中國零售企業(yè)核心競爭力研究.pdf

1、外資零售企業(yè)快速進(jìn)入我國零售市場，我國零售企業(yè)遭遇到巨大沖擊。面對(duì)產(chǎn)業(yè)高度集中、企業(yè)規(guī)模有限、缺乏競爭優(yōu)勢(shì)等諸多問題，我國零售企業(yè)要在激烈的市場競爭環(huán)境中生存，就必須加速培育其核心競爭力以取得競爭優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到與跨國零售巨頭雙贏的目的。
　　 核心競爭力是企業(yè)擁有的最主要的資源和能力，是企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)之源。
　　 論文在吸收前人已有研究成果的基礎(chǔ)上，對(duì)我國零售企業(yè)核心競爭力進(jìn)行研究。
　　 通過對(duì)零售企業(yè)核心競爭力

2、的基礎(chǔ)因素的分析:顧客忠誠、商店的選址、與供應(yīng)商的關(guān)系、信息管理系統(tǒng)和低成本經(jīng)營。
　　 提出零售企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)建框架為:戰(zhàn)略整合、組織整合、流程整合。
　　 認(rèn)為零售企業(yè)通過選擇企業(yè)戰(zhàn)略、建立學(xué)習(xí)型組織和培養(yǎng)市場預(yù)見與反應(yīng)能力來構(gòu)建零售企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)，然后通過整合戰(zhàn)略、組織和流程來培育零售企業(yè)核心競爭力。
　　 通過以上研究，得到了一些比較有意義的研究結(jié)論，所建立的零售企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)建架構(gòu)為零售企業(yè)