切實承擔(dān)社會責(zé)任,不負黨和人民重托

1、<p>　　切實承擔(dān)社會責(zé)任,不負黨和人民重托</p><p>　　胡錦濤總書記在不久前舉行的世界媒體峰會開幕式上指出,媒體要切實承擔(dān)社會責(zé)任,促進新聞信息真實、準(zhǔn)確、全面、客觀傳播。他強調(diào),當(dāng)今社會,“對各類媒體來說,樹立和秉持高度的社會責(zé)任感比以往任何時候都更為重要”。 </p><p>　　總書記的重要講話,對媒體和媒體工作者所承擔(dān)的社會責(zé)任,提出了明確的要求,具有極其重要

2、的意義。我們一定要認真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,努力踐行,不負黨和人民的重托。 </p><p>　　一、深刻認識媒體承擔(dān)社會責(zé)任的重大意義 </p><p>　　新聞媒體從來都不簡單地只是一個信息傳播的工具。從毛主席強調(diào)的要“政治家辦報”,到鄧小平同志提出的“要使我們黨的報刊成為全國安定團結(jié)的思想上的中心”,到江澤民同志關(guān)于輿論導(dǎo)向與黨和人民利益攸關(guān)的“禍福論”,都充分說明了我們黨的領(lǐng)導(dǎo)人對媒體工

3、作的高度重視,以及對媒體重要作用的認識之深、期望之高。 </p><p>　　2008年6月,胡錦濤總書記在人民日報社考察工作時,更是對新聞輿論工作的意義作了深刻的闡述。他說:“新聞輿論處在意識形態(tài)領(lǐng)域的前沿,對社會精神生活和人們思想意識有著重大影響。當(dāng)今社會,隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展和科技不斷進步,信息傳遞和獲取越來越快捷,新聞輿論的作用越來越突出。做好新聞宣傳工作,關(guān)系黨和國家工作全局,關(guān)系改革和經(jīng)濟社會發(fā)展大局

4、,關(guān)系國家長治久安。” </p><p>　　媒體的社會責(zé)任就是媒體的生存法則。無論從媒體工作與其他工作的關(guān)系、媒體工作與整個國家發(fā)展大局的關(guān)系,以及媒體工作與黨和人民利益的關(guān)系來看,還是從媒體工作的實踐來看,都充分說明,媒體工作是一個社會責(zé)任感極強的工作。 </p><p>　　媒體的社會責(zé)任,首先是傳播信息、通達民意的責(zé)任。我們黨的奮斗目標(biāo)是要建設(shè)一個富強、民主、文明、和諧的社會。這樣

5、一個建設(shè)目標(biāo)必然要求我們的新聞媒體和宣傳報道要朝著更加公開、開放、透明的方向前進,不斷地、更好地去滿足人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。透明、開放,是社會進步的時代潮流,是人民群眾的必然要求。媒體是社會進步的重要促進力量,我們要以媒體自身的透明、開放,促進整個社會的透明、開放;要以媒體的透明、開放,引領(lǐng)社會不斷走向文明進步;也要以媒體的透明、開放,展現(xiàn)中國開明大氣的國際形象。新聞媒體應(yīng)以強烈的社會責(zé)任感,及時準(zhǔn)確地傳播信息,客觀順暢

6、地通達民意。 </p><p>　　同時,媒體的社會責(zé)任還有另一層重要含義,就是媒體要把握導(dǎo)向、引領(lǐng)輿論,創(chuàng)造有利于社會發(fā)展進步、有利于社會和諧穩(wěn)定的良好輿論環(huán)境。作為媒體工作者,要始終牢記這個目標(biāo),并在工作實踐中加以貫徹,這樣我們就盡到了媒體社會責(zé)任的本分,反之就是工作失職。 </p><p>　　應(yīng)該看到,在激烈的市場競爭之中,在巨大的經(jīng)濟壓力之下,社會責(zé)任在某些媒體也有被淡化、被忽視

7、、被忘記的危險。毋庸置疑,不管何種媒體,都需要發(fā)展壯大,都需要經(jīng)濟支撐,但我們的做大做強,切不可只著眼于經(jīng)濟,而是要時刻牢記自己的責(zé)任,要堅持正確的輿論導(dǎo)向,要增強主流媒體的競爭力和影響力,不能迷失方向。不管媒體市場如何變化,新聞事業(yè)賴以生存發(fā)展的社會責(zé)任都是永恒的。其核心就是要對黨和國家負責(zé),對社會與公共利益負責(zé),對人民群眾負責(zé)。 </p><p>　　二、媒體承擔(dān)社會責(zé)任需要把握好幾個關(guān)系 </p>

8、;<p>　　如何把握好媒體的社會責(zé)任,結(jié)合上海新聞宣傳工作的實際,我認為有四個關(guān)系尤其需要處理好。 </p><p>　　(一)正確處理反映輿情與引導(dǎo)輿論的關(guān)系。 </p><p>　　忠實客觀地反映輿情,反映社情民意是媒體的基本職責(zé)。但是,僅僅做到有聞必錄,或者僅僅滿足于做一面社會的鏡子,是不夠的。有社會責(zé)任感的媒體,除了客觀反映,還要有引導(dǎo),有引領(lǐng)。 </p>

9、;<p>　　同樣一件事,因為報道的出發(fā)點不同,角度不同,引導(dǎo)的方向不同,社會效果就會很不一樣。我們的新聞報道,應(yīng)該有利于整個社會增強理性的精神、建設(shè)性的態(tài)度,而不是鼓勵騷動、鼓勵反叛、鼓勵凡事說不;應(yīng)該有利于經(jīng)濟和社會的健康發(fā)展,有利于社會各階層的和諧而不是制造對立、撕裂社會;有利于增進人民群眾對于黨和政府的信任而不是相反。加強輿論監(jiān)督是十分必要的,但我們的出發(fā)點和歸宿,應(yīng)當(dāng)是有利于問題的解決而不僅僅是讓某人出乖露丑,更

10、不能只是為了某個記者、某個媒體自己揚名謀利;當(dāng)是通過監(jiān)督化解矛盾解決問題、從而增進人民群眾對黨和政府的信心和信任,而不是相反。 </p><p>　　現(xiàn)在,我們正處在經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型期和社會矛盾的多發(fā)期,社會利益多元,社會思潮多樣,在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實世界中,我們的媒體應(yīng)當(dāng)做到有分析、有主見、有方法。 </p><p>　　有分析,就是要更加客觀,更加辯證,更加理性?，F(xiàn)在的社會輿情是復(fù)雜的,甚至是浮

11、躁的。面對復(fù)雜,我們一定要有分析,在分析中明辨是非,在分析中分清主次,在分析中減少片面性。面對浮躁,我們一定要清醒冷靜,以更多的理性避免感情用事,以更多的理性避免破壞性思維。我們不僅要看到事物的這一面,也要注意到事物的另一面;不僅要注意到事物的表象,更要透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì);不僅要考慮報道的正面效果,也要充分估計報道可能產(chǎn)生的負面效應(yīng)。多分析,大有益。 </p><p>　　有主見,就是要堅守原則,不隨風(fēng)飄。現(xiàn)

12、在的輿情,一波一浪,都是來勢洶洶。我們既要認真地關(guān)注,十分注意從中了解和吸收民意。同時,也要防止缺少主見,缺少定力,被那些并不能真正反映民意的所謂“輿情”裹脅,而一味地隨波逐流。有主見,就是在原則問題上,任憑風(fēng)浪起,決不有動搖。對于媒體來說,要有一種敢于不隨大流的勇氣。勇氣首先來源于思想上的堅定,要能在喧鬧的環(huán)境中明辨方向,立定位置,只要是符合黨和人民的利益的,就要敢于堅持。 </p><p>　　對于媒體來說,

13、有分析、有定見之后,還要設(shè)法發(fā)出聲音,引導(dǎo)社會輿論。引導(dǎo)是講究方法、講求藝術(shù)的。這就是“有方法”。方法多種多樣,可以振聾發(fā)聵,也可以潤物無聲,關(guān)鍵是看效果,要能起到引導(dǎo)、引領(lǐng)的效果。對此,我們要下功夫去研究,去改善,去提高,爭取有較大的進步。 </p><p>　　做好輿論引導(dǎo)是媒體的社會責(zé)任,更是媒體工作者的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的重要體現(xiàn)。我們需要智慧地、合乎情理地引導(dǎo)輿論,更要合法地、合乎真實民意地引導(dǎo)輿論,代

14、表公眾利益,弘揚核心價值,維護社會秩序,促進社會和諧,推動社會進步。 </p><p>　　(二)正確處理把好關(guān)與把好度的關(guān)系。 </p><p>　　有人曾經(jīng)這樣描述記者的一支筆的份量:筆下有人命關(guān)天,筆下有財產(chǎn)萬千,筆下有是非曲直,筆下有毀譽忠奸。這道出了新聞工作的重要性,也道出了媒體權(quán)力被濫用將會導(dǎo)致的后果。對于媒體工作者來說,很多時候只需敲擊一下鍵盤,一瞬間就可能弄得滿城風(fēng)雨,所以

15、,對于媒體的把關(guān)工作,我們歷來都是十分強調(diào)的。 </p><p>　　媒體編輯被稱為是“守門人”,把關(guān)工作被看作是其重要的職能。什么報道能發(fā),什么報道不能發(fā),什么事情該報,什么事情不該報,媒體編輯是按照他的基本價值觀和判斷力來把關(guān)的。守土有責(zé),是對媒體負責(zé)人的基本要求。 </p><p>　　與此同時,特別要注重把好度的問題。很多時候,該不該報的問題相對容易把握,而放在哪個版面報道,從什么

16、角度切入報道,是連篇累牘地大肆渲染,還是快報事實的簡明扼要,話點到什么程度,理說到什么份上,這些更需要我們用心思量。 </p><p>　　從某種角度看,把好度比把好關(guān)更重要,也更困難。面對敏感或復(fù)雜的新聞事實,采取拒之門外的態(tài)度,當(dāng)然“保險系數(shù)”高,相對也容易做到。但更值得提倡的,是在“把好度”的前提下,積極介入熱點話題,關(guān)鍵時刻敢擔(dān)當(dāng)、不缺位、不失語,以高超的處理藝術(shù)滿足受眾的需求,引領(lǐng)輿論的走向。 <

17、/p><p>　　有人認為,在目前的輿論環(huán)境下,黨報等傳統(tǒng)主流媒體保持了權(quán)威性、嚴肅性,而都市報、新聞網(wǎng)站等市場化程度較高的媒體,可以更多追求點擊率、娛樂性。因此,對媒體的社會責(zé)任也應(yīng)當(dāng)分層,對不同媒體提不同要求。 </p><p>　　我認為,對不同的媒體當(dāng)然可以有不同的要求,要分類管理。但是,美國著名報人普利策曾經(jīng)說過,一個憤世嫉俗、唯利是圖、蠱惑民心的媒體,最終會制造出像自己一樣卑劣的民

18、眾。履行社會責(zé)任,不同的媒體,可能會有不同的表現(xiàn)形式,但任何形態(tài)的媒體都必須承擔(dān)社會責(zé)任,這是必然的。我們不能認為,堅守社會責(zé)任僅僅是主流媒體的義務(wù),而另一些媒體則可以為追求點擊率、發(fā)行量而以煽情、刺激甚至是以捕風(fēng)捉影、造假的方式來招徠受眾。 </p><p>　　(三)正確處理傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)系。 </p><p>　　數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,正在急速地改變?nèi)藗儷@知新聞、閱讀報刊

19、的習(xí)慣,甚至電視熒屏的觀眾也因為有了電腦、手機等“小屏幕”的競爭,而在流失減少。有了互聯(lián)網(wǎng),一切都提速了,傳統(tǒng)媒體也面臨著生與死的嚴峻考驗。 </p><p>　　這并不是危言聳聽。如果我們不能顯著增強輿論引導(dǎo)的針對性和有效性,不敢在紛繁復(fù)雜的輿論場中旗幟鮮明地發(fā)言,不能對關(guān)系群眾利益的熱點事件有效及時地發(fā)聲,傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢將無法體現(xiàn),主流輿論的影響力更無從談起,久而久之,傳統(tǒng)媒體就會被邊緣化。 </p&g

20、t;<p>　　因此,我們一方面要十分重視網(wǎng)絡(luò)新媒體,要學(xué)會善于運用新媒體,來共同營造良好的輿論氛圍;另一方面,在這種時代大趨勢下,傳統(tǒng)主流媒體也必須十分關(guān)注全局性、社會性的熱點事件與熱點話題,及時發(fā)表代表社會主流的觀點和聲音。當(dāng)下,熱點事件多,熱點話題多,這些問題由于牽扯面大、關(guān)注度高,很多人看法不同,對結(jié)果的期待也不盡一致。在這種情況下,傳統(tǒng)主流媒體一定要緊緊抓住社會熱點,把問題端到“臺面”上,理直氣壯地進行解析,闡明

21、正確觀點,批評錯誤看法,引導(dǎo)受眾客觀看待社會熱點,分清問題的主流與非主流,以此引領(lǐng)輿論導(dǎo)向。 </p><p>　　在這方面,要特別注意的是,傳統(tǒng)媒體不能簡單地跟著網(wǎng)絡(luò)亦步亦趨。在關(guān)注熱點的同時,不能忘記冷靜判斷。眼下,網(wǎng)絡(luò)成為很多新聞得以傳播的主要平臺,網(wǎng)絡(luò)新聞也成為新聞評論的重要議題來源。但這樣的輿論格局也可能存在巨大的陷阱:傳統(tǒng)媒體的議題設(shè)置被一些網(wǎng)絡(luò)牽著鼻子走,最后失去了自我。然后,傳統(tǒng)媒體自身又成為網(wǎng)絡(luò)

22、輿情的放大器。 </p><p>　　傳統(tǒng)主流媒體一定要勇于和善于敏銳觀察時局動向,及時研判社會思潮,主動設(shè)置熱點議題,積極提供有效引導(dǎo)。要十分重視通過傳統(tǒng)主流媒體來引導(dǎo)和影響互聯(lián)網(wǎng)輿情的議題和走勢,要使傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體形成一種良性互動的關(guān)系,而不是相反。一句話,我們不僅要學(xué)會妥善地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情,而且要學(xué)習(xí)積極地引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿情。 </p><p>　　(四)正確處理立足上海與面向全國、面向

23、世界的關(guān)系。 </p><p>　　一段時間以來,上海經(jīng)受了多元多樣外部輿論環(huán)境的考驗。從楊佳襲警案、閔行倒樓事件,到最近的釣魚執(zhí)法事件,上海多次被外部輿論所關(guān)注、所評論甚至所批評。在這些輿情的應(yīng)對上,上海的媒體有經(jīng)驗,也有教訓(xùn),值得我們認真總結(jié)。 </p><p>　　對上海來說,有兩點可能短時間內(nèi)難以改變,一是容易受關(guān)注,二是經(jīng)常處于輿論壓力之下。上海是全國的上海,也是國際化大都市,一

24、定要習(xí)慣和接受外部輿論的監(jiān)督。關(guān)鍵是在輿論壓力下,我們怎么想、怎么說、怎么做。外部輿論關(guān)注上海,也可以理解為人們對上海有著更高的期待與要求。如果我們善于利用這種關(guān)注,主動出擊,介紹上海,解釋上海,宣傳上海,也可能吸引更多全國受眾友善的目光,也可能化輿論壓力為發(fā)展動力。 </p><p>　　妥善應(yīng)對和處理好圍繞熱點問題的輿情,是個復(fù)雜問題,也是個系統(tǒng)工程。一方面,我們要認真盡力地做好對全國輿情影響的研究和調(diào)控工作

25、,要著眼于平時,著眼于長遠,處理好與上海以外的媒體關(guān)系,積極爭取中央媒體、各地媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體對上海的支持和幫助。另一方面,對上海媒體來說,也有一個如何向全國乃至世界解釋上海、展示上海、宣傳上海的責(zé)任問題。 </p><p>　　上海的媒體理應(yīng)立足上海,專心關(guān)注、研究和報道上海的發(fā)展變化。但這并不等于說,上海的媒體只是辦給上海的受眾看的,只能影響本地的輿情。上海有的報紙就在全國發(fā)行,甚至辦到了國外,在讀者中很有影

26、響。我們的報紙、電視、網(wǎng)站在重點服務(wù)本市受眾的前提下,也應(yīng)該是面向全國的,面向世界的,也應(yīng)該是可以影響和調(diào)控上海的外部輿論氛圍的。在上海的重要節(jié)點、重大事件出現(xiàn)和發(fā)生的時候,我們一定要有能代表上海的權(quán)威聲音,要有具有社會影響力的深度報道和言論,要讓全國人民了解上海、知道上海的思考和舉措,要有真正能為上海發(fā)展鼓與呼的聲音。 </p><p>　　當(dāng)前,在社會利益日益多元化的背景下,在社會矛盾多發(fā)期和地區(qū)發(fā)展不平衡性

27、還將長期存在的環(huán)境下,在人民群眾經(jīng)濟權(quán)利意識與政治參與意識不斷增強的趨勢下,在媒體環(huán)境日益多元多樣的條件下,新聞宣傳工作既面臨很大的挑戰(zhàn),也具備了發(fā)揮更大作用的空間。作為媒體來說,要切實承擔(dān)起社會責(zé)任,不斷適應(yīng)新的社會環(huán)境,不斷滿足人民群眾新的需求。作為地方的媒體協(xié)調(diào)和管理部門來說,更要牢記使命,恪盡職守,進一步加強學(xué)習(xí)和研究,不斷提高輿論調(diào)控能力,更多地運用適應(yīng)媒體發(fā)展規(guī)律的柔性管理手段、柔性引導(dǎo)藝術(shù),營造良好的輿論環(huán)境,為加快科學(xué)發(fā)