交通運輸企業(yè)國有出資人的平衡計分卡績效考核研究.pdf

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2、學位論文作者簽名：年月日經指導教師同意，本學位論文屬于保密，在年解密后適用本授權書。各密級的最長保密年限及書寫格式規(guī)定如下：摘要摘要在國有企業(yè)的發(fā)展壯大過程中，業(yè)績評價體系承擔著一種導向性的作用。這種導向性作用能否得到良好發(fā)揮，國有企業(yè)經營業(yè)績能否客觀、正確地得到評價，不僅關系到企業(yè)的長遠發(fā)展和戰(zhàn)略實施，而且關系到國有出資人監(jiān)管國有企業(yè)預期達到的國有資產不斷保值增值及國有資產戰(zhàn)略布局目標能否順利實現(xiàn)搿平衡計分卡片是由哈佛商學院教授羅伯特

3、卡普蘭(RobertKaplan)和復興方案公司總裁大衛(wèi)諾頓(DavidNorton)于20世紀90年代初期提出的一個全新的績效考核工具。自從這個工具誕生以后，人們評價一家企業(yè)的業(yè)績好壞不再簡單地僅使用財務指標來衡量，而是用包括財務、客戶、內部流程以及學習和發(fā)展四個維度來衡量企業(yè)。。平衡計分卡一把戰(zhàn)略轉化為行動，通過實施。平衡計分卡一，可以使出資人和管理層關注到企業(yè)成功的主要方面，有利于使出資人對企業(yè)的戰(zhàn)略構想得以實施。交通運輸行業(yè)是為

4、國民經濟和社會發(fā)展提供公益服務的基礎性產業(yè)。近年來，隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程逐步加快，交通運輸行業(yè)在滿足人民群眾出行需要的能力和為社會創(chuàng)造價值等方面都取得了跨越式的發(fā)展而當前我國交通運輸行業(yè)中國有企業(yè)占有絕對的主導地位。因此，建立一整套科學、合理、高效的國有交通企業(yè)業(yè)績評價考核體系就顯得十分重要，也十分迫切在世界上許多企業(yè)成功應用搿平衡計分卡一的今天，其是否可以應用到國有企業(yè)，以至應用到國有交通企業(yè)就十分值得去研究本文通過對國有企業(yè)經營業(yè)