高等學(xué)校內(nèi)部沖突管理研究.pdf

1、沖突現(xiàn)象存在于任何組織中，對高等學(xué)校這樣的組織也不例外。雖然我國已經(jīng)有一些學(xué)者對高等學(xué)校內(nèi)部沖突中有關(guān)大學(xué)生沖突進(jìn)行了研究，從不同層次揭示了高校組織沖突的性質(zhì)以及影響，探討了高校組織沖突的管理策略，但一般都沒有從高校組織沖突的整體層面上做出深入探討;在已發(fā)表的論文中多為對具體個案的剖析、經(jīng)驗概括，缺乏系統(tǒng)性，很少上升到一般的理論層次，故其普遍意義尚不明顯。本論文對高等學(xué)校內(nèi)部沖突進(jìn)行了界定，闡述了對高等學(xué)校內(nèi)部沖突研究的重要性。

2、　　論文依據(jù)高等學(xué)校與企業(yè)的相似性，借鑒企業(yè)組織沖突管理理論，并運用組織行為學(xué)、管理心理學(xué)、社會學(xué)等理論，采用問卷調(diào)查法、訪談法、定性與定量相結(jié)合等方法對高等學(xué)校內(nèi)部沖突中有關(guān)大學(xué)生的沖突進(jìn)行研究。論文主要以沖突的對象作為研究的依據(jù)，將其劃分為大學(xué)生個人內(nèi)心沖突、大學(xué)生與大學(xué)生之間的沖突、大學(xué)生與教師之間的沖突以及大學(xué)生與高等學(xué)校管理體制之間的沖突。本文從以上四個方面著重分析了高等學(xué)校內(nèi)部沖突的表現(xiàn)，主要論述了高等學(xué)校內(nèi)部沖突形成的原因

3、，一方面論述高等學(xué)校內(nèi)部沖突形成的一般原因，即相互依賴性是沖突形成的客觀基礎(chǔ)，彼此間的差異性是沖突形成的直接原因，內(nèi)在機制不完善是沖突形成的推動力;另一方面論述了不同類型沖突形成的特殊原因。在分析了高等學(xué)校內(nèi)部沖突的現(xiàn)狀和原因后，充分論述了高等學(xué)校內(nèi)部沖突影響的二重性，既要看到?jīng)_突的破壞性功能，又要看到?jīng)_突的建設(shè)性功能，重點分析了高等學(xué)校內(nèi)部沖突的消極影響和積極影響。最后，提出高等學(xué)校內(nèi)部沖突的管理主要包括三方面:沖突的預(yù)防、沖突的解決