衡水國(guó)稅“服務(wù)型稅務(wù)”策略體系建構(gòu)研究.pdf

1、隨著我國(guó)加入WTO,我們己經(jīng)置身于全球化的浪潮之中，全球化強(qiáng)化了公共行政的外部約束，政府管理的性質(zhì)己經(jīng)在世界范圍內(nèi)發(fā)生了改變。黨的十六大也明確提出，要“建立公共服務(wù)型政府”。因此，積極探索行政體制改革的新路子，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)成為當(dāng)前各級(jí)政府機(jī)關(guān)的主要目標(biāo)之一。稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)國(guó)家稅收的征收與管理，該機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量代表了國(guó)家提供公共產(chǎn)品的整體水平，直接影響到納稅人對(duì)其獲得所有公共產(chǎn)品質(zhì)量的判斷。因此，對(duì)稅務(wù)部門稅收服務(wù)的研究具有非常重要的意義

2、。 但在我國(guó)，“服務(wù)型稅務(wù)”建設(shè)還處在探索階段，所以有必要進(jìn)行這方面的研究。本文是在現(xiàn)有公共管理理論及服務(wù)理論相關(guān)研究的基礎(chǔ)上闡述了中國(guó)“服務(wù)型稅務(wù)”建設(shè)應(yīng)用研究的內(nèi)涵，分析了西方國(guó)家及中國(guó)稅收服務(wù)的現(xiàn)狀，提出了建設(shè)“服務(wù)型稅務(wù)”的概念和內(nèi)涵，并以衡水國(guó)稅為例，探討了中國(guó)稅務(wù)行業(yè)如何建設(shè)“服務(wù)型稅務(wù)”。 本文為應(yīng)用性研究，首先從公共管理理論、服務(wù)管理有關(guān)內(nèi)容入手，分析總結(jié)國(guó)內(nèi)外稅收服務(wù)建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入研究“服務(wù)型稅務(wù)”