電信運(yùn)營企業(yè)技術(shù)類項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)體系研究.pdf

1、一套完善的績效考核管理體系，應(yīng)包括從績效管理制度、操作流程到年度考核指標(biāo)，員工考核指標(biāo)庫的建立，再到績效管理操作應(yīng)用表單工具等細(xì)節(jié)，全面搭建起科學(xué)的績效管理平臺(tái)(考核系統(tǒng)和考核流程)。 本文針對(duì)目前電信企業(yè)項(xiàng)目管理更多的工作是控制整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量，而對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核體系還是單純的采用公司人力資源部門制定的單一的績效考核內(nèi)容，并沒有非常完善的、針對(duì)性強(qiáng)的、真正客觀科學(xué)的項(xiàng)目績效考核制度的現(xiàn)狀以及技術(shù)類團(tuán)隊(duì)中存

2、在很多項(xiàng)目工作的特點(diǎn)，利用“管理就是對(duì)人的管理”的項(xiàng)目管理本質(zhì)，研究分析了國內(nèi)外目前項(xiàng)目績效考核管理的現(xiàn)狀，結(jié)合某電信企業(yè)現(xiàn)有的績效考核指標(biāo)體系和項(xiàng)目實(shí)際工作情況，挖掘技術(shù)類項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，分析了三大項(xiàng)目績效考核要素(考核周期、考核人員、考核方法)，提出了“業(yè)績+表現(xiàn)”的績效考核方法，建立了兩維績效考核周期和四層參與考核人員的360度反饋法，制定了統(tǒng)一的項(xiàng)目績效考核流程、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，搭建了一套更加科學(xué)、客觀、有針對(duì)性的電信運(yùn)營企業(yè)技術(shù)類