基于關(guān)系租金的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)績效的影響研究.pdf

1、隨著組織間合作的日益加強，企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅僅限于企業(yè)內(nèi)生資源，而且取決于嵌入在社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中難以被競爭對手模仿的各種資源和能力。通過關(guān)系能力獲取行為建立的跨組織關(guān)系和合作網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)績效提高的源泉，因此研究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)績效的影響具有重要價值。 在國內(nèi)外相關(guān)研究基礎(chǔ)上，本文從關(guān)系租金理論出發(fā)，分析了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成過程及提升企業(yè)績效的影響機制。研究認(rèn)為：①企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成就在于從交換關(guān)系中獲取經(jīng)濟租金，提高競爭優(yōu)勢和績效；通過

2、關(guān)系能力獲取行為，超額利潤的實現(xiàn)將進(jìn)一步強化企業(yè)對合作網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，二者之間是一種正反饋效應(yīng)。②企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建是長期、復(fù)雜、動態(tài)的競爭與協(xié)同過程，沿著“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)維護(hù)--互補性資源獲取和吸收--租金實現(xiàn)”的螺旋式漸進(jìn)路徑來影響企業(yè)績效水平。企業(yè)的關(guān)系能力、組織間交流頻率、合作規(guī)模與范圍、信任和承諾程度以及有效治理機制等諸多因素貫穿于這一迭代過程。其次，運用結(jié)構(gòu)--關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析方法，從關(guān)系強度、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)范圍、關(guān)系質(zhì)量四個維度衡量企業(yè)網(wǎng)絡(luò)

3、；對企業(yè)績效測量指標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)，從結(jié)果績效和過程績效兩個方面考察企業(yè)成長和發(fā)展情況。由此提出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)績效的關(guān)系模型。最后，采用問卷調(diào)查和多元回歸分析方法，對理論假設(shè)進(jìn)行實證檢驗。結(jié)果如下：①企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建對企業(yè)獲取超額利潤、提高績效具有積極影響。②網(wǎng)絡(luò)各維度與企業(yè)績效之間具有不同的相關(guān)性：關(guān)系強度與企業(yè)績效呈顯著正相關(guān)關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與企業(yè)績效關(guān)系尚不明確；網(wǎng)絡(luò)范圍與企業(yè)績效顯著正相關(guān)；關(guān)系質(zhì)量與企業(yè)績效顯著正相關(guān)。③橫向比較各維度的

4、影響力系數(shù)；關(guān)系質(zhì)量對企業(yè)績效的正向影響最大，關(guān)系強度次之，網(wǎng)絡(luò)范圍影響力微弱，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模負(fù)影響力未通過10％顯著水平檢驗。④企業(yè)規(guī)模不同時，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的影響力不同；小型企業(yè)績效受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和結(jié)構(gòu)維度的共同影響；大型企業(yè)主要受關(guān)系維度的正向影響，關(guān)系質(zhì)量發(fā)揮的作用尤其明顯。在實踐中，企業(yè)的經(jīng)營管理者應(yīng)該把關(guān)系質(zhì)量的提升作為戰(zhàn)略管理的重要目標(biāo)；通過密切的交流聯(lián)系來增進(jìn)合作的信任和默契度；并有針對性地發(fā)展多樣化的合作交流關(guān)系，逐步強化競爭優(yōu)