鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)畢業(yè)論文_第1頁
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文檔簡介

1、<p><b>  選題背景及意義 </b></p><p><b>  選題的背景</b></p><p>  我國這幾年的發(fā)展特別迅猛,用勢不可擋來形容也不覺得過分,互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)更是如日中天,以至于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)成為了國家重視的項(xiàng)目,同時(shí)也是由于科技不斷發(fā)展和普及給生產(chǎn)力提供動(dòng)力。</p><p>  隨

2、著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷普及,電子商務(wù)已開始逐步真正地走向企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)領(lǐng)域,電子商務(wù)系統(tǒng)以其低廉的成本,極高的效率和良好的溝通方式為企業(yè)提供了全新的市場競爭圖景,電子商務(wù)不是大企業(yè)才可采用的新的經(jīng)營方式,對(duì)于那些資金有限的中小企業(yè),電子商務(wù)也為它們提供了一個(gè)新天地。</p><p>  目前,世界范圍內(nèi)對(duì)電子商務(wù)的關(guān)注并沒有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫的破滅而停止,電子商務(wù)市場容量的擴(kuò)大吸引著更多

3、的企業(yè)投身于電子商務(wù)的開發(fā)和利用中,進(jìn)一步改善人們生活水平,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)過程中充分的體現(xiàn)出了這一重要的特點(diǎn),從政府部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)等到普通農(nóng)民百姓,電子商務(wù)正起著不可替代的作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為農(nóng)業(yè)的一個(gè)集合體,在整個(gè)過程中有著不可替代的領(lǐng)導(dǎo)和聚合的作用。</p><p><b>  分析研究意義</b></p><p>  隨著2008年在北京召開奧運(yùn)會(huì)的圓滿

4、成功,中國大到北京、上海的城市,小到一些小鄉(xiāng)村都沉浸在興奮和激動(dòng)之中,程度雖然不同,但是所有的中國人都在這個(gè)階段尋找著發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì),其實(shí)這段時(shí)期的確存在很多機(jī)遇。</p><p>  由此可見,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)的話題現(xiàn)在來談并不是太早,事實(shí)上具有發(fā)展眼光的商務(wù)人士早已經(jīng)在策劃如何來吃這塊肥肉了,據(jù)一些業(yè)內(nèi)人士分析,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的電子商務(wù)最重要的落腳點(diǎn)是本地化,所以第一步的動(dòng)作是要把本地電子商務(wù)平臺(tái)與實(shí)體結(jié)合,打

5、造一個(gè)類似于解放后的農(nóng)村供銷社,通過這一步驟培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝说碾娮由虅?wù)意識(shí)。</p><p>  而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)打造電子商務(wù)平臺(tái),最好的經(jīng)營者是政府或者商業(yè)機(jī)構(gòu)以及一些中小企業(yè)(有實(shí)體),這樣的經(jīng)營后盾誠信度高,容易取得老百姓的信任,會(huì)給更多的人勇氣去嘗試新事物,如果說網(wǎng)上支付對(duì)百姓來說過于繁瑣、復(fù)雜,那么具有實(shí)體的本地化電子商務(wù)平臺(tái)可以進(jìn)行網(wǎng)上下定單而當(dāng)面交易。當(dāng)人們熟悉了網(wǎng)上支付系統(tǒng)的時(shí)候,這個(gè)本地化電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)

6、深入人心,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易是水到渠成。</p><p>  鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)的物流問題因?yàn)殡娮由虅?wù)平臺(tái)的本地化就更不會(huì)讓經(jīng)營者撓頭,與當(dāng)?shù)匚锪鞴竞献骰蛘呓?jīng)營者自己組織個(gè)物流隊(duì)伍都不難,畢竟送貨距離都不遠(yuǎn)。</p><p>  世界各國相繼開始建設(shè)國家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò),全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)大幅度增加,網(wǎng)上資源日益豐富,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也隨之應(yīng)運(yùn)而生,并且受到越來越多的國家、行業(yè)和企業(yè)的關(guān)注與參與,逐步進(jìn)

7、入高速發(fā)展階段。</p><p><b>  論文的主要內(nèi)容</b></p><p>  本文在對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展商務(wù)過程中的現(xiàn)狀進(jìn)行分析之后,提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題。</p><p>  結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體情況提出了相應(yīng)的解決方案。</p><p>  第一、電子商務(wù)基本理論綜述,簡單介紹電子商務(wù)基本理論,

8、說明了電子商務(wù)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長的影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及所具有的條件,為論文的進(jìn)一步研究奠定基礎(chǔ);</p><p>  第二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀,根據(jù)當(dāng)前的形式分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)現(xiàn)在存在的對(duì)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)在存在的優(yōu)勢和弊端,為下幾章節(jié)的論述奠定基礎(chǔ)。</p><p>  第三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)過程中存在的問題,根據(jù)調(diào)查結(jié)果的分析總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)過程中存在的問題(

9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)主要障礙在于信息化產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、物流配送網(wǎng)絡(luò)不健全、傳統(tǒng)購物觀念保守、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)規(guī)劃不夠完善);</p><p>  第四、針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)過程中尊在的問題,進(jìn)行分析并結(jié)合具體情況提出解決問題的對(duì)策(強(qiáng)力扶植、優(yōu)質(zhì)服務(wù);鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展;建設(shè)一批布局合理的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái);建設(shè)總體安全框架;實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人才工程;健全用戶和消費(fèi)者的信任機(jī)制;開展管

10、理創(chuàng)新,協(xié)同電子商務(wù))。</p><p><b>  電子商務(wù)基本理論</b></p><p><b>  電子商務(wù)的基本概念</b></p><p>  電子商務(wù),英文是Electronic Commerce,簡稱EC。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式

11、,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。“中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)” Tinlu相關(guān)文章指出,電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business-to-Business),或企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(Customer-to-Customer)這種大

12、步增長的模式。隨著國內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加,利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。</p><p><b>  電子商務(wù)的特點(diǎn)</b></p><p>  與傳統(tǒng)商務(wù)形式相比,電子商務(wù)有以下幾個(gè)特點(diǎn): </p><p> ?。?)市場全球化,凡是能夠上網(wǎng)的人,無

13、論是在南非上網(wǎng)還是在北美上網(wǎng),都將被包容在一個(gè)市場中,有可能成為上網(wǎng)企業(yè)的客戶。 </p><p> ?。?)交易的快捷化,電子商務(wù)能在世界各地瞬間完成傳遞與計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理,而且無須人員干預(yù),加快了交易速度。 </p><p>  (3)交易虛擬化,通過以互聯(lián)網(wǎng)為代表的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貿(mào)易,雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等,無須當(dāng)面進(jìn)行,均通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成,整個(gè)交易完全虛擬化。

14、 </p><p> ?。?)成本低廉化,由于通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),信息成本低,足不出戶,可節(jié)省交通費(fèi),且減少了中介費(fèi)用,因此整個(gè)活動(dòng)成本大大降低。 </p><p> ?。?)交易透明化,電子商務(wù)中的雙方的洽談、簽約,以及貨款的支付、交貨的通知等整個(gè)交易過程都在電子屏幕上顯示,因此顯得比較透明。 </p><p> ?。?) 交易標(biāo)準(zhǔn)化,電子商務(wù)的操作要求按統(tǒng)一的

15、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 </p><p> ?。?)交易連續(xù)化,國際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁,可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的服務(wù)。企業(yè)的網(wǎng)址成為永久性的地址,為全球的用戶提供不間斷的信息源。</p><p><b>  發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢</b></p><p>  電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于20世紀(jì)最后的十年出現(xiàn)在人們面前.和傳統(tǒng)的交易方式相比,電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處,如它

16、可以突破地域和時(shí)間限制,使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿(mào)易。它的快捷、迅速、自由和交換的低成本為人們所樂道,其發(fā)展電子商務(wù)優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:</p><p>  1、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實(shí)物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制,使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。 互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化

17、,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì).處于世界任何角落的個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu),可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起,建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學(xué)或者虛擬研究所等,以達(dá)到信息共享,資源共享,智力共享等。</p><p>  2、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)跨越國界,穿越時(shí)空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo),你就可以隨心所

18、欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站,與你想交流的人面對(duì)面的直接溝通.。</p><p>  3、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。</p><p>  4、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。</p>

19、<p>  5、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。21世紀(jì)是信息社會(huì),信息就是財(cái)富,而信息傳遞速度的快慢對(duì)于商家而言可說是生死攸關(guān)?;ヂ?lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發(fā)生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時(shí)間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知?;ヂ?lián)網(wǎng)真正使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。</p&g

20、t;<p>  6、互動(dòng)性:通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。</p><p>  鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)現(xiàn)狀</p><p>  鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢</p><p>  表3.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施普及表<

21、/p><p>  網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展為電子支付提供平臺(tái)</p><p>  中國網(wǎng)上銀行的發(fā)展始于20世紀(jì)90年代中后期,2000年后進(jìn)入快速發(fā)展的階段。2007年,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)銀行的一項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)。電子銀行業(yè)務(wù)初具規(guī)模,交易量迅猛增長。經(jīng)過這幾年的發(fā)展,截止今年第一季度末,建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行客戶數(shù)達(dá)到172萬戶,累計(jì)交易1180萬筆,交易金額110029億元;全行CALL CE

22、NTER(含電話銀行)簽約客戶數(shù)量1028萬。重要客戶服務(wù)系統(tǒng)上線客戶近750家,包括中央和地方財(cái)政系統(tǒng)、中石化、中國移動(dòng)、三峽總公司、海爾等一大批超大型客戶。今年前一季度辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)78萬筆,交易金額3980億元,其中代理財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)870億元,市場占比60%以上。</p><p>  制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的因素</p><p>  鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)農(nóng)業(yè)目前存在的問題中信息不對(duì)稱是最嚴(yán)重

23、的,也是最核心的。市場信息不充分對(duì)走向市場的眾多農(nóng)民產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響,增加了他們的風(fēng)險(xiǎn)。由于信息機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制不健全,大多數(shù)個(gè)體生產(chǎn)者都遇到了缺乏信息,信息不對(duì)稱和面臨不確定性選擇的難題。</p><p>  由于不能掌握市場信息并根據(jù)市場信息來有效地調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),造成機(jī)會(huì)損失市場信息滯后造成市場錯(cuò)位,產(chǎn)生了一哄而上和一哄而下,造成市場均衡的脆弱性和市場進(jìn)入的盲目性,造成短缺和過剩交替出現(xiàn),農(nóng)民私人產(chǎn)品的價(jià)值

24、無法實(shí)現(xiàn),嚴(yán)重影響了農(nóng)民收入的穩(wěn)定增加。比如經(jīng)常見諸于報(bào)端的某地大量農(nóng)產(chǎn)品積壓、大量果樹自毀等都是市場信息滯后的結(jié)果。電子商務(wù)可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后諸多環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合起來,解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場信息的不對(duì)稱的問題,從而形成農(nóng)業(yè)信息的商務(wù)化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。</p><p>  鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題</p><p>  鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)信息化產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)</p><

25、p>  目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)密集區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)化程度、信息化水平還不高,還不是成熟的網(wǎng)絡(luò)式地區(qū),因而在發(fā)展中還面臨著不少問題和矛盾。需要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息一體化,網(wǎng)絡(luò)信息一體化,是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的根本信道,它是暢通信息,打破封鎖、資源共享、統(tǒng)一市場的基礎(chǔ)平臺(tái)。通過網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)庫的溝通,將有效促進(jìn)區(qū)域各城鎮(zhèn)橫向聯(lián)系,互動(dòng)發(fā)展,提高城市的綜合競爭力。</p><p><b>  開展信息化建設(shè)較晚</b>&l

26、t;/p><p>  我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)開展信息化建設(shè)時(shí)間相對(duì)較晚,網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模不夠、水平不足,且已經(jīng)建成的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也存在問題,難以適應(yīng)電子商務(wù)進(jìn)一步快速的發(fā)展。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),信息化基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,網(wǎng)絡(luò)成本較高導(dǎo)致農(nóng)民很少上網(wǎng),是限制農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要原因。中國互聯(lián)網(wǎng)在城鎮(zhèn)的普及率高于農(nóng)村,城鎮(zhèn)網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間長于農(nóng)村網(wǎng)民。2008年,在全國14100萬網(wǎng)民中,從事與農(nóng)業(yè)相關(guān)職業(yè)的網(wǎng)民所占比例僅0.6%,絕

27、大部分是農(nóng)業(yè)管理與技術(shù)人員。而且高度集中于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的北京、上海、廣東、浙江、江蘇等地區(qū),真正能上網(wǎng)的農(nóng)民幾乎可以忽略不計(jì)。 </p><p><b>  信息缺乏宏觀指導(dǎo)性</b></p><p>  缺乏宏觀指導(dǎo)性的信息,未能形成農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系,使電子商務(wù)給農(nóng)業(yè)的產(chǎn)、供、銷帶來的益處不多。各類農(nóng)業(yè)網(wǎng)站直觀反映的農(nóng)業(yè)信息較多,有分析、協(xié)助決策層和農(nóng)民生產(chǎn)決策的信息較

28、少。</p><p>  1、政府部門是信息的最大擁有者和最大使用者。2、電信市場是電子商務(wù)運(yùn)行的基本環(huán)境,電信市場的非開放性已經(jīng)在一定程度上限制中國電子商務(wù)的發(fā)展。</p><p>  3、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化水平低</p><p>  據(jù)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查,雖然有74%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立了網(wǎng)站或在互聯(lián)網(wǎng)上建立了主頁,但網(wǎng)站質(zhì)量較好的僅有28%,。從網(wǎng)絡(luò)安全狀況看,55.

29、5%的企業(yè)沒有防火墻設(shè)備,64.9%的企業(yè)沒有安全審計(jì)系統(tǒng),67.2%的企業(yè)沒有入侵監(jiān)測系統(tǒng),72.3%的企業(yè)沒有網(wǎng)站自動(dòng)恢復(fù)系統(tǒng)。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,企業(yè)用于信息技術(shù)和設(shè)備投資累計(jì)僅占總資產(chǎn)的0.3%,與發(fā)達(dá)國家大企業(yè)8至10%的水平相距甚遠(yuǎn)。</p><p><b>  網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱</b></p><p>  通過主成分分析法可以看出網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)是影響企業(yè)開

30、展電子商務(wù)的重要因素之一。低水平設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)與高水平收費(fèi)限制了網(wǎng)絡(luò)用戶尤其是農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)用戶,束縛了網(wǎng)絡(luò)市場的健康發(fā)展,已成為制約網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一道瓶頸。網(wǎng)速慢、出口帶寬不足、資費(fèi)過高,而現(xiàn)代物流配送基礎(chǔ)設(shè)施和配送管理手段更是落后,道路的建設(shè)、配送中心的規(guī)劃與管理、倉儲(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化配置。</p><p><b>  網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低</b></p><p>  網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低,基本

31、集中在街道、社區(qū)及學(xué)校周邊,城鄉(xiāng)結(jié)合部及許多經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)接入成本高,大多數(shù)普通老百姓離網(wǎng)絡(luò)較遠(yuǎn),對(duì)于缺少購買力和消費(fèi)需求有限的學(xué)生而言,網(wǎng)絡(luò)僅僅是聊天和游戲的工具。</p><p>  目前普遍應(yīng)用的主要是百兆寬帶接入技術(shù),千兆網(wǎng)和快速光纖網(wǎng)較少,甚至還有個(gè)別地方沿用撥號(hào)上網(wǎng)的方式,運(yùn)行速度極慢。網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)水平有限我國當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)建設(shè)多數(shù)是從上到下的政府行為,相關(guān)部門的聯(lián)網(wǎng)(如銀行與稅務(wù)等)尚未很好地實(shí)現(xiàn),從而引發(fā)了

32、電子支付問題和網(wǎng)上稅收問題。所以說,如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,是促進(jìn)我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用推廣的重要問題。 </p><p><b>  網(wǎng)絡(luò)安全存在問題</b></p><p>  在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的過程中,可以說目前阻礙個(gè)人或企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上交易的最大的心理障礙,就是電子交易平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)的安全問題。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查該原因占70%以上;電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的。由于鄉(xiāng)

33、鎮(zhèn)地區(qū)的普遍文化水平偏低,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的一般維護(hù)不夠全方位的了解。網(wǎng)絡(luò)的安全問題成為重要的一大問題。</p><p>  物流配送網(wǎng)絡(luò)不夠健全</p><p>  由于觀念、技術(shù)的因素,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要用于政務(wù)系統(tǒng),物流配送的制約。電子商務(wù)的優(yōu)勢在于開放便捷,這主要是因?yàn)槠浣灰谆臼腔诨ヂ?lián)網(wǎng)來進(jìn)行。但整個(gè)交易鏈條中無法回避的環(huán)節(jié)就是貨物的配送問題。同時(shí),受自然條件影響, 農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)

34、和農(nóng)用品的需求具有很大的不可預(yù)知性,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)域和生產(chǎn)者相對(duì)分散;而且農(nóng)產(chǎn)品附加值較低, 不耐久存, 品類繁多而品質(zhì)評(píng)價(jià)的主觀因素較強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,這些因素極大地阻礙著農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化和流通現(xiàn)代化。 我國農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)長, 交易成本高, 供需鏈之間嚴(yán)重割裂, 交易鏈及其通路較為復(fù)雜且透明度不高, 交易信息的對(duì)稱性較差;單個(gè)農(nóng)戶、小規(guī)模農(nóng)業(yè)組織搜集、捕捉、分析市場信息的能力

35、差;這些缺陷也不利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的開展。 </p><p>  物流模式、配送運(yùn)輸工具的更新?lián)Q代</p><p>  物流管理模式和經(jīng)營方式的優(yōu)化等問題都亟需解決。這一問題,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):</p><p>  信用問題是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)存在的重要問題。</p><p>  觀念和服務(wù)模式落后,現(xiàn)代物流與電子商務(wù)脫節(jié),重電子商務(wù)輕物流

36、,導(dǎo)致配送效率低下,經(jīng)常出現(xiàn)拖延交貨期、出錯(cuò)等現(xiàn)象,無法滿足現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的現(xiàn)代物流服務(wù)要求。 與發(fā)達(dá)地區(qū)相比之下,我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)在這方面的教育還相當(dāng)落后,人才嚴(yán)重缺乏,無法為電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展提供足夠的智力支持。 </p><p><b>  流配送滯后</b></p><p>  任何一次商品流通,都是信息流、商流、資金流和物流的實(shí)現(xiàn)過程。

37、網(wǎng)上可以解決信息流、商流、資金流等商品流通的大部分問題,但卻無法解決物流問題。我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的物流發(fā)展起步晚、水平低,現(xiàn)行的物流體系很大程度制約著電子商務(wù)的發(fā)展,其主要表現(xiàn)有:</p><p> ?。?)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)僅局限于信息流、商流和資金流的電子化,忽視物流的電子化過程;</p><p>  (2)物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;<

38、/p><p>  (3)第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。</p><p>  電子信用體系是電子商務(wù)的基礎(chǔ),電子信用體系沒有建立起來,真正的電子商務(wù)就無法開展。西方發(fā)達(dá)國家已初步完成了電子信用體系的建設(shè),而在我國信用卡至今都尚未普及,根據(jù)科思瑞智市場調(diào)查公司和xenow.com聯(lián)合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:51%的網(wǎng)上購物者采用貨到付款方式,只有1/3的人采用信用付

39、款方式,15%的人通過郵局匯款。在沒有健全的電子信用體系的情況之下,很多電子商務(wù)的消費(fèi)者還是只能通過傳統(tǒng)方式結(jié)算。</p><p>  鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策</p><p><b>  加快信息化建設(shè)</b></p><p>  建設(shè)高質(zhì)量的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的平臺(tái)。</p><p>  建設(shè)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)

40、化提供大量的多元化信息服務(wù),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者、管理者提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的資源、市場、生產(chǎn)、政策法規(guī)、實(shí)用科技、人才、減災(zāi)防災(zāi)等信息;同時(shí),為企業(yè)和農(nóng)戶提供網(wǎng)上交易的平臺(tái),支持B2B、B2C、C2C等多種交易模式,降低企業(yè)和農(nóng)戶從事電子商務(wù)的資金門檻,培育、扶持農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)。 </p><p>  1、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息一體化</p><p>  (1)暢通信息,打破封鎖、資

41、源共享、統(tǒng)一市場的基礎(chǔ)平臺(tái);</p><p> ?。?)通過網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)庫的溝通,將有效促進(jìn)區(qū)域各城鎮(zhèn)橫向聯(lián)系,互動(dòng)發(fā)展,提高城市的綜合競爭力;</p><p> ?。?)實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò)信息一體化,可依托中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立覆蓋區(qū)內(nèi)所有城鎮(zhèn)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),包括建立區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)乃至個(gè)人的一體化信息平臺(tái),通過寬帶互聯(lián)網(wǎng),完善信息傳輸,建立社會(huì)化的信息服務(wù)體系。</p><p> 

42、 2、建設(shè)一批布局合理的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)</p><p>  基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的基石,要想實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)的不斷發(fā)展,要做到以下幾點(diǎn):</p><p> ?。?)網(wǎng)絡(luò)必須有快捷的反應(yīng)速度和足夠的帶寬</p><p> ?。?)應(yīng)加大交通設(shè)施的建設(shè),加大交通設(shè)施的建設(shè),以支持電子商務(wù)所需的物流配送。</p><p>  

43、發(fā)揮宏觀規(guī)劃與指導(dǎo)作用</p><p>  在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的過程中缺少一定的規(guī)劃,電子商務(wù)的發(fā)展,離不開政府的支持,在許多方面都需要政府進(jìn)行合理的規(guī)劃和引導(dǎo)。 </p><p>  加強(qiáng)政府部門信息化基礎(chǔ)設(shè)施,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)存在應(yīng)用水平低、服務(wù)手段落后、公務(wù)員隊(duì)伍不能完全適應(yīng)、服務(wù)能力不強(qiáng)等信息化水平不高的現(xiàn)狀,努力優(yōu)化政府部門的信息化工作環(huán)境,提高政府部門自身的信息化、隊(duì)伍的信息化

44、、服務(wù)手段的信息化水平,提高信息化服務(wù)能力。</p><p>  加強(qiáng)公共信息服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),繼續(xù)完善各類網(wǎng)上交易會(huì)、中國貿(mào)易救濟(jì)信息網(wǎng)、中國投資指南等信息平臺(tái)的功能,大力開發(fā)面向社會(huì)的商務(wù)信息資源,完善各類商務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,加大提供公共商務(wù)信息服務(wù)的力度,從內(nèi)外貿(mào)易、貿(mào)易救濟(jì)、企業(yè)境外投資等多方面為中國企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。建立網(wǎng)絡(luò)信息資源庫。不管是企業(yè)還是普通用戶,他們上網(wǎng)最關(guān)心的問題除了

45、安全,便是效益。這就迫切需要建立一個(gè)豐富且時(shí)時(shí)更新的信息庫,并且只有投入大量的人力和財(cái)力才能保證有用的信息源源不斷。</p><p><b>  政府信息公開</b></p><p>  政府信息公開——城市電子商務(wù)良性循環(huán)的起點(diǎn) “2005年中國城市電子商務(wù)成熟度研究”表明,在政府信息公開度方面,上海和北京的評(píng)分超過了80分,遙遙領(lǐng)先于其他城市,作為國際化的大都市,

46、上海與北京在政府辦事項(xiàng)目的多元化,網(wǎng)上公共服務(wù)的多樣化和服務(wù)導(dǎo)航功能的全面化等方面都優(yōu)于其他城市。全面公開的服務(wù)自然使得企業(yè)樂于進(jìn)入城市投資與開展業(yè)務(wù)。值得一提的是,青島、杭州、蘇州、大連等城市憑借其自身優(yōu)越的地理位置和良好的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境,吸引了大批企業(yè)在這里擴(kuò)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),從而又進(jìn)一步帶動(dòng)了其基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),進(jìn)入了一個(gè)良性的循環(huán)之中。鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)也應(yīng)該采取這一措施。</p><p>  營造一個(gè)良好的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)

47、境</p><p>  要確保網(wǎng)上貿(mào)易暢通無阻,需要銀行、商家和用戶三者的密切配合。同時(shí)要改造企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,使其內(nèi)部的作業(yè)流程程序化、規(guī)范化。這里,金融機(jī)構(gòu)的推動(dòng)作用是必不可少的。加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。政府應(yīng)給予廣泛而有力的引導(dǎo)和支持,加大農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、廣播電視、電話等多種通訊手段,建立起覆蓋郊區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。建立各級(jí)信息咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),引導(dǎo)和培訓(xùn)農(nóng)民使用各類信息設(shè)

48、施,掌握電子商務(wù)的各項(xiàng)技能。</p><p>  加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)</p><p>  網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的載體,科技的創(chuàng)新將有力地推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。因而要大力發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),建設(shè)更加快速、穩(wěn)定、安全的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,完善網(wǎng)絡(luò)支付安全。不是但從技術(shù)方面要從整個(gè)的大環(huán)境出發(fā)。</p><p>  營造一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境</p><p

49、><b>  安全可靠性 </b></p><p><b>  靈活性 </b></p><p>  開展農(nóng)業(yè)信息化知識(shí)培訓(xùn)</p><p>  開展農(nóng)業(yè)信息化知識(shí)培訓(xùn),大力培養(yǎng)信息人才。應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,結(jié)合其它通訊手段,大力實(shí)施遠(yuǎn)程教育,不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì),強(qiáng)化農(nóng)民信息意識(shí),培養(yǎng)高素質(zhì)的新型農(nóng)民。另外,

50、還應(yīng)把懂業(yè)務(wù)的各種專業(yè)人才充實(shí)到農(nóng)業(yè)信息化隊(duì)伍中來,形成一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)良好的為農(nóng)村提供信息服務(wù)的隊(duì)伍。</p><p><b>  加強(qiáng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)</b></p><p>  在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上,需要政府加大力度,合理引導(dǎo)資金投入,提高投資效率,建設(shè)更加安全快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。</p><p> ?。?)在電子商務(wù)的支付問題上,需要通過銀

51、行的信用卡等各種方式來完成交易。</p><p> ?。?)交易的安全也需要政府的保護(hù),政府不但要規(guī)劃建設(shè)可信任中心,還應(yīng)該盡快健全法律法規(guī)的建設(shè),通過法律的形式對(duì)其正常運(yùn)作加以保護(hù),使電子商務(wù)可以健康的發(fā)展。 </p><p> ?。?)政府可以利用其影響力,通過各種渠道對(duì)公眾和企業(yè)進(jìn)行宣傳和引導(dǎo),提高其對(duì)電子商務(wù)這樣的新生事物的認(rèn)知度,鼓勵(lì)企業(yè)改變觀念、積極參與電子商務(wù)的熱情,形成良性

52、的互動(dòng)。同時(shí)進(jìn)一步提高公眾對(duì)電子商務(wù)的信任,鼓勵(lì)公眾更多的參與,從而推動(dòng)電子商務(wù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的發(fā)展。 </p><p>  其目的是以政府之“有形之手”更有力地推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。</p><p> ?。?) 履行服務(wù)職能,改善政府與企業(yè)的關(guān)系。在電子商務(wù)發(fā)展中,政府的作用應(yīng)是扶持和服務(wù),而不是控制和干預(yù)。要發(fā)揮政府在引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)信息化和電子商務(wù)的作用。</p><p&g

53、t;<b>  構(gòu)建高效網(wǎng)絡(luò)</b></p><p>  構(gòu)建一個(gè)平穩(wěn)、高效的網(wǎng)絡(luò),做好科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和規(guī)范的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)集成是關(guān)鍵。綜合布線、機(jī)房裝修和系統(tǒng)集成,設(shè)備的采購堅(jiān)持以品牌好、穩(wěn)定性高和性價(jià)比最優(yōu)為原則,統(tǒng)一設(shè)備型號(hào)、統(tǒng)一設(shè)備配發(fā)數(shù)量、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)集成標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一IP地址規(guī)劃、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等措施,在建設(shè)過程中協(xié)調(diào)好財(cái)政系統(tǒng)內(nèi)部上下級(jí)的關(guān)系和電子政務(wù)等其它相關(guān)部門的關(guān)系,保證了全州網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的

54、統(tǒng)一協(xié)調(diào)和順利實(shí)施。</p><p>  鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展 </p><p>  鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)物流系統(tǒng)具有很大的可利用性,也具有很龐大的體系;據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要物品流動(dòng)通過配貨站、快遞等方式。那么信用問題是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)存在的重要問題,當(dāng)今的電子商務(wù)模式更對(duì)物流更是需要一種誠信度,所以現(xiàn)代物流是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)的保障,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)運(yùn)作的重要部分,是信息流、商

55、流和資金流最終實(shí)現(xiàn)的根本保證。</p><p><b>  物流形成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)</b></p><p>  1、建立以信息化為核心的信息平臺(tái)</p><p>  建立以信息化為核心的信息平臺(tái)對(duì)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展極為有利。搭建信息平臺(tái)是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),電子商務(wù)是信息流、商流、資金流和物流的高度對(duì)稱、融合與互動(dòng),信息流貫

56、穿于商務(wù)活動(dòng)的始終,引導(dǎo)著商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展,現(xiàn)代物流是商流的繼續(xù),是商務(wù)活動(dòng)中實(shí)際的物資流通過程,同樣需要信息流的引導(dǎo)和整合。信息流在現(xiàn)代物流過程中起到了事前測算流通路徑、即時(shí)監(jiān)控輸送過程、事后反饋分析等作用。在環(huán)環(huán)相扣的現(xiàn)代物流過程中,虛擬的場景和路徑簡化了操作程序,極大地減少了失誤和誤差,使得每個(gè)環(huán)節(jié)之間的停頓時(shí)間大幅度降低?,F(xiàn)代物流朝著信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化方向發(fā)展,具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)才能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信

57、息和配送貨物跟蹤信息,從而大大提高物流企業(yè)的服務(wù)水平,提高電子商務(wù)的效率,贏得客戶信賴,并不斷降低成本。</p><p>  2、形成統(tǒng)一的物流網(wǎng)絡(luò)</p><p> ?。?)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)貨物所有者的倉庫通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來,使之成為“虛擬倉庫”,進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用,服務(wù)半徑和貨物集散空間放大了。在組織資源的速度、規(guī)模、效率和資源的合理配置方面都是傳統(tǒng)的物流配送所不可比擬的,相應(yīng)的物流觀

58、念也是全新的。</p><p> ?。?)傳統(tǒng)的物流配送過程是由多個(gè)業(yè)務(wù)流程組成的,受人為因素影響和時(shí)間影響很大。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)決策。傳統(tǒng)物流配送整個(gè)環(huán)節(jié)極為煩瑣,在網(wǎng)絡(luò)化的新型物流配送中心里可以大大縮短這一過程。</p><p> ?。?)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)要通過信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),為客戶提供快捷的服務(wù),吸引更多的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)上網(wǎng),提高企業(yè)的競爭力和盈利水平,

59、從而促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展。 </p><p>  選擇適當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)發(fā)展的物流模式</p><p>  實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)目前條件下電子商務(wù)企業(yè)不宜采用自建物流中心的物流模式,應(yīng)與第三方物流公司簽訂長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,建立共同配送模式,削減物流企業(yè)間的不當(dāng)競爭,從整體上提高供方取得價(jià)格優(yōu)惠的能力,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)走向聯(lián)合的規(guī)模經(jīng)濟(jì)之路。

60、 </p><p><b>  1、整合業(yè)務(wù)流程</b></p><p>  在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的多樣化和個(gè)性化服務(wù)。電子商務(wù)的個(gè)性化、多樣化特點(diǎn),企業(yè)在商品生產(chǎn)、經(jīng)營和配送上充分對(duì)應(yīng)不同區(qū)域,對(duì)顧客的個(gè)性化需求做出快速反應(yīng)。</p><p>  2、選擇適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)代物流發(fā)展模式</p><p> 

61、 實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化。在我國目前條件下電子商務(wù)企業(yè)不宜普遍采用自建物流中心的物流模式,應(yīng)采用綜合物流代理:與第三方物流公司簽訂長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,建立共同配送模式,削減物流企業(yè)間的不當(dāng)競爭,從整體上提高供方取得價(jià)格優(yōu)惠的能力,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)走向聯(lián)合的規(guī)模經(jīng)濟(jì)之路。</p><p>  高度重視物流專業(yè)人才培養(yǎng)</p><p>  政府應(yīng)當(dāng)拓寬教育和培訓(xùn)渠道,鼓勵(lì)

62、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓(xùn)工作,加快培育物流領(lǐng)域信息技術(shù)的研究和開發(fā)人才,要培養(yǎng)從事現(xiàn)代物流理論研究與實(shí)務(wù)的專門人才,懂電子商務(wù)理論和實(shí)務(wù)的專門人才,既懂IT技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人,既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的有創(chuàng)新思想的復(fù)合型人才。</p><p>  在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),人才是緊缺現(xiàn)象是一支不可避免的,解決這一問題,主要有兩種途徑:</p><p> ?。?)注重人才

63、的培養(yǎng)加強(qiáng)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流人才的培養(yǎng),要培養(yǎng)從事現(xiàn)代物流理論研究與實(shí)務(wù)操作的專門人才。培養(yǎng)出懂電子商務(wù)理論和實(shí)務(wù)的專門人才,既懂IT技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人,既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的有創(chuàng)新思想的復(fù)合型人才,市場的競爭就是人才的競爭,應(yīng)該注重人才的培養(yǎng)和教育,加深對(duì)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的研究。</p><p> ?。?)注重人才的應(yīng)用,據(jù)調(diào)查全國高校畢業(yè)生80%以上來自農(nóng)村,那么可以針對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)

64、人才資源進(jìn)行整合。達(dá)到真正的有才比用的效果。</p><p><b>  對(duì)人員培訓(xùn)分類進(jìn)行</b></p><p>  在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)隨著文化的普遍提高,法律也漸漸走近人們的生活,那么根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特性是電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益處于不利地位的根源,使消費(fèi)者面臨信息欺騙、格式合同陷阱、合同的不當(dāng)履行、信息傳遞安全等問題能夠有所防范,本人歸納出一次啊幾點(diǎn):</p><

65、;p><b>  完善現(xiàn)行法律體系</b></p><p>  立法先行,充實(shí),完善現(xiàn)行法律體系。制定隱私保護(hù)政策與措施并予以公示,對(duì)消費(fèi)者面臨的隱私風(fēng)險(xiǎn)有說明和提示義務(wù),對(duì)所收集的個(gè)人信息的合理使用與限制、禁止使用的義務(wù)?!∥覈壳皩?duì)電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),可以援引作為依據(jù)的法律是《民法通則》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》等,但這些法律調(diào)整的主要對(duì)象是傳統(tǒng)的交易形式

66、,并沒有將電子商務(wù)交易的特性考慮在內(nèi)。</p><p><b>  發(fā)揮公權(quán)力量</b></p><p>  加強(qiáng)網(wǎng)上交易監(jiān)管。網(wǎng)上侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為類型復(fù)雜,隱蔽性強(qiáng),技術(shù)手段先進(jìn),對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管的難度也大。</p><p><b>  加強(qiáng)信用制度</b></p><p>  健全全社會(huì)信用體系。

67、建立一個(gè)統(tǒng)一的、覆蓋面廣的信用體系,將信用缺失者的信用記錄置于公眾監(jiān)督之下,從而大大提高其失信成本,只有這樣,全社會(huì)的信用意識(shí)才能得到有效提高,網(wǎng)上消費(fèi)才能變得更加輕松和可靠。 </p><p><b>  規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p>  選擇CA中心。選擇標(biāo)準(zhǔn):第一,需要具備相關(guān)資質(zhì)。第二,選擇服務(wù)領(lǐng)域廣泛、公正、全面的認(rèn)證中心。第三,選擇技術(shù)比較全面的認(rèn)證中

68、心。第四,選擇管理嚴(yán)格、服務(wù)規(guī)范的認(rèn)證中心。 </p><p>  加強(qiáng)消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)</p><p>  在傳統(tǒng)的消費(fèi)市場中,隱私保護(hù)一般不屬于消費(fèi)者保護(hù)的突出問題,現(xiàn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法也未做特別的規(guī)定。加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)。同時(shí)消費(fèi)者也需要提高自己的隱私保護(hù)意識(shí)和保護(hù)技能,盡量減少隱私暴露的機(jī)會(huì)。 </p><p>  開展管理創(chuàng)新、協(xié)同電子商務(wù)<

69、/p><p>  及時(shí)制定電子商務(wù)總體發(fā)展戰(zhàn)略</p><p>  通過調(diào)查及查閱資料和借鑒主要發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)表明,鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的政府必須制定有明確的總體發(fā)展戰(zhàn)略才能夠引導(dǎo)自己電子商務(wù)朝著正確的方向發(fā)展,如果沒有明確的總體發(fā)展戰(zhàn)略,將不可避免地出現(xiàn)追求短期目標(biāo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r盡快制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。</p><p>  以電子政務(wù)帶動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展 <

70、/p><p>  電子商務(wù)的發(fā)展,離不開政府的支持,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這種特殊的區(qū)域內(nèi),許多方面都需要政府進(jìn)行合理的規(guī)劃和引導(dǎo)。 </p><p> ?。?)加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo),開展電子商務(wù)示范工程 ,通過實(shí)施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通;</p><p> ?。?)發(fā)展政府部門之間的非支付性電子商務(wù),促進(jìn)有關(guān)部門在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào),推動(dòng)

71、管理部門聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化;</p><p> ?。?)發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)政府采購網(wǎng)絡(luò)化;</p><p> ?。?)有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開展電子商務(wù),通過試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。 </p><p>  為了維護(hù)電子商務(wù)市場的正常運(yùn)行,同維護(hù)傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)行模式一樣,需要有一個(gè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。象什么工商局,打假辦,證監(jiān)會(huì),銀監(jiān)會(huì)一樣,行使監(jiān)督職能,

72、規(guī)范相應(yīng)的市場。該機(jī)構(gòu)也是行業(yè)自律的性質(zhì),其職能包括:定期紕漏電子商務(wù)用戶的不良記錄,違規(guī)行為;對(duì)商家的信譽(yù)評(píng)定等級(jí)進(jìn)行公布;受理電子商務(wù)的侵權(quán)糾紛并進(jìn)行制裁,使電子商務(wù)在宏觀上有個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu),以保證電子商務(wù)的服務(wù)環(huán)境。</p><p>  努力營造健康的電子商務(wù)外部環(huán)境</p><p>  鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展離不開法律、政策、支付、信用體系、社會(huì)文化、管理等環(huán)境因素。</p>

73、;<p>  鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)政府在電子商務(wù)發(fā)展中應(yīng)發(fā)揮宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用,加強(qiáng)政府有關(guān)部門間的相互協(xié)調(diào):通過宏觀規(guī)劃、協(xié)調(diào)組織,制定有利于電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)惠政策,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體實(shí)情進(jìn)行完善。</p><p>  選擇適合的電子商務(wù)切入模式</p><p>  應(yīng)根據(jù)各地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),采用適應(yīng)本地區(qū)發(fā)展的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)切入模式。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可通過電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)接洽、合同和貨款支

74、付的電子化交易,除物流之外,商流、信息流、資金流都在網(wǎng)上進(jìn)行,以真正體現(xiàn)電子商務(wù)的優(yōu)勢。不發(fā)達(dá)地區(qū)可以采用通過農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的信息發(fā)布平臺(tái)在網(wǎng)上發(fā)布供銷信息,網(wǎng)下完成交易的初級(jí)電子商務(wù)模式。 </p><p>  采取積極措施,鼓勵(lì)和支持更多的傳統(tǒng)企業(yè)、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易活動(dòng)電子化 ,電子商務(wù)的核心內(nèi)容畢竟還是商務(wù),電子化只是活動(dòng)形式的變革,而現(xiàn)階段商務(wù)活動(dòng)的主體依然是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的產(chǎn)品貿(mào)易,離開這一主體,單純依

75、靠專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司,商務(wù)活動(dòng)的全面電子化是難以成立的。近5-6年國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的歷程也證明了這一點(diǎn)。因此,只有當(dāng)盡可能多的傳統(tǒng)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了電子化,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的電子商務(wù)化。 </p><p><b>  加強(qiáng)對(duì)人才的管理 </b></p><p>  人才是發(fā)展和創(chuàng)新的基礎(chǔ),為保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)的快速發(fā)展,就必須在電子商務(wù)的人才培養(yǎng)方面花大力氣,在相關(guān)領(lǐng)

76、域的教育方面展開促進(jìn)政策。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),人們度文化水平普通,但是對(duì)于電子商務(wù)而言,要求的人才素質(zhì)較高;同時(shí),電子商務(wù)的學(xué)科涵蓋較廣,既需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、信息安全、通信等工科方面的內(nèi)容,也需要在經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容,這就為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)人才的培養(yǎng)增加了難度。 </p><p>  電子商務(wù)是信息技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)流程、產(chǎn)品和服務(wù)等構(gòu)成的復(fù)合體,決定了所需要的電子商務(wù)人才是一種多層次、綜合型、實(shí)踐型

77、的人才。所以,電子商務(wù)的人才培養(yǎng)工作也應(yīng)分不同層次、按不同形式有選擇地進(jìn)行,必須樹立多元意識(shí),著眼現(xiàn)實(shí)需要,培養(yǎng)多類型滿足不同需求層次的電子商務(wù)人才。電子商務(wù)人才的培養(yǎng)可分為以下幾步進(jìn)行:</p><p>  1、對(duì)人才培養(yǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌管理</p><p>  要逐步加大政府對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的支持力度,可實(shí)行人才教育培養(yǎng)聯(lián)席會(huì)議制度,聯(lián)席會(huì)議由人事、教育、計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、科技、信息產(chǎn)業(yè)等部門組

78、成,負(fù)責(zé)規(guī)劃、指導(dǎo)、管理監(jiān)督電子商務(wù)人才教育培養(yǎng)工作,統(tǒng)籌制定年度培養(yǎng)計(jì)劃和中長期規(guī)劃。</p><p>  2、人才培養(yǎng)的具體實(shí)施</p><p>  首先充分發(fā)揮中高等院校在人才培養(yǎng)中的龍頭作用,逐步完善教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)施的建設(shè),創(chuàng)造適宜的硬件環(huán)境,使學(xué)生能夠借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)軟件進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練,掌握電子商務(wù)的基本原理和操作技術(shù),學(xué)會(huì)電子商務(wù)信息的收集、處理、發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、策略、方法,

79、電子付款,網(wǎng)絡(luò)交易和安全管理等方面的知識(shí),提高參與社會(huì)競爭的能力;其次要積極與相關(guān)企業(yè)合作,建立電子商務(wù)教育實(shí)習(xí)基地,使學(xué)生能夠從事電子商務(wù)的實(shí)踐活動(dòng),熟悉國際國內(nèi)貿(mào)易、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、外貿(mào)函電等方面知識(shí),掌握企業(yè)商務(wù)流程,在實(shí)踐中提高自己的水平與能力;另外加強(qiáng)對(duì)其他電子商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的管理與監(jiān)督,促進(jìn)電子商務(wù)教育的有序進(jìn)行和教學(xué)質(zhì)量的提高。 </p><p><b>  參考文獻(xiàn)</b>&l

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