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文檔簡介
1、<p><b> 畢業(yè)論文</b></p><p> 題 目 四川蜀中化工科技有限公司商業(yè)模式分析 </p><p> 系 (部) 經(jīng)濟(jì)管理系 </p><p> 專 業(yè) 電子商務(wù)
2、 </p><p> 指導(dǎo)教師 X X X </p><p> 作 者 王小小 </p><p> 完成日期 2013.5.21 </p><p><b> 目錄</b></p><
3、p><b> 一、引言3</b></p><p><b> 二、摘要3</b></p><p><b> 三、公司簡介4</b></p><p><b> 四、網(wǎng)站內(nèi)容4</b></p><p> ?。ㄒ唬┧拇ㄊ裰谢た萍加邢?/p>
4、公司網(wǎng)站基本情況4</p><p> ?。ǘ┲饕?wù)項(xiàng)目5</p><p><b> 五、商業(yè)模式5</b></p><p> ?。ㄒ唬╇娮由虅?wù)應(yīng)用模式5</p><p> ?。ǘ╇娮由虅?wù)應(yīng)用內(nèi)容5</p><p><b> (三)贏利模式6</b>&l
5、t;/p><p><b> ?。ㄋ模┛蛻魞r(jià)值6</b></p><p><b> 六、營運(yùn)模式7</b></p><p><b> 七、技術(shù)模式7</b></p><p> ?。ㄒ唬┏浞掷靡曰ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的當(dāng)代通訊手段7</p><p>
6、 ?。ǘ┳⒅匦袠I(yè)積累,為行業(yè)發(fā)展服務(wù)7</p><p> ?。ㄈ┫蛐袠I(yè)內(nèi)企業(yè)運(yùn)營過程中的各個環(huán)節(jié),提供多種多樣的服務(wù)7</p><p> ?。ㄋ模┳⒅仄髽I(yè)現(xiàn)實(shí)需求,務(wù)實(shí)地溶入行業(yè)的電子商務(wù)體系7</p><p><b> 八、管理模式8</b></p><p><b> 九、資本模式8&l
7、t;/b></p><p><b> 十、總結(jié)建議8</b></p><p> ?。ㄒ唬┲鞴ニ接薪灰灼脚_和專業(yè)搜索平臺。8</p><p><b> (二)發(fā)展9</b></p><p><b> 十一、結(jié)論9</b></p><p&
8、gt; 十二、參考文獻(xiàn):9</p><p><b> 引言</b></p><p> 我國電子商務(wù)建設(shè)的歷史可以追溯到上個世紀(jì)80年代中期,至今大體上經(jīng)歷了二個重要的發(fā)展階段。即80年代的起步階段,90年代的重點(diǎn)推進(jìn)階段和進(jìn)入新世紀(jì)后的加速發(fā)展階段。90年代后期,特別是進(jìn)入21世紀(jì)后,伴隨因特網(wǎng)的迅速發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的力度加大,我國的電子商務(wù)建設(shè)進(jìn)入了全面
9、規(guī)劃、整體發(fā)展的新階段。由于我國的電子商務(wù)起步比較晚不同地區(qū)、不同部門、城鄉(xiāng)之間電子政務(wù)發(fā)展很不平衡電子商務(wù)的理論、政策研究及應(yīng)用還都處于探索階段。如上海、深圳、廣州、天津等沿海開放城市紛紛提出建設(shè)數(shù)字化城市目標(biāo)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,我國西部一些地區(qū)電子商務(wù)第一階段的任務(wù)尚未完成。</p><p><b> 摘要</b></p><p> 在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動中,隨著
10、服務(wù)業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品銷售中服務(wù)活動所占比重的提高,網(wǎng)上營銷已成為現(xiàn)代市場銷售的重要組成部分,隨著市場競爭的日益激烈,網(wǎng)上營銷的重要性日益突破,網(wǎng)絡(luò)銷售不僅是一種形式,更是一種方式,從而使銷售更加方便快捷。本文就以我實(shí)習(xí)的公司四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)站為例來介紹它的商務(wù)模式及技術(shù)模式。</p><p> 【關(guān)鍵詞】:網(wǎng)上營銷 市場銷售 四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)站</p><p>&l
11、t;b> 公司簡介</b></p><p> 中國四川蜀中化工科技有限公司是四川省復(fù)肥生產(chǎn)企業(yè)的新星,她地處四川省遂寧市大英縣工業(yè)集中發(fā)展區(qū),企業(yè)員工有500多人,其中所擁有的省內(nèi)同行優(yōu)秀的高級工程技師、高級經(jīng)營管理人員占員工總數(shù)的30%以上。</p><p> 企業(yè)擁有兩條生產(chǎn)工藝先進(jìn),設(shè)備完善,機(jī)械化程度高、連續(xù)生產(chǎn)性能好的的復(fù)合肥生產(chǎn)線,年產(chǎn)復(fù)合肥10多萬噸。
12、企業(yè)現(xiàn)擁有“地源”、“龍果”等品牌,產(chǎn)品主要包括:硫酸鉀型復(fù)合肥系列、硫基沖施肥系列、有機(jī)肥系列、三元尿基型復(fù)合肥系列、二元肥等系列產(chǎn)品。產(chǎn)品現(xiàn)暢銷于四川各地,同時遠(yuǎn)銷重慶、河南、廣西、貴州、甘肅、湖北、陜西等10多個地區(qū)。</p><p> 近三年以來,本企業(yè)產(chǎn)銷量每年成二倍的幅度直線增漲,現(xiàn)產(chǎn)銷量比例逐步上升到同行前例。企業(yè)堅(jiān)持“顧客第一,品質(zhì)第一”及“群策群力,精誠團(tuán)結(jié)”的經(jīng)營宗旨和方針,引進(jìn)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)
13、和管理方法,精選省內(nèi)外優(yōu)質(zhì)原料,不斷引進(jìn)優(yōu)秀專業(yè)人才和現(xiàn)代設(shè)備,突破創(chuàng)新,精益求精,優(yōu)良的品質(zhì)使地源產(chǎn)品在激烈競爭的市埸中一枝獨(dú)秀,不斷發(fā)展。</p><p> 迎著21世紀(jì)的曙光,四川蜀中化工科技有限公司將以嶄新的姿態(tài),加快發(fā)展步伐,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)市場競爭能力,同時將繼續(xù)弘揚(yáng)“科技興廠、突破創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、精益求精”的精神與理念,竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),與客戶攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌。 </p&g
14、t;<p><b> 網(wǎng)站內(nèi)容</b></p><p> (一)四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)站基本情況</p><p> 1、四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)站簡介 </p><p> 四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)是由四川蜀中化工科技有限公司建設(shè)并運(yùn)營的成都第一家專業(yè)化工網(wǎng)站,也是目前省內(nèi)客戶量最大、數(shù)據(jù)最豐富、訪問量最高的化工網(wǎng)
15、站。四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)建有省內(nèi)最大的化工專業(yè)數(shù)據(jù)庫,內(nèi)含40多個城市的2千多個化工站點(diǎn),含500多家化工企業(yè),2萬條化工產(chǎn)品記錄;是行業(yè)人士進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、技術(shù)研發(fā)的首選平臺。其兄弟網(wǎng)站“全球化工網(wǎng)”集一流的信息提供、超強(qiáng)專業(yè)引擎、新一代B2B交易系統(tǒng)于一體,享有很高的國際聲譽(yù)。 </p><p><b> ?。ǘ┲饕?wù)項(xiàng)目</b></p><p> ◆
16、專業(yè)的化工企業(yè)網(wǎng)站建設(shè); ◆ 化工企業(yè)網(wǎng)上推廣、產(chǎn)品信息發(fā)布; </p><p> ◆ 網(wǎng)上化工貿(mào)易信息撮合; ◆ 專業(yè)的化工資訊電子雜志訂閱</p><p> ◆ 專業(yè)及時的化工市場行情信息服務(wù); ◆ 專業(yè)的化工企業(yè)電子商務(wù)解決方案; </p><p> ◆ 享受《網(wǎng)上化工資源》的強(qiáng)力推廣。
17、◆ 專業(yè)信息集成</p><p> ◆ 匯集每天最新的省內(nèi)化工新聞信息、化工行情、化工資訊! </p><p> ◆ 功能強(qiáng)大的化工搜索引擎,提供多種形式的產(chǎn)品檢索方式; </p><p><b> 商業(yè)模式</b></p><p> ?。ㄒ唬╇娮由虅?wù)應(yīng)用模式</p><p> 1、
18、運(yùn)用成熟的現(xiàn)代通訊技術(shù),建立服務(wù)于行業(yè)的公共服務(wù)平臺。在商務(wù)電子化的過程中,成為連接產(chǎn)業(yè)鏈的上游和下游、連接企業(yè)需要和商務(wù)服務(wù)、吸引行業(yè)專業(yè)人士的中心樞紐。 </p><p> 2、 以信息技術(shù)為支撐、以行業(yè)服務(wù)為內(nèi)容的網(wǎng)上公共服務(wù)平臺;通過這些平臺,向行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供包括網(wǎng)上企業(yè)產(chǎn)品展示窗口、網(wǎng)上產(chǎn)品市場、商業(yè)情報(bào)支撐、網(wǎng)上商務(wù)服務(wù)媒介等在內(nèi)的種類繁多的電子商務(wù)服務(wù)。經(jīng)過多年的潛心營運(yùn)和資源積累,四川蜀
19、中化工科技有限公司的這些行業(yè)公共服務(wù)平臺已經(jīng)被廣大行業(yè)用戶所認(rèn)可。以四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)為例,目前已有1萬余注冊用戶,其中有約百分之八十的付費(fèi)企業(yè)用戶,平臺每日訪問量近8000人次。 </p><p> ?。ǘ╇娮由虅?wù)應(yīng)用內(nèi)容 </p><p> 1、對企業(yè)的原料采購和產(chǎn)品銷售提供信息和技術(shù)支持;對企業(yè)的經(jīng)營決策提供行業(yè)信息和情報(bào)支持;以服務(wù)媒介方式對企業(yè)的日常運(yùn)營提供商務(wù)服
20、務(wù)支持。 在原料采購和產(chǎn)品銷售方面,四川蜀中化工科技有限公司提供了多個層次的服務(wù),供各類企業(yè)選擇: </p><p> ?。?)數(shù)據(jù)庫收錄 業(yè)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品可以收錄到四川蜀中化工科技有限公司的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中,供上下游企業(yè)查詢并訂購; </p><p> ?。?)網(wǎng)上產(chǎn)品展示 企業(yè)產(chǎn)品信息,包括圖像等,可以發(fā)布到四川蜀中化工科技有限公司的行業(yè)公共服務(wù)平臺,供業(yè)內(nèi)人士瀏覽,并
21、可以在網(wǎng)上下訂單; </p><p> (3)供求信息發(fā)布 企業(yè)可以自主地在四川蜀中化工科技有限公司的行業(yè)公共服務(wù)平臺上發(fā)布供需信息,供平臺用戶瀏覽及咨詢;</p><p> (4)供需匹配 對有需求的客戶會員,四川蜀中化工科技有限公司提供計(jì)算機(jī)輔助的供需匹配服務(wù),為客戶提供增值服務(wù)。 </p><p> ?。?)交易中心 對于
22、有需求的用戶,提供完整的雙向網(wǎng)上洽談的技術(shù)服務(wù),或多向競拍服務(wù)。經(jīng)過多年積累,在四川蜀中化工科技有限公司的四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)等平臺上,已經(jīng)積累了大量的相關(guān)資料</p><p><b> (三)贏利模式</b></p><p> 四川蜀中化工科技有限公司通過與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合,走出了一條非常堅(jiān)實(shí)的贏利之路。網(wǎng)站贏利主要的來源包括廣告費(fèi)和會員費(fèi)。 首頁指甲大小
23、的廣告位每年就可賣出幾千,很多廠里企業(yè)員工一上班就打開該網(wǎng)站。而會員費(fèi)方面,每個會員第一年的費(fèi)用為1200元,以后每年綜合服務(wù)費(fèi)用為600元,四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)僅該項(xiàng)收入每年就有數(shù)萬元進(jìn)賬。 它滿足了化工企業(yè)的什么需求呢?它為化工企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)和專業(yè)的貿(mào)易信息服務(wù),這正是中小企業(yè)在信息不對稱、資源不夠強(qiáng)大的情況下最需要的,所以引起客戶迅速增長。 </p><p><b> (四)客戶價(jià)值
24、</b></p><p> 四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)站行情資訊中心現(xiàn)有專業(yè)信息編輯30余名,每日奉獻(xiàn)省內(nèi)外和各行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的100余條精品行情專遞、新聞報(bào)道、該中心四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)龐大的產(chǎn)品、信息、客戶數(shù)據(jù)庫和資訊合作網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),共分新聞熱點(diǎn)、行情專遞、專家評述、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、行情論壇五大板塊;地源、橡膠、塑料、熱磅、化肥等五大專區(qū)。整個行情中心旨在打造一個專業(yè)、免費(fèi)、及時、全面的綜合性
25、化工資訊平臺,為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì),最全面的信息資訊服務(wù)網(wǎng)站擁有龐大的商業(yè)信息數(shù)據(jù)庫。</p><p><b> 營運(yùn)模式</b></p><p> 通過網(wǎng)站企業(yè)用戶組成網(wǎng)站主體,基于行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的電子商務(wù)門戶及生意搜索平臺—際通寶”(www.Toocle.cn),開創(chuàng)了“小門戶+聯(lián)盟”的新一代B2B電子商務(wù)模式。一方面,在縱向深化上,增加會員黏性的唯一手段在于把
26、服務(wù)做縱向深化。一個垂直的B2B網(wǎng)站的商業(yè)特點(diǎn)決定了其必然要滿足用戶和會員的“一站式”商務(wù)需求,要求不僅涉及企業(yè)之間的商業(yè)交易,更深入到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)當(dāng)中去。 另一方面,在橫向拓展上,四川蜀中化工科技有限公司令人欲通過旗下的際通寶、一個綜合B2B門戶+B2B商機(jī)搜索的框架,召集國內(nèi)B2B領(lǐng)域的50多家垂直B2B門戶,拋出“再造100個四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)”的計(jì)劃。 </p><p><
27、b> 技術(shù)模式</b></p><p> 四川蜀中化工科技有限公司電子商務(wù)應(yīng)用特點(diǎn);在眾多的開展電子商務(wù)應(yīng)用的模式中,四川蜀中化工科技有限公司的應(yīng)用模式具有明確的特征,主要有: </p><p> ?。ㄒ唬┏浞掷靡曰ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的當(dāng)代通訊手段 </p><p> 四川蜀中化工科技有限公司的電子商務(wù)應(yīng)用依托于以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)所建
28、立起來的快速、高效、覆蓋全球、使用方便的信息交換網(wǎng)絡(luò)。在不遠(yuǎn)的將來,四川蜀中化工科技有限公司還將利用移動網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)提供有價(jià)值的服務(wù)。 </p><p> ?。ǘ┳⒅匦袠I(yè)積累,為行業(yè)發(fā)展服務(wù) </p><p> 四川蜀中化工科技有限公司從創(chuàng)立開始,即有明確的行業(yè)服務(wù)目標(biāo)。在這一目標(biāo)下,經(jīng)過了多年的資源和經(jīng)驗(yàn)積累,使它們成為在行業(yè)內(nèi)具有影響力的行業(yè)服務(wù)中心, 在服務(wù)項(xiàng)目選取上,四川
29、蜀中化工科技有限公司也特別注重于行業(yè)內(nèi)具有普遍需求的項(xiàng)目,使平臺資源得到最大限度的發(fā)揮和利用。 </p><p> (三)向行業(yè)內(nèi)企業(yè)運(yùn)營過程中的各個環(huán)節(jié),提供多種多樣的服務(wù) </p><p> 幫助企業(yè)解決在經(jīng)營過程中遇到的多種問題,是四川蜀中化工科技有限公司定位于行業(yè)性服務(wù)中心的必然選擇,也是四川蜀中化工科技有限公司的服務(wù)平臺被行業(yè)企業(yè)廣泛接受的重要因素。 </p>
30、;<p> (四)注重企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求,務(wù)實(shí)地溶入行業(yè)的電子商務(wù)體系 </p><p> 盡管可以有許多方式介入企業(yè)的電子商務(wù),但四川蜀中化工科技有限公司更注重于利用成熟的技術(shù),滿足行業(yè)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的、具有普遍性的需求,從而務(wù)實(shí)地引導(dǎo)企業(yè)利用并參與商務(wù)的電子化。 </p><p><b> 管理模式</b></p><p>
31、; 四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng)是浙江四川蜀中化工科技有限公司股份有限公司經(jīng)營的一家專業(yè)化網(wǎng)站,浙江四川蜀中化工科技有限公司股份有限公司是一家專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、電子商務(wù)和企業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),是國內(nèi)最大的垂直專業(yè)網(wǎng)站開發(fā)商,國內(nèi)專業(yè)B2B電子商務(wù)發(fā)展模式的標(biāo)志性企業(yè)。公司擁有一支由博士、碩士、學(xué)士組成的層次合理的技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍、市場開拓及服務(wù)隊(duì)伍,公司創(chuàng)建并運(yùn)營四川蜀中化工科技有限公司網(wǎng) (http://cddyfhhfc.
32、cn.gtobal.com/)、專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。 </p><p><b> 資本模式</b></p><p> 四川蜀中化工科技有限公司“際通寶”聯(lián)合民間資本共同投資行業(yè)網(wǎng)站的模式,一方面有助于提高中國民間資本對三分地互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度,從而促進(jìn)資本與三分地互聯(lián)網(wǎng)的融合;另一方面有助于探索有中國特色的風(fēng)險(xiǎn)投資之路,為未來民族三分地互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展奠定資金后
33、盾。</p><p><b> 總結(jié)建議</b></p><p> ?。ㄒ唬┲鞴ニ接薪灰灼脚_和專業(yè)搜索平臺。</p><p> 中國科學(xué)院研究生管理學(xué)院副院長、三分地互聯(lián)網(wǎng)評論家呂本富教授曾表示,B2B電子商務(wù)最終將形成五類模式:</p><p> 1、報(bào)價(jià)市場,這也是目前大多數(shù)國內(nèi)B2B網(wǎng)站的模式,網(wǎng)站服務(wù)局限在
34、資訊層面;</p><p> 2、從簡單交易(一對一)到復(fù)雜交易(一對多),三分地互聯(lián)網(wǎng)在其中起到分包的作用,賣方通過競標(biāo)完成交易;</p><p> 3、將資訊轉(zhuǎn)換為相應(yīng)指數(shù),B2B網(wǎng)站結(jié)合線上和線下,囤積商品以實(shí)現(xiàn)賺取差價(jià),這一模式比較適合鋼鐵和水泥;</p><p> 4、電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商;五是B2B網(wǎng)站作為中間商,實(shí)現(xiàn)交易中介作用。 由于去年
35、底的成功上市,已成為業(yè)界爭相模仿的行業(yè)網(wǎng)站模式,但過于細(xì)分導(dǎo)致了每個領(lǐng)域的垂直網(wǎng)站規(guī)模相對較小,僅憑借資訊服務(wù)收取會員費(fèi)模式的瓶頸逐漸顯現(xiàn)出來,這在一定程度上制約了他們的發(fā)展空間。</p><p><b> ?。ǘ┌l(fā)展</b></p><p> 眼下,浙江際通天下科技有限公開始將私有交易平臺和專業(yè)搜索平臺作為眼下主攻的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以一種實(shí)質(zhì)上的供應(yīng)商和采購商的競價(jià)平
36、臺來幫助客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。并且所有的業(yè)務(wù)內(nèi)容都圍繞著切入B2B模式中最創(chuàng)新和核心的部分——交易來進(jìn)行</p><p><b> 結(jié)論</b></p><p> 隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,眾多中國企業(yè)融入國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展大循環(huán)已是勢在必然。這一方面為企業(yè)創(chuàng)造與世界經(jīng)濟(jì)接軌和參與資源全球配置的國際環(huán)境提供了發(fā)展機(jī)遇,另一方面又對企業(yè)的生存和發(fā)展特別是市場營銷工作帶來了嚴(yán)峻的挑
37、戰(zhàn)??傊裉斓摹胺?wù)業(yè)”已不再是昨天的“服務(wù)”,它已進(jìn)入全面化、多樣化的時代,要想在市場上立于不敗之地,服務(wù)企業(yè)就要從整體努力,靈活利用各種策略來創(chuàng)造各種競爭優(yōu)勢,特別是做好服務(wù)營銷,這樣才能在競爭中贏得勝利。</p><p><b> 參考文獻(xiàn):</b></p><p> 《電子商務(wù)案例分析教程》 司林勝 2010.2</p><p>
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