社區(qū)慢性病患者知識服務過程護士角色功能研究.pdf

1、目的：探討社區(qū)慢性病患者知識服務過程中護士角色功能及影響因素，以期為發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務、促進社區(qū)護理人才培養(yǎng)、提高慢性病患者健康素養(yǎng)提供理論依據。
　　方法：采用定性研究方法，以目的抽樣及滾雪球抽樣相結合的方法，于2012年6月至9月選取12名北京市長期從事社區(qū)工作的護理專家及社區(qū)護理研究的高等院校護理教師進行深入訪談，并運用Claizzi分析程序進行資料分析。
　　結果：對慢性病患者知識服務的社區(qū)護士主要承擔的角色功能包括：

2、①自身知識的提升者：社區(qū)護士在為患者知識服務中對自身知識進行查缺補漏，積累經驗，實現自身知識的增值。②健康意識及理念的培養(yǎng)者：社區(qū)護士作為慢性病患者的早期識別者,培養(yǎng)患者健康理念及意識，促進其健康行為的形成。③隱性知識的挖掘者：社區(qū)護士通過評估慢性病患者的身體、心理、家庭及社會環(huán)境，指出患者現存的有利或不利于健康的生活習慣和行為方式,并鼓勵患者間支持教育，從而有效挖掘患者隱性知識。④健康行為的駕馭者：社區(qū)護士充分自信，使患者接受勸導，改

3、變不良行為，采納健康意見。影響社區(qū)護士角色功能發(fā)揮的因素主要包括：①社區(qū)護理人力資源配置不足：社區(qū)護士短缺、醫(yī)護比例不合理和工作內容分工不明限制了社區(qū)護士角色功能的發(fā)揮。②護士理論知識及綜合能力欠缺：護士自身護理理論知識及協(xié)調、管理等綜合能力的欠缺影響其在有效實施知識服務過程中角色功能的發(fā)揮。③對社區(qū)護士的社會支持及認可度低：政府的投入及社會對護理專業(yè)的認可與居民的信任及家庭支持不足，影響其專業(yè)作用的發(fā)揮。
　　討論：基于知識服務