企業(yè)知識管理風(fēng)險評價研究.pdf

1、知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，知識成為了企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。隨著知識的不斷積累，大量的知識必須得到有效的管理，于是，知識管理應(yīng)運(yùn)而生。在這一研究的過程中，人們熱衷于挖掘成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，并期望從中找到一套近乎通用的知識管理標(biāo)準(zhǔn)行為和范式，但忽視了對實(shí)施知識管理過程中的風(fēng)險識別及其評價的研究。知識管理過程不善、知識的獨(dú)特屬性、戰(zhàn)略及環(huán)境的不確定性會極大影響知識管理實(shí)施的有效性，造成企業(yè)知識管理風(fēng)險。因此，本文著眼于知識管理風(fēng)險，對企業(yè)知識管理

2、風(fēng)險及其評價和控制策略進(jìn)行了相應(yīng)的研究，主要工作概括如下:
　　 (1)介紹了知識管理、知識管理風(fēng)險的相關(guān)概念，并對知識管理風(fēng)險的相關(guān)研究進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述，提出了本文所要研究的問題;
　　 (2)通過對國內(nèi)外有關(guān)知識管理風(fēng)險的相關(guān)研究進(jìn)行分析，結(jié)合前人對知識管理流程的劃分，即知識采集、知識創(chuàng)新、知識組織、知識存儲、知識更新、知識檢索、知識轉(zhuǎn)移、知識分享、知識測評、知識應(yīng)用十個流程，采用文案研究、問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析的方法，設(shè)