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文檔簡介
1、績效考核是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,企業(yè)人力資源管理中任何環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)都與績效考核密切相關(guān),然而許多企業(yè)的績效考核工作實施得并不理想,起不到績效考核應(yīng)有的作用,有些還產(chǎn)生了負(fù)面影響。如何有效實施績效考核一直是企業(yè)管理的難點和熱點問題。
本文以現(xiàn)代績效考核的有關(guān)理論和方法為基礎(chǔ),通過筆者所熟悉的NH藥業(yè)的績效考核具體案例,探討如何建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向、符合企業(yè)特點的績效考核系統(tǒng)。全文除導(dǎo)論和結(jié)論共分為三章。
第
2、一章從績效考核的定義入手,明確了績效考核在人力資源管理體系中的作用,然后在對平衡計分卡的研究進(jìn)行了探討。
第二章先介紹了NH藥業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀,然后對NH藥業(yè)績效考核系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查和分析,找出存在的主要問題:績效考核與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)、績效考核系統(tǒng)自身不完善、績效考核管理工具缺乏,為重新設(shè)計NH藥業(yè)績效考核系統(tǒng)提供依據(jù)
第三章是以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ),借助平衡計分卡(BSC)設(shè)計企業(yè)績效考核方案。整個設(shè)計過程,包
3、括借助平衡計分卡(BSC)進(jìn)行目標(biāo)分解,根據(jù)各級目標(biāo)和工作職責(zé)設(shè)立關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),并設(shè)計了績效考核表單。最后對績效考核實施的情況進(jìn)行了調(diào)研和分析,并提出相應(yīng)的改進(jìn)對策。
最后得出結(jié)論:要進(jìn)行有效的績效考核,必須以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ);根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展時期的發(fā)展特點,選用適當(dāng)?shù)目冃Э己斯芾砉ぞ?,并進(jìn)行個性化的改造;績效考核是人力資源管理行為,并不是人力資源管理的目的;企業(yè)決策層的重視和支持是績效考核成功的關(guān)鍵因素;績效考核的內(nèi)
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