企業(yè)文化對(duì)員工信任度水平的影響研究.pdf

1、由于信息技術(shù)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化等的作用，企業(yè)內(nèi)部的社會(huì)關(guān)系發(fā)生了巨大變革，基于公平、安全等而存在的員工信任感呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢(shì)。本研究通過實(shí)證手段，對(duì)企業(yè)文化對(duì)于員工信任度水平的影響進(jìn)行研究，從而為企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè)的手段，提高員工信任度水平提供有針對(duì)性的建議。 在對(duì)以往文獻(xiàn)進(jìn)行綜述和回顧的基礎(chǔ)上，明確了本研究的總體設(shè)計(jì)，并提出了相應(yīng)的研究假設(shè)。本研究采用調(diào)查問卷法收集相應(yīng)數(shù)據(jù)，對(duì)所獲數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，驗(yàn)證假設(shè)，從而得到以下

2、主要結(jié)論： 1.員工對(duì)公司的信任度明顯低于員工對(duì)直接上級(jí)的信任度和對(duì)同事的信任度。 2.員工個(gè)人的不同屬性會(huì)對(duì)其信任度水平產(chǎn)生影響，其中婚姻狀況、年齡與員工對(duì)直接上級(jí)的信任度、對(duì)同事的信任度顯著相關(guān)，性別與員工對(duì)公司的信任度顯著相關(guān)。 3.企業(yè)文化是員工信任度的影響因素，不同文化特質(zhì)及其子維度對(duì)員工信任度的影響程度不同。其中，授權(quán)、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、戰(zhàn)略方向和愿景對(duì)員工對(duì)公司信任度的影響較顯著。創(chuàng)造改變則與員工信任度呈負(fù)