高等學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系研究.pdf

1、高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級專門人才，而人才的培養(yǎng)又主要通過教學(xué)活動來實(shí)現(xiàn)，教學(xué)工作是高等學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量的高低決定著人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，關(guān)系著高等學(xué)校的生存與發(fā)展。質(zhì)量是高等教育的生命線，提高教學(xué)質(zhì)量是高等教育永恒的主題。但是，在現(xiàn)有的教學(xué)管理體系中，缺乏標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量監(jiān)控體系。由于缺少評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，難以評價(jià)教學(xué)管理質(zhì)量的高低；教學(xué)管理的質(zhì)量和效果很難與教職員工的報(bào)酬掛鉤。同時(shí)，現(xiàn)有教學(xué)管理還缺乏現(xiàn)代信息技術(shù)的有力

2、支撐，工作強(qiáng)度大但效率低，信息和知識的共享成本高，學(xué)生獲得知識的途徑和方法簡單化，學(xué)習(xí)效率和效果有待提高。為此，高校必須建立起一個科學(xué)、規(guī)范、可操作、行之有效的教學(xué)質(zhì)量保證系統(tǒng)，以保證和不斷提高教學(xué)質(zhì)量。知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、教學(xué)資源國際競爭的加劇、我國高等教育規(guī)模的擴(kuò)張以及我國高等教育由精英教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)變，給高等學(xué)校教學(xué)管理帶來了新的機(jī)遇，也提出了挑戰(zhàn)。 為了更好的解決這一問題，本研究在比較借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)質(zhì)量管理理論基

3、礎(chǔ)上，對高等學(xué)校教學(xué)過程進(jìn)行了深入地研究，針對我國高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)的特點(diǎn)，通過構(gòu)造若干基礎(chǔ)模型來反映這種系統(tǒng)構(gòu)成的若干要素之間的互動性關(guān)聯(lián)關(guān)系，并使用它們來幫助我們理解造成這種系統(tǒng)行為背后的真正原因，從而幫助我們從根本上改善本科教學(xué)質(zhì)量。為了有條不紊地進(jìn)行人才培養(yǎng)質(zhì)量管理，防止隨意性和減少失誤，就必須根據(jù)不同的環(huán)節(jié)和內(nèi)容，確定科學(xué)的方法，建立事前預(yù)防、過程控制、事后總結(jié)提高的全過程監(jiān)控機(jī)制，并對全過程實(shí)行動態(tài)的控制，使培養(yǎng)過

4、程的各個環(huán)節(jié)都在受控的狀態(tài)下進(jìn)行。 本研究運(yùn)用教學(xué)全面質(zhì)量管理的理論，構(gòu)建了完整的高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，具體包括教學(xué)質(zhì)量管理理念系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理的文件系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理的組織系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)和教學(xué)評估系統(tǒng)五個方面。結(jié)合山東大學(xué)本科教學(xué)管理的實(shí)際應(yīng)用情況，提出了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的持續(xù)改進(jìn)模型，并介紹了基于網(wǎng)絡(luò)的高等學(xué)校教務(wù)管理流程再造和教學(xué)評估方案的應(yīng)用與實(shí)踐。最后介紹了本研究的理論和實(shí)踐推廣價(jià)值，并對幾個有待