2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、<p><b>  銀行排隊(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)</b></p><p><b>  摘 要:</b></p><p>  本文設(shè)計(jì)了一套排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是以排隊(duì)抽號(hào)順序?yàn)楹诵?,客戶利用客戶端抽?hào),工作人員利用叫號(hào)端叫號(hào);通過(guò)顯示器及時(shí)顯示當(dāng)前所叫號(hào)數(shù),客戶及時(shí)了解排隊(duì)信息,通過(guò)合理的程序結(jié)構(gòu)來(lái)執(zhí)行排隊(duì)抽號(hào)。以提高排隊(duì)等待效率,解決排隊(duì)秩序混

2、亂,前擁后擠等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)排隊(duì)自動(dòng)化,規(guī)范化。通過(guò)該系統(tǒng)的使用,客戶不必為排隊(duì)浪費(fèi)大量精力,便于管理排隊(duì)秩序,同時(shí)適應(yīng)信息時(shí)代管理數(shù)字化的要求,提高服務(wù)水平與質(zhì)量。</p><p>  關(guān)鍵詞:?jiǎn)纹瑱C(jī),排隊(duì)叫號(hào),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)</p><p><b>  目 錄</b></p><p><b>  1引言1</b></p

3、><p>  1.1 課題背景1</p><p>  1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1</p><p>  1.3 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的2</p><p>  2 系統(tǒng)的需求分析2</p><p>  2.1系統(tǒng)功能需求2</p><p>  2.2非功能性需求3</p><p>

4、;  2.3 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)4</p><p>  2.4 系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)4</p><p>  2.5系統(tǒng)工作流程5</p><p><b>  2.6系統(tǒng)模型6</b></p><p><b>  3 總體設(shè)計(jì)6</b></p><p>  3.1 硬件設(shè)計(jì)7

5、</p><p>  3.1.1主要應(yīng)用器件及技術(shù)原理7</p><p>  3.1.1.1 微處理器介紹7</p><p>  3.1.1.2液晶LCD1602的介紹8</p><p>  3.1.2 系統(tǒng)電路設(shè)計(jì)15</p><p>  3.1.2.1液晶顯示電路15</p><p&g

6、t;  3.1.2.2 聲音提示電路16</p><p>  3.2軟件設(shè)計(jì)16</p><p>  3.2.1系統(tǒng)軟件流程圖16</p><p>  3.2.2系統(tǒng)的關(guān)鍵部分程序設(shè)計(jì)17</p><p>  4 系統(tǒng)的測(cè)試方法和計(jì)劃20</p><p>  5 系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果22</p>&l

7、t;p><b>  6 結(jié)束語(yǔ)24</b></p><p><b>  7 參考文獻(xiàn)25</b></p><p><b>  8 致謝辭26</b></p><p><b>  1引言</b></p><p><b>  1.1 課題

8、背景</b></p><p>  近年來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高,各行各業(yè)特別是服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈。服務(wù)質(zhì)量作為體現(xiàn)企業(yè)的公眾形象、服務(wù)理念、管理水平的標(biāo)準(zhǔn)已越來(lái)越受到服務(wù)和被服務(wù)雙方所關(guān)注,而營(yíng)業(yè)窗口正是代表銀行、醫(yī)院、電信、稅務(wù)、工商等企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要場(chǎng)所。</p><p>  隨著服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)及業(yè)務(wù)種類的增加,排隊(duì)等候已成為人們面臨

9、的實(shí)際問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),人們?cè)阢y行、醫(yī)院、電信、稅務(wù)、工商等營(yíng)業(yè)大廳里前擁后擠、雜亂無(wú)章地排隊(duì)等候, 有時(shí)一站就是一個(gè)多小時(shí),這已是司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象,極大地影響了服務(wù)質(zhì)量。員工坐著服務(wù)、客戶站著等待的服務(wù)方式與“用戶就是上帝” 的服務(wù)宗旨完全背道而馳!改善服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立良好形象,解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境已成為急需解決的問(wèn)題。設(shè)計(jì)一套排隊(duì)抽號(hào)的服務(wù)系統(tǒng),可以很好的解決因排隊(duì)引起的種種問(wèn)題,排隊(duì)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。</p>

10、<p>  此系統(tǒng)完全模擬人群排隊(duì)過(guò)程,通過(guò)取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能,詮釋了人性化的服務(wù)理念,舒緩顧客等待的急噪情緒,使人們?cè)诘群蚍?wù)的過(guò)程中擁有一個(gè)相對(duì)自由的空間,是科技以人為本的真正體現(xiàn)。</p><p>  本文基于單片機(jī)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),由客戶端和主機(jī)終端組成,有LCD大屏幕顯示信息,讓客戶知道自己的隊(duì)號(hào),并有叫號(hào)提示音提醒客戶,方便快捷,可以滿足日常的服務(wù)行業(yè)排隊(duì)叫號(hào),所以非常有意義

11、。</p><p>  1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀</p><p>  排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是很常見(jiàn)的服務(wù)設(shè)備,它廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院、電信、稅務(wù)及企事業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。顧客通過(guò)取號(hào)、自動(dòng)叫號(hào)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控和效率管理等方法,在前臺(tái),可以起到工作人員的叫號(hào)功能,做到秩序、文明、公平、舒適;在后臺(tái),領(lǐng)導(dǎo)可通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控及時(shí)得知前臺(tái)的各項(xiàng)情況,如:各部門的工作情況、各員工的工作狀況和客戶等候情況等等,以便領(lǐng)導(dǎo)合理

12、安排人員。</p><p>  如今國(guó)際上的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)發(fā)展主要表現(xiàn)在以下幾方面:</p><p>  虛擬、物理呼叫器任選:兩種配置中的任一種均只利用現(xiàn)有的電腦網(wǎng)絡(luò)線即可,省卻另外單獨(dú)布線的煩惱,節(jié)約了工程布線費(fèi)用的開(kāi)支。虛擬呼叫器配置非常適合電腦已聯(lián)網(wǎng)情況下使用 , 物理呼叫器較適合不需電腦的科室使用。根據(jù)實(shí)際配置情況,虛擬和物理呼叫器可在合適的情況下互換。</p>&l

13、t;p>  后臺(tái)監(jiān)控:可以實(shí)現(xiàn)高層管理人員足不出戶,即可實(shí)時(shí)了解服務(wù)動(dòng)態(tài),便于適時(shí)調(diào)動(dòng)人員、方便管理。 </p><p>  高度集成:所有主要器件都內(nèi)置控制板、微處理器 CPU 、網(wǎng)絡(luò)接口。</p><p>  排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始向功能齊全、外觀時(shí)尚且輕便小巧等特點(diǎn)開(kāi)始發(fā)展。</p><p><b>  國(guó)內(nèi)外同類設(shè)計(jì):</b><

14、;/p><p>  基于ARM的微控制器的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì):采用Philip LPC2134的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中,鍵盤(pán)作為人機(jī)接口界面,是嵌入式系統(tǒng)的關(guān)鍵組成部分,液晶顯示屏作為輸出部分。通過(guò)采用NXP高性能、高集成度、高性價(jià)比的32位ARM內(nèi)核處理器LPC2134,在管理機(jī)部分不用擴(kuò)展RAM和語(yǔ)音電路,在機(jī)械部分設(shè)計(jì)時(shí)不用擴(kuò)展IO接口電路,大大降低了設(shè)計(jì)的復(fù)雜性以及系統(tǒng)的設(shè)計(jì)成本,且增強(qiáng)了系統(tǒng)的可移植性。</p&

15、gt;<p>  基于單片機(jī)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng):系統(tǒng)分為兩個(gè)模塊:抽號(hào)模塊和叫號(hào)模塊,其控制核心均為AT89C52單片機(jī),抽號(hào)模塊采用LCD液晶顯示器,這樣顯示數(shù)據(jù)直觀,便于客戶理解,叫號(hào)模塊采用數(shù)碼管顯示,此模塊只需顯示當(dāng)前所叫號(hào)數(shù),因此采用數(shù)碼管顯示清楚,直觀,客戶容易看清當(dāng)前所叫號(hào)數(shù),抽號(hào)模塊輸入只需使用一個(gè)抽號(hào)按鍵即可,便于客戶操作,叫號(hào)模塊包括叫號(hào)鍵和清零鍵,工作人員除了可以叫號(hào)外,可以隨時(shí)按清零鍵,復(fù)位排隊(duì)系統(tǒng)。&

16、lt;/p><p>  1.3 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的</p><p>  銀行排隊(duì)系統(tǒng)是為解決一些銀行大廳排隊(duì)問(wèn)題而設(shè)計(jì)的,一個(gè)很好的叫號(hào)系統(tǒng),它的功能設(shè)計(jì)首先要符合用戶的習(xí)慣,同時(shí)操作方便,易學(xué),易用。設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)銀行排隊(duì)系統(tǒng),目的在于系統(tǒng)能夠有效地提高工作人員的工作效率,能夠使顧客合理的安排等待時(shí)間,讓顧客感到服務(wù)的公平公正。</p><p><b>  2 系統(tǒng)的

17、需求分析</b></p><p>  解決銀行排隊(duì)問(wèn)題可以運(yùn)用信息技術(shù)手段研發(fā)銀行排隊(duì)系統(tǒng),通過(guò)使用銀行排隊(duì)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能排隊(duì)管理改善排隊(duì)秩序混亂等弊端,能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)問(wèn)題。</p><p><b>  2.1系統(tǒng)功能需求</b></p><p>  結(jié)合銀行實(shí)際排隊(duì)問(wèn)題和銀行客戶的需求,設(shè)計(jì)研發(fā)的銀行排隊(duì)

18、系統(tǒng)主要具備如表2-1所示的系統(tǒng)功能需求:</p><p>  表2-1 系統(tǒng)功能需求</p><p><b>  2.2非功能性需求</b></p><p>  為了銀行排隊(duì)系統(tǒng)更好地解決客戶在排隊(duì)中所遇到的各種現(xiàn)象,方便客戶辦事及銀行管理帶,做到公正,合理有序,對(duì)銀行排隊(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)了如表2-2的系統(tǒng)非功能性需求:</p><

19、;p>  表2-2 非功能性需求</p><p>  由表2-2所示,我們公司設(shè)計(jì)的銀行排隊(duì)系統(tǒng)具備良好的安全性,可靠性和穩(wěn)定性,保障了銀行的各種業(yè)務(wù)運(yùn)行,對(duì)銀行排隊(duì)系統(tǒng)我們選擇了使用如表2-3所示的資源:</p><p><b>  表2-3 資源使用</b></p><p>  如表2-3所示,對(duì)銀行排隊(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了合理配置資源,有效發(fā)

20、揮系統(tǒng)的排隊(duì)管理職能,提高了銀行的服務(wù)效率,從而解決了銀行排隊(duì)問(wèn)題。</p><p>  2.3 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)</p><p>  銀行排隊(duì)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如圖2-1所示:</p><p>  圖2-1 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)</p><p>  2.4 系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)</p><p>  根據(jù)需求分析對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),

21、如圖2-2所示:</p><p>  圖2-2 系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)</p><p><b>  2.5系統(tǒng)工作流程</b></p><p>  根據(jù)銀行排隊(duì)系統(tǒng)實(shí)際需求,實(shí)現(xiàn)了如圖2-3所示的排隊(duì)系統(tǒng)工作流程:</p><p>  圖2-3 銀行排隊(duì)系統(tǒng)工作流程</p><p>  根據(jù)圖2-3所示的

22、銀行排隊(duì)系統(tǒng)工作流程所示,客戶通過(guò)觸摸控制器中輸入賬號(hào)密碼和選擇服務(wù)類型,銀行排隊(duì)系統(tǒng)通過(guò)銀行網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行賬戶分析驗(yàn)證,驗(yàn)證成功后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具獲取客戶信息并記錄更新,隨之系統(tǒng)將根據(jù)獲取的客戶信息進(jìn)行智能排隊(duì),并將排隊(duì)序列傳輸?shù)酱蛴C(jī)中,通過(guò)打印機(jī)打印排隊(duì)序列提供給客戶,客戶持號(hào)票在休息區(qū)休息、等待,留意顯示屏及語(yǔ)音提示叫號(hào)。與此同時(shí)排隊(duì)序列信息將傳輸?shù)絃ED屏幕進(jìn)行顯示,并傳輸?shù)浇刑?hào)子系統(tǒng)中, 當(dāng)銀行職員按鍵控制系統(tǒng)呼叫下一位客戶的時(shí)候,叫

23、號(hào)子系統(tǒng)將控制LED顯示和廣播呼叫客戶進(jìn)行服務(wù)。通過(guò)這樣的銀行排隊(duì)系統(tǒng)工作流程,實(shí)現(xiàn)銀行排隊(duì)的有效管理。</p><p><b>  2.6系統(tǒng)模型</b></p><p>  銀行排隊(duì)系統(tǒng)組成主要包括硬件和軟件兩個(gè)部分。</p><p>  銀行排隊(duì)系統(tǒng)硬件方面主要由控制電腦、打印機(jī)、觸摸屏控制器、顯示終端、物理呼叫器、網(wǎng)絡(luò)傳輸卡、語(yǔ)音系統(tǒng)及

24、其他輔件等組成。</p><p>  銀行排隊(duì)系統(tǒng)軟件方面主要包括智能排隊(duì)管理軟件、廣播叫號(hào)軟件及其他輔件組成。</p><p>  結(jié)合系統(tǒng)功能需求和系統(tǒng)組成情況,我們公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的銀行排隊(duì)系統(tǒng)框架原型如圖2-4所示。</p><p>  圖2-4 銀行排隊(duì)系統(tǒng)框架原型</p><p>  設(shè)計(jì)如圖2-4的系統(tǒng)框架原型,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)軟件和硬件的

25、有效配置,通過(guò)觸摸控制器連接服務(wù)器和LED屏幕以及廣播,有效的解決了銀行排隊(duì)現(xiàn)存問(wèn)題,而且提高了銀行的服務(wù)效率,使銀行排隊(duì)方式更具人性化,方便了客戶和銀行職員。</p><p><b>  3 總體設(shè)計(jì)</b></p><p>  系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì),是將系統(tǒng)分析階段所提出的、充分反映客戶信息需求的系統(tǒng)邏輯方案轉(zhuǎn)換成可以實(shí)施的、基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的物理方案。這一階段的主

26、要任務(wù)是從信息系統(tǒng)的總體目標(biāo)出發(fā),根據(jù)系統(tǒng)分析階段對(duì)系統(tǒng)的邏輯功能的需要,并考慮到經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和運(yùn)行環(huán)境等方面的條件,確定系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)各組成部分的技術(shù)方案,合理選擇計(jì)算機(jī)和通信的軟件、硬件設(shè)備,提出系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃,下面將詳細(xì)介紹系統(tǒng)的軟硬件設(shè)計(jì)。</p><p><b>  3.1 硬件設(shè)計(jì)</b></p><p>  3.1.1主要應(yīng)用器件及技術(shù)原理</

27、p><p>  3.1.1.1 微處理器介紹</p><p>  MCS-51單片機(jī)的特點(diǎn)</p><p> ?。?)小巧靈活、成本低、易于產(chǎn)品化。能組裝成各種智慧式測(cè)控設(shè)備及智能儀器儀表。</p><p>  (2)可靠性好,應(yīng)用范圍廣。單片機(jī)芯片本身是按工業(yè)測(cè)控環(huán)境要求設(shè)計(jì)的,抗干擾性強(qiáng),能適應(yīng)各種惡劣的環(huán)境,這是其它機(jī)種無(wú)法比擬的。<

28、/p><p> ?。?)易擴(kuò)展,很容易構(gòu)成各種規(guī)模的應(yīng)用系統(tǒng),控制功能強(qiáng)。單片機(jī)的邏輯控制功能很強(qiáng),指令系統(tǒng)有各種控制功能指令,可以對(duì)邏輯功能比較復(fù)雜的系統(tǒng)進(jìn)行控制。</p><p>  (4)具有通訊功能,可以很方便地實(shí)現(xiàn)多機(jī)和分布式控制,形成控制網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程控制。</p><p>  正是由于51系列單片機(jī)具有以上優(yōu)點(diǎn),所以成為本次畢業(yè)設(shè)計(jì)所選用的處理器。</p

29、><p>  MCS-51單片機(jī)的結(jié)構(gòu)</p><p>  AT89C51是一種帶4K字節(jié)閃爍可編程可擦除只讀存儲(chǔ)器(FPEROM—Falsh Programmable and Erasable Read Only Memory)的低電壓,高性能CMOS8位微處理器,俗稱單片機(jī)。單片機(jī)的可擦除只讀存儲(chǔ)器可以反復(fù)擦除100次。從工作原理上講,單片機(jī)就是一種微型計(jì)算機(jī),是一種“程序存儲(chǔ)式”計(jì)算機(jī)。

30、它是在一塊硅片上集成了中央處理器(CPU)、隨機(jī)內(nèi)存(RAM)、程序內(nèi)存(ROM或EPROM)、定時(shí)/計(jì)數(shù)器以及各種I/O接口,也就是集成在一塊芯片上的計(jì)算機(jī)。</p><p>  圖3-1 MCS-51單片機(jī)的結(jié)構(gòu)</p><p>  3.1.1.2液晶LCD1602的介紹</p><p>  字符型液晶顯示器的顯示原理</p><p> 

31、 用LCD顯示一個(gè)字符時(shí)比較復(fù)雜,因?yàn)橐粋€(gè)字符由6x8或8x8點(diǎn)陣組成,既要找到和顯示屏幕上某幾個(gè)位置對(duì)應(yīng)的顯示RAM區(qū)的8個(gè)字節(jié),還要使每字節(jié)的不同位為“1”,其它的為“0”,為“1”的點(diǎn)亮,為“0”的不亮。這樣一來(lái)就組成某個(gè)字符。但對(duì)于內(nèi)帶字符發(fā)生器的控制器來(lái)說(shuō),顯示字符就比較簡(jiǎn)單了,可以讓控制器工作在文本方式,根據(jù)在LCD上開(kāi)始顯示的行列號(hào)及每行的列數(shù)找出顯示RAM對(duì)應(yīng)的地址,設(shè)立游標(biāo),在此送上該字符對(duì)應(yīng)的代碼即可。</p&

32、gt;<p>  液晶LCD1602的簡(jiǎn)介</p><p>  字符型液晶顯示模塊是一種專門用于顯示字母、數(shù)字、符號(hào)等點(diǎn)陣式LCD,目前常用16*1,16*2,20*2和40*2行等的模塊。下面以長(zhǎng)沙太陽(yáng)人電子有限公司的1602字符型液晶顯示器為例,介紹其用法。一般1602字符型液晶顯示器實(shí)物如圖3-2:</p><p>  圖3-2 1602字符型液晶顯示器實(shí)物圖</

33、p><p>  1602LCD分為帶背光和不帶背光兩種,基控制器大部分為HD44780,帶背光的比不帶背光的厚,是否帶背光在應(yīng)用中并無(wú)差別,兩者尺寸差別如下圖3-3所示:</p><p>  圖3-3 1602LCD尺寸圖</p><p>  1602LCD主要技術(shù)參數(shù):</p><p>  顯示容量:16×2個(gè)字符</p>

34、<p>  芯片工作電壓:4.5—5.5V</p><p>  工作電流:2.0mA(5.0V)</p><p>  模塊最佳工作電壓:5.0V</p><p>  字符尺寸:2.95×4.35(W×H)mm</p><p><b>  引腳功能說(shuō)明</b></p><

35、;p>  1602LCD采用標(biāo)準(zhǔn)的14腳(無(wú)背光)或16腳(帶背光)接口,各引腳接口說(shuō)明如表3-1所示:</p><p>  表3-1引腳接口說(shuō)明表</p><p>  第1腳:VSS為地電源。</p><p>  第2腳:VDD接5V正電源。</p><p>  第3腳:VL為液晶顯示器對(duì)比度調(diào)整端,接正電源時(shí)對(duì)比度最弱,接地時(shí)對(duì)比度

36、最高,對(duì)比度過(guò)高時(shí)會(huì)產(chǎn)生“鬼影”,使用時(shí)可以通過(guò)一個(gè)10K的電位器調(diào)整對(duì)比度。</p><p>  第4腳:RS為寄存器選擇,高電平時(shí)選擇數(shù)據(jù)寄存器、低電平時(shí)選擇指令寄存器。</p><p>  第5腳:R/W為讀寫(xiě)信號(hào)線,高電平時(shí)進(jìn)行讀操作,低電平時(shí)進(jìn)行寫(xiě)操作。當(dāng)RS和R/W共同為低電平時(shí)可以寫(xiě)入指令或者顯示地址,當(dāng)RS為低電平R/W為高電平時(shí)可以讀忙信號(hào),當(dāng)RS為高電平R/W為低電平時(shí)

37、可以寫(xiě)入數(shù)據(jù)。</p><p>  第6腳:E端為使能端,當(dāng)E端由高電平跳變成低電平時(shí),液晶模塊執(zhí)行命令。</p><p>  第7~14腳:D0~D7為8位雙向數(shù)據(jù)線。 </p><p>  第15腳:背光源正極。</p><p>  第16腳:背光源負(fù)極。</p><p>  1602LCD的指令說(shuō)明及時(shí)序<

38、/p><p>  1602液晶模塊內(nèi)部的控制器共有11條控制指令,如表3-2所示:</p><p><b>  表3-2控制命令表</b></p><p>  1602液晶模塊的讀寫(xiě)操作、屏幕和光標(biāo)的操作都是通過(guò)指令編程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。(說(shuō)明:1為高電平、0為低電平) </p><p>  指令1:清顯示,指令碼01H,光標(biāo)復(fù)位到

39、地址00H位置。</p><p>  指令2:光標(biāo)復(fù)位,光標(biāo)返回到地址00H。</p><p>  指令3:光標(biāo)和顯示模式設(shè)置 I/D:光標(biāo)移動(dòng)方向,高電平右移,低電平左移 S:屏幕上所有文字是否左移或者右移。高電平表示有效,低電平則無(wú)效。 </p><p>  指令4:顯示開(kāi)關(guān)控制。 D:控制整體顯示的開(kāi)與關(guān),高電平表示開(kāi)顯示,低電平表示關(guān)顯示 C:控制光標(biāo)的開(kāi)與

40、關(guān),高電平表示有光標(biāo),低電平表示無(wú)光標(biāo) B:控制光標(biāo)是否閃爍,高電平閃爍,低電平不閃爍。 </p><p>  指令5:光標(biāo)或顯示移位 S/C:高電平時(shí)移動(dòng)顯示的文字,低電平時(shí)移動(dòng)光標(biāo)。 </p><p>  指令6:功能設(shè)置命令 DL:高電平時(shí)為4位總線,低電平時(shí)為8位總線 N:低電平時(shí)為單行顯示,高電平時(shí)雙行顯示 F: 低電平時(shí)顯示5x7的點(diǎn)陣字符,高電平時(shí)顯示5x10的點(diǎn)陣字符。 &

41、lt;/p><p>  指令7:字符發(fā)生器RAM地址設(shè)置。 </p><p>  指令8:DDRAM地址設(shè)置。 </p><p>  指令9:讀忙信號(hào)和光標(biāo)地址 BF:為忙標(biāo)志位,高電平表示忙,此時(shí)模塊不能接收命令或者數(shù)據(jù),如果為低電平表示不忙。 </p><p>  指令10:寫(xiě)數(shù)據(jù)。 </p><p><b>

42、;  指令11:讀數(shù)據(jù)。</b></p><p>  與HD44780相兼容的芯片時(shí)序表3-3如下:</p><p>  表3-3基本操作時(shí)序表</p><p>  讀寫(xiě)操作時(shí)序如圖3-4和3-5所示:</p><p>  圖3-4 讀操作時(shí)序</p><p>  圖3-5 寫(xiě)操作時(shí)序</p>

43、<p>  1602LCD的RAM地址映射及標(biāo)準(zhǔn)字庫(kù)表</p><p>  液晶顯示模塊是一個(gè)慢顯示器件,所以在執(zhí)行每條指令之前一定要確認(rèn)模塊的忙標(biāo)志為低電平,表示不忙,否則此指令失效。要顯示字符時(shí)要先輸入顯示字符地址,也就是告訴模塊在哪里顯示字符,圖3-6是1602的內(nèi)部顯示地址。</p><p>  圖3-6 1602LCD內(nèi)部顯示地址</p><p&g

44、t;  例如第二行第一個(gè)字符的地址是40H,那么是否直接寫(xiě)入40H就可以將光標(biāo)定位在第二行第一個(gè)字符的位置呢?這樣不行,因?yàn)閷?xiě)入顯示地址時(shí)要求最高位D7恒定為高電平1所以實(shí)際寫(xiě)入的數(shù)據(jù)應(yīng)該是01000000B(40H)+10000000B(80H)=11000000B(C0H)。</p><p>  在對(duì)液晶模塊的初始化中要先設(shè)置其顯示模式,在液晶模塊顯示字符時(shí)光標(biāo)是自動(dòng)右移的,無(wú)需人工干預(yù)。每次輸入指令前都要判

45、斷液晶模塊是否處于忙的狀態(tài)。</p><p>  1602液晶模塊內(nèi)部的字符發(fā)生存儲(chǔ)器(CGROM)已經(jīng)存儲(chǔ)了160個(gè)不同的點(diǎn)陣字符圖形,如圖3-7所示,這些字符有:阿拉伯?dāng)?shù)字、英文字母的大小寫(xiě)、常用的符號(hào)、和日文假名等,每一個(gè)字符都有一個(gè)固定的代碼,比如大寫(xiě)的英文字母“A”的代碼是01000001B(41H),顯示時(shí)模塊把地址41H中的點(diǎn)陣字符圖形顯示出來(lái),我們就能看到字母“A”</p><

46、p>  圖3-7 字符代碼與圖形對(duì)應(yīng)圖</p><p>  1602LCD的一般初始化(復(fù)位)過(guò)程</p><p><b>  延時(shí)15mS</b></p><p>  寫(xiě)指令38H(不檢測(cè)忙信號(hào))</p><p><b>  延時(shí)5mS</b></p><p>  寫(xiě)

47、指令38H(不檢測(cè)忙信號(hào))</p><p><b>  延時(shí)5mS</b></p><p>  寫(xiě)指令38H(不檢測(cè)忙信號(hào))</p><p>  以后每次寫(xiě)指令、讀/寫(xiě)數(shù)據(jù)操作均需要檢測(cè)忙信號(hào)</p><p>  寫(xiě)指令38H:顯示模式設(shè)置</p><p>  寫(xiě)指令08H:顯示關(guān)閉</p&

48、gt;<p>  寫(xiě)指令01H:顯示清屏</p><p>  寫(xiě)指令06H:顯示光標(biāo)移動(dòng)設(shè)置</p><p>  寫(xiě)指令0CH:顯示開(kāi)及光標(biāo)設(shè)置</p><p>  3.1.2 系統(tǒng)電路設(shè)計(jì)</p><p>  3.1.2.1液晶顯示電路</p><p>  如下圖3-8,P0接LCD1602的8個(gè)雙向數(shù)

49、據(jù)線接口,P2.6接1602的數(shù)據(jù)/命令選擇端,P2.5接1602的讀/寫(xiě)選擇端,P2.7接1602的使能信號(hào)。BLA、BLK分別是1602的背光源的正負(fù)極,VL是1602對(duì)比度調(diào)整端。本文是通過(guò)對(duì)RS、RW以及E的高低電平進(jìn)行寫(xiě)指令和寫(xiě)數(shù)據(jù)操作來(lái)控制1602的顯示的。</p><p>  圖3-8液晶顯示電路</p><p>  3.1.2.2 聲音提示電路</p><

50、;p>  使用最簡(jiǎn)單的蜂鳴器作為提示音部分,通過(guò)改變端口高低電平來(lái)進(jìn)行發(fā)聲,并對(duì)延時(shí)進(jìn)行修改來(lái)調(diào)試發(fā)聲頻率,從而修改發(fā)出的聲音的好壞。</p><p>  圖3-9聲音提示電路圖</p><p><b>  3.2軟件設(shè)計(jì)</b></p><p>  3.2.1系統(tǒng)軟件流程圖</p><p>  根據(jù)銀行排隊(duì)系統(tǒng)的

51、需求分析,實(shí)現(xiàn)如圖3-10所示的排隊(duì)系統(tǒng)軟件流程:</p><p>  圖3-10 銀行排隊(duì)系統(tǒng)工作流程</p><p>  根據(jù)圖3-10所示的銀行排隊(duì)系統(tǒng)工作流程所示,客戶通過(guò)觸摸控制器中輸入賬號(hào)密碼和選擇服務(wù)類型,銀行排隊(duì)系統(tǒng)通過(guò)銀行網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行賬戶分析驗(yàn)證,驗(yàn)證成功后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具獲取客戶信息并記錄更新,隨之系統(tǒng)將根據(jù)獲取的客戶信息進(jìn)行智能排隊(duì),并將排隊(duì)序列傳輸?shù)酱蛴C(jī)中,通過(guò)打印機(jī)打印

52、排隊(duì)序列提供給客戶,客戶持號(hào)票在休息區(qū)休息、等待,留意顯示屏及語(yǔ)音提示叫號(hào)。與此同時(shí)排隊(duì)序列信息將傳輸?shù)絃ED屏幕進(jìn)行顯示,并傳輸?shù)浇刑?hào)子系統(tǒng)中, 當(dāng)銀行職員按鍵控制系統(tǒng)呼叫下一位客戶的時(shí)候,叫號(hào)子系統(tǒng)將控制LED顯示和廣播呼叫客戶進(jìn)行服務(wù)。通過(guò)這樣的銀行排隊(duì)系統(tǒng)工作流程,實(shí)現(xiàn)銀行排隊(duì)的有效管理。</p><p>  3.2.2系統(tǒng)的關(guān)鍵部分程序設(shè)計(jì)</p><p>  在銀行排隊(duì)系統(tǒng)的程

53、序設(shè)計(jì)中,主要包含LED屏幕控制,窗口服務(wù)叫號(hào)控制,打印機(jī)控制三大部分。下面我將簡(jiǎn)要分析三部分的程序設(shè)計(jì):</p><p><b> ?、貺ED屏幕控制</b></p><p>  1) 主要功能:接收最新服務(wù)信息及客戶請(qǐng)求信息,在LED屏幕上顯示出來(lái)</p><p>  2) 實(shí)現(xiàn)方法:采用LED屏幕的數(shù)據(jù)發(fā)送流程實(shí)現(xiàn)字符顯示</p&g

54、t;<p>  3) 主要代碼解釋:</p><p>  首先利用字符數(shù)組dis1[],dis2[],dis3[],dis4[],dis5[]保存客戶編號(hào)和窗口編號(hào)等:</p><p>  BYTE code dis1[] = {"Please: "};</p><p>  BYTE code dis2[] = {" To

55、 "};</p><p>  BYTE code dis3[] = {"Waiting: "};</p><p>  BYTE code dis4[] = {"000102030405"};</p><p>  BYTE code dis5[] = {"0001020304050607080910&qu

56、ot;};</p><p>  利用函數(shù)lcd_wcmd(BYTE cmd) 實(shí)現(xiàn)寫(xiě)入指令數(shù)據(jù)到LCD屏幕:</p><p>  lcd_wcmd(BYTE cmd)</p><p>  { </p><p>  while(lcd_bz());</p><p><

57、;b>  ……</b></p><p>  LCD_EP = 0; </p><p><b>  }</b></p><p>  利用函數(shù)lcd_wdat(BYTE dat)實(shí)現(xiàn)顯示數(shù)據(jù)到LCD屏幕:</p><p>  lcd_wdat(BYTE dat) </p><p>

58、  { </p><p>  while(lcd_bz());</p><p><b>  ……</b></p><p>  LCD_EP = 0; </p><p><b>  }</b></p><p>  在主函數(shù)中,則

59、通過(guò)調(diào)用lcd_init()函數(shù),對(duì)LCD屏幕進(jìn)行初始化設(shè)置:</p><p>  lcd_init()</p><p>  { //LCD初始化設(shè)定</p><p>  lcd_wcmd(0x38); //16*2顯示,5*7點(diǎn)陣,8位數(shù)據(jù)</p><p><b> 

60、 delay(1);</b></p><p>  lcd_wcmd(0x0c); //顯示開(kāi),關(guān)光標(biāo)</p><p><b>  delay(1);</b></p><p>  lcd_wcmd(0x06); //移動(dòng)光標(biāo)</p><p><b>  delay(

61、1);</b></p><p>  lcd_wcmd(0x01); //清除LCD的顯示內(nèi)容</p><p><b>  delay(1);</b></p><p><b>  }</b></p><p><b> ?、诖翱诜?wù)叫號(hào)控制</b>&l

62、t;/p><p>  1) 主要功能:接收最新服務(wù)信息及客戶請(qǐng)求信息,在LED屏幕上顯示出來(lái)</p><p>  2) 實(shí)現(xiàn)方法:采用定時(shí)掃描按鍵,從而更新數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)叫號(hào)功能</p><p>  3) 主要代碼解釋:</p><p>  在主函數(shù)中,通過(guò)while循環(huán),不斷掃描按鍵狀態(tài),并更新數(shù)據(jù),當(dāng)職員按鍵時(shí)則調(diào)用函數(shù)void beep()實(shí)現(xiàn)

63、蜂鳴提示叫號(hào):</p><p>  while (1){ </p><p>  if(K1==0){a+=1;}</p><p>  if(K3==0){beep();b+=1;c=2;}</p><p>  if(K4==0){beep();b+=1;c=4;}</p><p>  if(K7==0){beep();

64、b+=1;c=6;}</p><p>  if(K8==0){beep();b+=1;c=8;}</p><p>  lcd_wcmd(0x06); //向右移動(dòng)光標(biāo)</p><p>  lcd_pos(0); //設(shè)置顯示位置為第一行的第1個(gè)字符</p><p><b>  i

65、 = 0;</b></p><p>  while(i<16)</p><p><b>  { </b></p><p>  if(i<8){lcd_wdat(dis1[ i ]);}</p><p>  else if(i==8||i==9){lcd_wdat(dis5[ i-8+(b-1)*2

66、]);}</p><p>  else if(i==14||i==15){lcd_wdat(dis4[ i -14+c]);} </p><p>  else {lcd_wdat(dis2[ i -10]);} </p><p><b>  i++;</b></p><p><b>  delay(

67、2);</b></p><p><b>  }</b></p><p>  lcd_pos(0x40); //設(shè)置顯示位置為第二行第1個(gè)字符</p><p><b>  i = 0;</b></p><p>  while(i<13)</p>

68、<p><b>  {</b></p><p>  if(i<11){lcd_wdat(dis3[ i ]); }</p><p>  else {lcd_wdat(dis5[ i-11 +(a-1)*2-(b-1)*2]); }</p><p><b>  i++;</b></p><

69、p><b>  delay(2);</b></p><p><b>  }</b></p><p><b>  }</b></p><p><b> ?、鄞蛴C(jī)控制</b></p><p>  1) 主要功能:接收最新客戶請(qǐng)求信息,控制打印機(jī)打印等候

70、單</p><p>  2) 實(shí)現(xiàn)方法:通過(guò)擴(kuò)展的串口控制,以串口來(lái)發(fā)送控制字符</p><p>  3) 主要代碼解釋:</p><p>  void G3005::getNum()</p><p><b>  {</b></p><p>  char cmd1[]="Welcome

71、PZQ Bank\r"; //打印數(shù)據(jù)內(nèi)容</p><p>  char cmd2[]="*******************\r"; //打印數(shù)據(jù)內(nèi)容</p><p>  char cmd3[]="Your Number is:\r"; //打印數(shù)據(jù)內(nèi)容</p

72、><p>  char cmd4[]=" \r"; //打印數(shù)據(jù)內(nèi)容</p><p>  char buf[20];</p><p><b>  ……</b></p><p>  memset(buf,0,sizeof(buf)); </p

73、><p>  snprintf(buf,sizeof(buf),"%s%d%c"," ",this->waitNumber,'\r');</p><p>  len= strlen(cmd1);</p><p>  SerialSendLine(cmd1, len ); //打印數(shù)據(jù)傳送<

74、;/p><p><b>  ……</b></p><p>  len= strlen(cmd4);</p><p>  SerialSendLine(cmd4, len );</p><p><b>  }</b></p><p>  4 系統(tǒng)的測(cè)試方法和計(jì)劃</p&g

75、t;<p>  完成了銀行排隊(duì)系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì),我們將對(duì)銀行排隊(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試,在軟件系統(tǒng)測(cè)試中主要有白盒測(cè)試方法和黑盒測(cè)試方法如表4-1所示:</p><p><b>  表4-1 測(cè)試方法</b></p><p>  對(duì)于銀行排隊(duì)系統(tǒng),我們則偏重于測(cè)試系統(tǒng)每個(gè)功能是否都正常使用,而黑盒測(cè)試正是以用戶的角度,從輸入數(shù)據(jù)與輸出數(shù)據(jù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系出發(fā)進(jìn)行測(cè)試

76、的。因此,我們?cè)阢y行排隊(duì)系統(tǒng)中則采用黑盒子測(cè)試方法,測(cè)試計(jì)劃如表4-2所示:</p><p>  表4-2 測(cè)試計(jì)劃與結(jié)果</p><p><b>  5 系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果</b></p><p>  當(dāng)客戶取號(hào)按鍵8次時(shí),則等待人數(shù)增加為8,并且通過(guò)打印機(jī)打印排隊(duì)序列即客戶票據(jù),如圖5-1所示:</p><p><b

77、>  圖5-1 客戶取號(hào)</b></p><p>  此時(shí),按下服務(wù)窗口01鍵,則顯示01號(hào)客戶到01窗口進(jìn)行服務(wù),并且等待人數(shù)減少到7人,如圖5-2所示:</p><p>  圖5-2 01號(hào)服務(wù)窗口叫號(hào)</p><p>  依次按下服務(wù)窗口02,03,04鍵,則最終顯示04號(hào)客戶到04窗口進(jìn)行服務(wù),并且等待人數(shù)減少到4人,如圖5-3所示:<

78、;/p><p>  圖5-3 04號(hào)服務(wù)窗口叫號(hào)</p><p>  此時(shí)按下服務(wù)窗口02鍵,則顯示05號(hào)客戶到02號(hào)窗口進(jìn)行服務(wù),而等待人數(shù)減少為3人,如圖5-4所示:</p><p>  圖5-4 02號(hào)服務(wù)窗口叫號(hào)</p><p>  通過(guò)上面的描述和展示,我們?cè)O(shè)計(jì)的銀行排隊(duì)系統(tǒng)基本可以正常運(yùn)行。</p><p>&

79、lt;b>  6 結(jié)束語(yǔ)</b></p><p>  隨著軟件系統(tǒng)規(guī)模的增大和復(fù)雜度的提高,軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和規(guī)格說(shuō)明顯得越來(lái)越重要,從而使得項(xiàng)目管理和系統(tǒng)分析都具有相當(dāng)重要地位。在此背景下,人們認(rèn)識(shí)到軟件項(xiàng)目管理的重要性,并認(rèn)為對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行深入的研究和分析,將會(huì)成為提高軟件生產(chǎn)率和解決軟件維護(hù)問(wèn)題的新的途徑。</p><p>  銀行排隊(duì)系統(tǒng)可解決排隊(duì)混亂問(wèn)題,主要

80、是實(shí)現(xiàn)取號(hào),叫號(hào)功能。在系統(tǒng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和管理過(guò)程中,使用了結(jié)構(gòu)化分析方法,通過(guò)數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典等方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析和設(shè)計(jì),提高了軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)效率,并且對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)更為嚴(yán)謹(jǐn),使系統(tǒng)逐步求精,對(duì)問(wèn)題域的分析更為準(zhǔn)確。</p><p>  但是使用結(jié)構(gòu)化分析開(kāi)發(fā)的銀行排隊(duì)系統(tǒng)也有不足之處:</p><p>  1)首先,使用結(jié)構(gòu)化分析技術(shù),當(dāng)銀行排隊(duì)系統(tǒng)的需求隨著實(shí)際生活的需要而發(fā)生變化后,

81、容易引起數(shù)據(jù)流和加工建模的兩者的變動(dòng)。</p><p>  2)在利用結(jié)構(gòu)化分析方法對(duì)銀行排隊(duì)系統(tǒng)的進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),客戶的要求難以在系統(tǒng)分析階段準(zhǔn)確的定義,致使系統(tǒng)在交付使用時(shí)產(chǎn)生部分小問(wèn)題。</p><p>  3)使用結(jié)構(gòu)化分析方法,每個(gè)階段的成果來(lái)推進(jìn)系統(tǒng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),不能很好的適應(yīng)系統(tǒng)事物的變化要求。</p><p>  隨著C語(yǔ)言的不斷發(fā)展,銀行排隊(duì)系統(tǒng)

82、涉及的領(lǐng)域越來(lái)越廣,它的復(fù)雜性也變得越來(lái)越高,與此同時(shí)隨著各種硬件的不斷發(fā)展以及Web技術(shù)的發(fā)展,銀行排隊(duì)系統(tǒng)會(huì)越來(lái)越多的應(yīng)用在不同領(lǐng)域。因此仍需要繼續(xù)研究,下一步應(yīng)對(duì)Web服務(wù)以及面向?qū)ο蟮姆椒ê图夹g(shù)進(jìn)行深入研究。此外,本系統(tǒng)采用了靈活性好,效率高的C語(yǔ)言技術(shù)進(jìn)行研發(fā),沒(méi)有專門涉及安全性的探討研究,但這一特性的研究必不可少,特別是在銀行管理這一類高敏感的系統(tǒng)中,這是下一步工作的重點(diǎn)問(wèn)題。</p><p>  通

83、過(guò)本次畢業(yè)設(shè)計(jì),不僅考察我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解程度,也鍛煉了我們的動(dòng)手能力,提高了自己獨(dú)立思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。所以回顧整個(gè)過(guò)程,我覺(jué)得自己的知識(shí)豐富了不少,但是同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面存在欠缺,例如知識(shí)不夠清晰,操作不夠熟練,也不能靈活的應(yīng)用。因此要先把理論知識(shí)學(xué)好,再與實(shí)踐相結(jié)合,才能把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去。在以后的畢業(yè)以后學(xué)習(xí)進(jìn)修中,我會(huì)不斷的努力學(xué)習(xí),把專業(yè)知識(shí)學(xué)好,并鍛煉自己獨(dú)立思考問(wèn)題的能力,理論聯(lián)系實(shí)際才能學(xué)以致用,取得

84、更大的進(jìn)步!</p><p><b>  參考文獻(xiàn)</b></p><p>  [1] 馬駿.車站售票大廳智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā). 科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì). 2010年第20卷第19期</p><p>  [2] 楊彥、王霖、張鳳荔、劉麗萍. 基于RS485 和單片機(jī)的排隊(duì)機(jī)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì). 中文核心期刊《微計(jì)算機(jī)信息》(測(cè)控自動(dòng)化)2008

85、年第24 卷第1-1 期</p><p>  [3] 張忠安 齊俊傳. 門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì). 醫(yī)療衛(wèi)生裝備·2006年第27卷第10</p><p>  [4] 歐志旋. 一種基于單片機(jī)開(kāi)發(fā)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì). 計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用2010 年第6 期</p><p>  [5] 唐海波 于宏圖 李繼平. 單片機(jī)在服務(wù)叫號(hào)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用. 《微型機(jī)與應(yīng)

86、用》2002年第5期</p><p>  [6] 黃璟. 基于89C51單片機(jī)的排隊(duì)系統(tǒng)主顯示屏的設(shè)計(jì).科技風(fēng)2009.19期</p><p>  [7] 楊連國(guó) 史小軍 堵國(guó)梁 朱為.LED顯示屏在醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中的應(yīng)用 現(xiàn)代顯示2006.6</p><p>  [8] 張毅剛。MCS-51單片機(jī)應(yīng)用設(shè)計(jì) 哈爾濱:哈爾濱工業(yè)大學(xué)出版社</p>&l

87、t;p>  [9] 閆玉德 俞虹 MCS-51單片機(jī)原理與應(yīng)用(C語(yǔ)言版)。機(jī)械工業(yè)出版社 2003</p><p>  [10] 陳大欽主編《電子技術(shù)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)》 高等教育出版社 2004年</p><p>  [11] 陳梓城主編《電子技術(shù)實(shí)訓(xùn) 》 機(jī)械工業(yè)出版社 2003年</p><p>  [12] 吳黎明主編

88、《單片機(jī)原理及應(yīng)用技術(shù)》 科學(xué)出版社 2003年</p><p>  [13] 李學(xué)海主編《標(biāo)準(zhǔn)80C51單片機(jī)基礎(chǔ)教程》 北京航空航天大學(xué)出版社 2006年</p><p>  [14] 劉樂(lè)善主編《微型計(jì)算機(jī)接口技術(shù)及應(yīng)用》 華中科技大學(xué)出版社 2004年</p><p><b>  致謝辭</b></p>&l

89、t;p>  三年來(lái)的的大學(xué)生活伴隨著畢業(yè)論文的完成,也要結(jié)束了。時(shí)間終是短暫,但是這三年大學(xué)的時(shí)間里卻經(jīng)歷了重要的人生蛻變。做學(xué)問(wèn)總是枯燥和寂寞的,而生活本身又是那么豐富多彩。在這個(gè)忙碌而火熱的行業(yè)中,我總算找到了一個(gè)合理時(shí)間能夠靜靜的思考我的發(fā)展方向,以及我未來(lái)的事業(yè)。</p><p>  感謝我的指導(dǎo)老師**老師對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,使我能能夠順利地完成畢業(yè)論文,從他的身上無(wú)論做事還是學(xué)習(xí)使我學(xué)到了好多寶貴

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