中小企業(yè)知識流失風險評價體系研究.pdf

1、隨著知識經濟的不斷發(fā)展，知識作為企業(yè)的核心資源，得到了越來越多的關注和重視。圍繞知識發(fā)現(xiàn)、存儲、轉化、共享、應用和創(chuàng)新的知識管理活動亦成為企業(yè)管理者在實踐中的重要組成部分。作為國民經濟支柱的中小企業(yè)受其規(guī)模和管理模式的限制，在知識管理應用方面相對落后，嚴重的知識流失給其可持續(xù)發(fā)展帶來了巨大的負面影響，特別是由于人才流失所帶來的知識流失是中小企業(yè)面臨的普遍問題。如何對中小企業(yè)知識流失進行管控，建立評價體系便成了當下管理學者和企業(yè)家共同關注

2、的課題。
　　通過對國內外有關知識共享、知識流失和知識流失風險評價體系等相關研究進行分析，結合我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀及知識流失嚴重的原因發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最為核心的知識是隱性知識，但由于中小企業(yè)不可避免的人員變動和人才流失，致使隱性知識又成為知識流失最為嚴重的部分。特別是擁有核心技術的專家人才和具有解決問題能力且掌握資源的人才的流失。本文也將從這兩個視角入手，建立中小企業(yè)知識流失風險評價體系。
　　本文嘗試通過社會網絡分析法和文獻綜述的

3、方法，建立中小企業(yè)知識流失風險評價體系的整體框架和數(shù)學矩陣，同時利用層次分析法，對中小企業(yè)知識流失評價體系的各個指標進行權重賦值。風險評價體系構建完成后，本文還將選取一家中型企業(yè)進行走訪調研，獲取數(shù)據(jù)，用本體系對這家企業(yè)的知識流失風險進行評價，有利于中小企業(yè)知識流失風險評價體系應用于實踐。
　　最后本文將根據(jù)評價指標和案例分析的結果，對中小企業(yè)知識流失從文化、知識管理和人事制度三個方面提出對策和建議。文化方面要防止知識流失必須營造