泰安市綜合醫(yī)院護(hù)士組織支持感與專業(yè)價(jià)值觀現(xiàn)狀及影響因素研究.pdf

1、研究背景:
　　 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，護(hù)士作為一個(gè)特殊且專業(yè)性強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)體，日漸受到公眾重視。護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量，面對(duì)醫(yī)療市場競爭日益激烈，一支職業(yè)素質(zhì)良好、工作績效高、工作滿意度高、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是保證醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，保持醫(yī)院競爭力的核心體系。積極的職業(yè)態(tài)度和專業(yè)價(jià)值觀是護(hù)理人員整體素質(zhì)的核心，在護(hù)理工作中起到?jīng)Q定性和導(dǎo)向作用。護(hù)士專業(yè)價(jià)值觀認(rèn)知水平高低也反映出護(hù)理團(tuán)隊(duì)工作績效的能力。有研究表明醫(yī)院管理者為護(hù)

2、理人員提供各方面的資源支持，能提高她們的組織支持感，充分調(diào)動(dòng)其工作熱情和工作能力。因此，如何轉(zhuǎn)變管理理念，給予護(hù)理人員適當(dāng)?shù)闹С?，增加她們的組織支持感，改變專業(yè)價(jià)值觀，發(fā)揮其潛在能力，提高工作積極性，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)患者康復(fù)是目前護(hù)理管理者積極探討的問題。
　　 研究目的:
　　 本研究通過對(duì)泰安市綜合醫(yī)院護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查，了解綜合醫(yī)院護(hù)士的組織支持感和專業(yè)價(jià)值觀現(xiàn)狀，分析其影響因素，提出改善綜合醫(yī)院護(hù)士組織

3、支持感和專業(yè)價(jià)值觀的措施和建議，為衛(wèi)生行政管理部門及醫(yī)院管理者制定相關(guān)政策提供參考依據(jù)，以期達(dá)到穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
　　 資料與方法:
　　 本研究采用整群隨機(jī)抽樣法選取樣本，在泰安市39家綜合醫(yī)院抽取護(hù)士1000人作為研究對(duì)象。應(yīng)用“護(hù)士組織支持感量表”、“護(hù)士專業(yè)價(jià)值觀量表”、“護(hù)士基本情況問卷”收集資料。應(yīng)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)分析軟件處理數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料采用x2檢驗(yàn)，計(jì)

4、量資料兩樣本比較采用t檢驗(yàn)，多樣本比較采用方差分析，相關(guān)性采用Pearson相關(guān)分析，多因素分析采用線性回歸。
　　 主要結(jié)果:
　　 1)泰安市綜合醫(yī)院護(hù)士的POS的得分均數(shù)為3.40、NPV為3.65。2）聘用制護(hù)士的POS及NPV顯著低于在編護(hù)士。3）護(hù)士POS得分前三條均為工具性支持條目，得分后三條均為情感性支持條目。POS兩個(gè)維度中情感性支持低于工具性支持。4）不同醫(yī)院的、不同用工方式的、不同工作年限的、不同職

5、務(wù)的、不同學(xué)歷的護(hù)士之間POS有顯著性差異。5）護(hù)士POS兩維度與其NPV各維度之間存在正相關(guān)性。6）通過線性回歸分析顯示，醫(yī)院級(jí)別、用工方式、工作年限、職務(wù)、學(xué)歷與護(hù)士POS存在相關(guān)性;婚姻狀況、醫(yī)院級(jí)別、用工方式與護(hù)士的NPV存在相關(guān)性。
　　 結(jié)論與建議:
　　 1.泰安市綜合醫(yī)院護(hù)士POS水平偏低，不僅低于其他職業(yè)人員，也低于已研究過的其他地區(qū)的護(hù)理人員。
　　 2.泰安市綜合醫(yī)院護(hù)士NPV處于中等水平。

6、
　　 3.改善護(hù)士的POS可以提高其NPV水平，增加護(hù)士對(duì)護(hù)理事業(yè)的忠誠度，減少離職，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。
　　 4.醫(yī)院級(jí)別、用工方式、工作年限、職務(wù)、學(xué)歷、婚姻狀況影響護(hù)士的POS及NPV水平，重視并改善客觀條件，可提高護(hù)士的POS及NPV，利于護(hù)理事業(yè)的良性發(fā)展。
　　 5.建議:
　　 政府層面，通過法律、政策的實(shí)施，深化醫(yī)院護(hù)理人事制度改革，提高護(hù)理人員社會(huì)地位，保障護(hù)士的合法權(quán)益，改善護(hù)士工作環(huán)境