(yuǎn)播千里，一時(shí)之間，成了紹興的“形象代言人”，大大地提高了紹興縣在國(guó)內(nèi)外的知名度。</p><p>　　由上述這些方面可以看到，中國(guó)輕紡城對(duì)紹興的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，發(fā)展力也是無(wú)可限量，對(duì)紹興未來(lái)發(fā)展充滿信心。而近年來(lái)，紹興紡織企業(yè)在中國(guó)輕紡城這個(gè)大前提下，為尋求新的發(fā)展契機(jī)，成本這一塊始終是紡織企業(yè)的“冰三角”，而成本中采購(gòu)成本又占到70%。因此積極開(kāi)拓紡織企業(yè)的采購(gòu)新模

36、式，，是紹興紡織企業(yè)要發(fā)展最迫切、最需要解決的問(wèn)題所在。于是，在去年的11月份，紹興縣推出了讓人耳目一新的“紹興布碼頭”創(chuàng)新采購(gòu)對(duì)接模式，使紹興紡織企業(yè)的采購(gòu)又得到了進(jìn)一步的發(fā)展。</p><p>　　“紹興布碼頭”創(chuàng)新采購(gòu)對(duì)接模式，是運(yùn)用買(mǎi)家“坐莊”的逆向?qū)臃绞剑瑢?shí)施成效顯著。而在這次采購(gòu)對(duì)接會(huì)，引來(lái)國(guó)內(nèi)外很多商家的到來(lái)，使現(xiàn)場(chǎng)氣氛非?；鸨?。這次紡織品國(guó)際買(mǎi)家對(duì)接會(huì)，省去了買(mǎi)家去找合適的供應(yīng)商的麻煩，而是由供

37、應(yīng)商挑選買(mǎi)家進(jìn)行洽談。這種模式大大提升了洽談的效率，并且更有針對(duì)性、選擇性、高效性，參加的商家（不管是買(mǎi)家還是供應(yīng)商）都接受了這種逆向?qū)幽Ｊ?，并?duì)它很有好感。有了布碼頭這個(gè)大平臺(tái)，采購(gòu)商對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格有了更充分的認(rèn)識(shí)，在以后的流程中也會(huì)覺(jué)得越發(fā)放心和安全。</p><p>　　“紹興布碼頭”意在打造擁有一批穩(wěn)定的國(guó)際采購(gòu)商（不管采購(gòu)氣力和公司范圍都是環(huán)球領(lǐng)先的）的“環(huán)球紡織品展示平臺(tái)”，吸引買(mǎi)家走進(jìn)來(lái)同時(shí)，打造出

38、一輛通往全球的環(huán)球紡織品牌“直通車(chē)”，并且領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)的商戶走出去同時(shí)，擁有自己出色的隊(duì)伍與品牌?！敖B興布碼頭”有常年開(kāi)放的紡織品展覽，還為客商提供剪樣、洽談等辦事處。方便客戶能有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍為其服務(wù)，不用擔(dān)心質(zhì)量的問(wèn)題，是一個(gè)讓客戶放心的優(yōu)質(zhì)紡織品商貿(mào)舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)上，來(lái)自全球各地的客商可以清楚的看到最新、最潮的產(chǎn)品，而且洽談也十分方便，也許在幾分鐘內(nèi)大家就可以定下合同了。同時(shí)，在這個(gè)大舞臺(tái)上，讓優(yōu)資國(guó)內(nèi)外商戶、政府機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、媒體等在

39、這個(gè)平臺(tái)上共生、共贏、共榮，經(jīng)過(guò)眾多商戶的參展、觀察、調(diào)研等多種方式，把全國(guó)各地的優(yōu)秀商戶聚集到紹興布碼頭這輛“直通車(chē)”上來(lái)。</p><p>　　這種采購(gòu)方式是現(xiàn)行紡織品企業(yè)最先進(jìn)的采購(gòu)方式，對(duì)紡織業(yè)有很大的推動(dòng)作用，也使紡織產(chǎn)業(yè)對(duì)采購(gòu)模式提出了重新的思考。</p><p>　?。ǘ┙B興天祥紡織品有限公司采購(gòu)管理的現(xiàn)狀</p><p>　　紹興紡織業(yè)在浙江乃至全

40、國(guó)都是一個(gè)規(guī)模大、發(fā)展快的行業(yè)，而紹興天祥紡織品有限公司正是這個(gè)主力軍中的一員。隨著經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，紹興天祥紡織品有限公司認(rèn)識(shí)到，采購(gòu)作為企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的起點(diǎn)，需要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，保證質(zhì)量的前提下，采購(gòu)適當(dāng)?shù)脑希@樣才能有效地降低物資成本，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。</p><p>　　紹興天祥紡織品有限公司擁有60臺(tái)繡花機(jī)，主要生產(chǎn)紡織品繡花以及窗紗繡花，需要采購(gòu)的原材料見(jiàn)表2：</p&g

41、t;<p><b>　　表2：原材料采購(gòu)表</b></p><p>　　由表中可以看出，公司的采購(gòu)品種較少，數(shù)量較多。但是實(shí)際上，公司需要按需采購(gòu)，就會(huì)造成傳統(tǒng)的采購(gòu)方式是極難實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)，由于管理水平的限制、技術(shù)水平的陳舊、基礎(chǔ)設(shè)施的落后等等各個(gè)方面的原因，紹興天祥紡織品有限公司的采購(gòu)管理仍是停留在日常事務(wù)的層面：采購(gòu)單的執(zhí)行、跟蹤、監(jiān)督，價(jià)格的談判等，而在降低成本上主要是通

42、過(guò)合作雙方談判或競(jìng)價(jià)來(lái)迫使供應(yīng)商降價(jià)。而這其中的缺點(diǎn)就是這些采購(gòu)活動(dòng)都是短期的、被迫的，缺乏組織性、策略性、預(yù)見(jiàn)性，限制了采購(gòu)功能在紡織企業(yè)的發(fā)揮。分析紹興天祥紡織品有限公司采購(gòu)方式，我們可以清楚地看到它存在以下幾個(gè)問(wèn)題： </p><p>　　1. 紹興天祥紡織品有限公司以補(bǔ)充庫(kù)存為采購(gòu)前提。這種方式的采購(gòu)使需求信息不能得到真實(shí)的反映，從而影響管理者的采購(gòu)決策，而由此引發(fā)的庫(kù)存超額或短缺也增加了企業(yè)的庫(kù)存成本、

43、生產(chǎn)成本，同時(shí)也把生產(chǎn)活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)中一些不合理、浪費(fèi)、低效率的環(huán)節(jié)忽略了，降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。</p><p>　　2. 紹興天祥紡織品有限公司以非合作買(mǎi)賣(mài)關(guān)系為采購(gòu)方式。天祥紡織品公司一般與供應(yīng)商建立短期的合同關(guān)系，一旦采供關(guān)系結(jié)束，他們的合同關(guān)系也破裂。在這個(gè)合作過(guò)程中，雙方尋求的是利益最大化，因此他們之間競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。同時(shí)，由于雙方?jīng)]有進(jìn)行及時(shí)的溝通、反饋，采購(gòu)方往往只能按訂貨合同進(jìn)行，造成庫(kù)存增加或供不

44、應(yīng)求的現(xiàn)象十分普遍。再加上采購(gòu)需要的周期長(zhǎng)、程序復(fù)雜，對(duì)客戶的快速反映能力大大減弱。</p><p>　　3. 紹興天祥紡織品有限公司以企業(yè)自身獲益為采購(gòu)目的。公司管理者認(rèn)為采購(gòu)是企業(yè)內(nèi)部的事情，要使自己的利益最大化，但是如果以這個(gè)為目的的話，公司的采購(gòu)數(shù)量大、難度強(qiáng)，使企業(yè)在采購(gòu)上的空間舉步維艱。</p><p>　　4. 紹興天祥紡織品有限公司在采購(gòu)過(guò)程缺乏對(duì)供應(yīng)商的管理。對(duì)供應(yīng)商缺乏

45、一個(gè)綜合的評(píng)價(jià)體系，卻以主觀的價(jià)格、質(zhì)量為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而造成對(duì)供應(yīng)商的整體水平難以作出一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，在采購(gòu)時(shí)往往會(huì)因?yàn)檫^(guò)分地追求低價(jià)而使產(chǎn)品的成本上的降低來(lái)抵消產(chǎn)品質(zhì)量的下降，對(duì)天祥紡織品公司后續(xù)的一系列生產(chǎn)帶來(lái)嚴(yán)重的問(wèn)題。</p><p>　　5. 紹興天祥紡織品有限公司缺乏對(duì)采購(gòu)流程的有效管理。天祥紡織品公司沒(méi)有意識(shí)到采購(gòu)在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中所占的主導(dǎo)地位，認(rèn)為采購(gòu)只是企業(yè)的輔助性活動(dòng)，因此缺乏部門(mén)之間對(duì)采

46、購(gòu)的配合、溝通。如此這樣，生產(chǎn)與采購(gòu)部門(mén)脫節(jié)，采購(gòu)部只是機(jī)械地執(zhí)行生產(chǎn)部的訂單采購(gòu)任務(wù)，造成庫(kù)存積壓占用大量企業(yè)資金，或滯后市場(chǎng)需求。加上天祥紡織品公司的信息管理系統(tǒng)不健全，不能對(duì)需求信息進(jìn)行及時(shí)的處理，使企業(yè)一直在低效率的狀態(tài)徘徊。</p><p>　　綜上所知，紹興天祥紡織企業(yè)存在著這些問(wèn)題，也是整個(gè)紡織業(yè)存在的弊端，急需提出切實(shí)可行的方案來(lái)解決紡織企業(yè)的采購(gòu)問(wèn)題。但是，這是個(gè)系統(tǒng)性、綜合性問(wèn)題，不僅需要針對(duì)

47、宏觀方面的政策進(jìn)行調(diào)整，也需要微觀方面的管理進(jìn)行改進(jìn)?；诖耍姨岢隽薐IT采購(gòu)管理來(lái)解決紹興紡織企業(yè)在采購(gòu)上存在的問(wèn)題，希望對(duì)紡織企業(yè)的采購(gòu)管理起到一定的幫助和緩解。</p><p>　?。ㄈ┙B興天祥紡織品有限公司基于JIT的采購(gòu)管理分析</p><p>　　從以上分析可以看出，現(xiàn)有紡織企業(yè)的采購(gòu)管理依然存在許多問(wèn)題和弊端，而這些已經(jīng)成為紹興天祥紡織品有限公司順利實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略規(guī)劃的絆腳石

48、。鑒于此，本文將對(duì)其采購(gòu)管理進(jìn)行改進(jìn)，充分實(shí)現(xiàn)JIT采購(gòu)模式在紡織企業(yè)的有效應(yīng)用。</p><p>　　采用及時(shí)的采購(gòu)管理方式</p><p>　　紹興天祥紡織企業(yè)原先是以庫(kù)存為采購(gòu)的出發(fā)點(diǎn)，使信息流通不暢。因此，采取及時(shí)采購(gòu)的管理方式，在有利于減少企業(yè)庫(kù)存的同時(shí)，也得到了有效的需求信息，使生產(chǎn)得到最大化的優(yōu)化。這樣，既不浪費(fèi)資源，又不造成生產(chǎn)斷點(diǎn)，是一種及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)的采購(gòu)方式[11]。&l

49、t;/p><p>　　創(chuàng)建高水平的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)</p><p>　　世界一流企業(yè)的專(zhuān)業(yè)采購(gòu)人員有3個(gè)任務(wù):尋找貨源、商定價(jià)格、發(fā)展與供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系并不斷改進(jìn)。所以，要使一個(gè)企業(yè)的采購(gòu)準(zhǔn)時(shí)化，必須擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)采購(gòu)。原先，天祥企業(yè)是由一兩個(gè)資深老員工負(fù)責(zé)采購(gòu)，對(duì)供應(yīng)商的選擇直接以?xún)r(jià)格作為標(biāo)準(zhǔn)，而不加考慮其他因素，現(xiàn)在有了JIT采購(gòu)模式，有效地提高了采購(gòu)效率和采購(gòu)質(zhì)量。</p&g

50、t;<p>　　與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議</p><p>　　簽訂了合作合同，供應(yīng)商和企業(yè)在基本意向達(dá)成一致以后，雙方的責(zé)任和義務(wù)需要以書(shū)面合同的形式予以明確。合同條款應(yīng)包括有退貨條款、例外條款、付款條款以及違約條款等。這樣就不會(huì)出現(xiàn)天祥企業(yè)原來(lái)因責(zé)任不明確導(dǎo)致相互推諉的問(wèn)題。同時(shí)，有效解決了JIT采購(gòu)模式下供應(yīng)商單一的問(wèn)題。因?yàn)橐坏┖炗喓贤?，供?yīng)商就有責(zé)任為企業(yè)提供高質(zhì)、及時(shí)的貨源，否則會(huì)以合同內(nèi)容來(lái)

51、要求他賠償損失。</p><p>　　4.建立供應(yīng)鏈采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)體系</p><p>　　為了科學(xué)客觀地反映供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)情況，績(jī)效評(píng)價(jià)是不可或缺的環(huán)節(jié)。根據(jù)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)，決定獎(jiǎng)懲。供應(yīng)鏈在現(xiàn)有采購(gòu)管理績(jī)效評(píng)定后，應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的改進(jìn)目標(biāo)，在完善供應(yīng)鏈客戶服務(wù)水平的同時(shí)，降低供應(yīng)鏈庫(kù)存成本，這才是供應(yīng)鏈采購(gòu)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的重要目的和意義[12]。</p><p>

52、;　　5.建立完善、透明的信息系統(tǒng)</p><p>　　供應(yīng)商必須能夠隨時(shí)跟蹤和檢查到紹興天祥公司的銷(xiāo)售信息和庫(kù)存消耗信息，才能夠快速地響應(yīng)其需求變化。為此，在實(shí)施JIT采購(gòu)策略時(shí)，必須建立完善、透明的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)傳輸和處理。</p><p>　　天祥公司可將門(mén)店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（POS）和供應(yīng)商的系統(tǒng)對(duì)接，使供應(yīng)商根據(jù)銷(xiāo)售情況并按照供貨策略進(jìn)行供貨。</p><

53、p>　　（1）利用電子商務(wù)和EDI等先進(jìn)技術(shù)，使信息處理及時(shí)準(zhǔn)確。</p><p>　?。?）要發(fā)展和普及各項(xiàng)基礎(chǔ)技術(shù)。JIT采購(gòu)的支持技術(shù)主要包括EDI、Internet、Extranet、SCM軟件、ERP軟件等，這些基礎(chǔ)技術(shù)的發(fā)展和普及情況直接決定JIT采購(gòu)實(shí)施水平的高低。</p><p>　?。ㄋ模┙B興天祥紡織品有限公司應(yīng)用JIT采購(gòu)的收益及風(fēng)險(xiǎn)</p>&l

54、t;p>　　1.實(shí)施JIT采購(gòu)的收益</p><p>　　首先，財(cái)務(wù)成本將大大降低。天祥公司原先在采購(gòu)上只注意庫(kù)存因素，所謂家有糧食心不慌，沒(méi)注意到庫(kù)存的增加需要大量資金，從而使資金占用率大幅上升，造成財(cái)務(wù)費(fèi)用節(jié)節(jié)高升。而在采用JIT采購(gòu)后，由先前的庫(kù)存采購(gòu)變?yōu)橛唵尾少?gòu)，在大大減少財(cái)務(wù)費(fèi)用的基礎(chǔ)上，盤(pán)活了企業(yè)的資金，減輕企業(yè)因貨物積壓而造成的負(fù)擔(dān)。</p><p>　　其次，采購(gòu)物資

55、質(zhì)量、效率大幅提高。隨著紡織業(yè)的大力發(fā)展，天祥企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)對(duì)采購(gòu)不斷地提出新的高要求，與原先的“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，按質(zhì)論價(jià)”的采購(gòu)模式漸行漸遠(yuǎn)。JIT采購(gòu)模式需要不斷強(qiáng)化供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使得供貨渠道更加暢通，進(jìn)而有效地控制了采購(gòu)成本和采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量。這樣，不僅采購(gòu)成本下降了，而且采購(gòu)貨物的質(zhì)量、效率卻相應(yīng)地提高了[13]。</p><p>　　接著，提高直供直卸率，完成準(zhǔn)時(shí)化供應(yīng)。實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的最終目的是達(dá)到準(zhǔn)時(shí)化供

56、應(yīng)。以前，紹興天祥企業(yè)的供應(yīng)商，難以實(shí)現(xiàn)訂單式均衡供貨，增加了企業(yè)搬運(yùn)貨物、倒裝貨物、儲(chǔ)存貨物的費(fèi)用，而且也使企業(yè)的生產(chǎn)斷斷續(xù)續(xù)，降低了運(yùn)作效率，也影響了天祥企業(yè)的對(duì)客戶的響應(yīng)力。而采用了JIT采購(gòu)后，供應(yīng)商的采購(gòu)貨物質(zhì)量好、速度快、高效高，企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃能一同進(jìn)行，減少了工作強(qiáng)度，又使工作計(jì)劃不滯后，大大提升企業(yè)的運(yùn)作效率。</p><p>　　最后，企業(yè)的采購(gòu)成本大大降低。由于紹興天祥企業(yè)

57、采取準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)，使采購(gòu)的物資、數(shù)量都處于企業(yè)的控制狀態(tài)，使采購(gòu)的成本也相對(duì)地處于控制狀態(tài)，大大減少了采購(gòu)的成本。</p><p>　　2.實(shí)施JIT采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)分析</p><p>　　首先，JIT采購(gòu)的實(shí)行需要強(qiáng)大的IT系統(tǒng)來(lái)支持，也意味著巨額的資金投入，這種投入是否有所回報(bào)是供應(yīng)商最為關(guān)心的。有的供應(yīng)商認(rèn)為即使不實(shí)施JIT采購(gòu)，只要與客戶建立了風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制以及良好信任關(guān)系，同時(shí)擁有適合本

58、企業(yè)的采購(gòu)管理方法，企業(yè)也是有能力去應(yīng)對(duì)各式各樣的采購(gòu)訂單的。</p><p>　　其次，合作者間的較大的成本差異。眾多的供應(yīng)商認(rèn)為他們?cè)黾恿顺杀镜闹饕T因是使用了JIT采購(gòu)，而相同地，這種現(xiàn)象的存在，在很大程度上會(huì)迫使供應(yīng)商放棄對(duì)JIT采購(gòu)模式的使用。因此，我們一味地將成本的風(fēng)險(xiǎn)加諸于供應(yīng)商上，也會(huì)使采購(gòu)價(jià)格上漲，長(zhǎng)此以往，雙贏的局面是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。</p><p>　　最后，供應(yīng)商也可能

59、由于自身經(jīng)營(yíng)的不善而導(dǎo)致破產(chǎn)，由此不得不中途終止與供應(yīng)商的合同，或者由于供貨方發(fā)現(xiàn)它的盈利小于合同簽訂時(shí)的約定值而終止合同。這也是紹興紡織企業(yè)實(shí)施JIT采購(gòu)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。</p><p><b>　　四、結(jié)束語(yǔ) </b></p><p>　　JIT采購(gòu)管理是一個(gè)不斷完善、進(jìn)步的管理方式，需要企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中結(jié)合自身特點(diǎn)不斷總結(jié)修正，需要在運(yùn)輸成本、交貨的準(zhǔn)確性、產(chǎn)品質(zhì)量

60、、供應(yīng)庫(kù)存等各個(gè)方面來(lái)改進(jìn)，這樣才能使JIT采購(gòu)的運(yùn)作績(jī)效發(fā)揮到極致。雖然企業(yè)實(shí)行JIT采購(gòu)模式效益好、操作快，但是對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要求非常高，致使我國(guó)國(guó)內(nèi)許多企業(yè)都不敢貿(mào)然采用。而要想在當(dāng)今物流采購(gòu)管理革新的大潮中獲得生存和發(fā)展，必須清楚了解自身在行業(yè)中的地位，并找出存在的問(wèn)題和采取相應(yīng)的措施提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。于是，作為企業(yè)采購(gòu)的先進(jìn)模式而言，JIT采購(gòu)必將成為大多數(shù)企業(yè)的優(yōu)先考慮的采購(gòu)模式?，F(xiàn)在，JIT采購(gòu)模式受到企業(yè)的廣泛關(guān)注

61、，相信隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，JIT采購(gòu)模式定會(huì)代替其他的一些落后采購(gòu)模式，成為企業(yè)采購(gòu)中的一支奇葩，為企業(yè)所推崇。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1]李曉東,張忠臣.基于Web的建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)管理模式的研究[J].商業(yè)研究,2002(5):30- 31.</p><p>　　[2]柯洪,尹貽林.公共工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管

62、理理論研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2005 (7):149-152.</p><p>　　[3]現(xiàn)代物流管理課題組，供應(yīng)鏈管理[M]，廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2002：8-10.</p><p>　　[4]王瑋，柴躍廷等.敏捷供應(yīng)鏈中的準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)計(jì)劃方法研究[J].清華大學(xué)學(xué)報(bào)，2000(3):83-85.</p><p>　　[5]江偉,趙振宇,朱瑩瑋.我國(guó)建

63、筑業(yè)物流供應(yīng)鏈管理探究[J].建筑經(jīng)濟(jì),2003 (5) : 23-25.</p><p>　　[6]A.Gunasekaran. Just-in-time purchasing:An investigation for research and applications[D]. Int.J.Production Economics 1999(59):77-84.</p><p>　　[7

64、]Yang Dong. JIT purchasing and performance[J]:an exploratory analysis of buyer and supplier perspectives. Journal of Operations Management,2001(19):471-483.</p><p>　　[8](美)羅伯特·M·蒙茲卡等著，劉秉鐮，李莉，劉洋譯.采購(gòu)

65、與供應(yīng)鏈管理[M].北京：中信出版社，2004:21-31.</p><p>　　[9]陳寶勝,孫靜春.企業(yè)采購(gòu)信息化革新[J].中國(guó)軟科學(xué)，2004:13-15.</p><p>　　[10]聶福全,楊文莉.JIJ采購(gòu)模式的原理與實(shí)施過(guò)程[J].機(jī)電信息.2005（5）:11-15.</p><p>　　[11]鄭文生，鄭亞琴.大力推進(jìn)JIT 方式整合我國(guó)物流體系

66、[J]．商品儲(chǔ)運(yùn)與養(yǎng)護(hù),2002（5）：15-18.</p><p>　　[12]Telgen,Purchasing control, compliance and the box: purchasing management based on hard data[J].University of Twente Publications, Netherlands:2004(10):17-25.</p>