醫(yī)護(hù)人員職業(yè)緊張、職業(yè)倦怠的研究.pdf

1、本文采用國(guó)外1998年、1996年研制出版的職業(yè)緊張量表修訂版(OSI-R)、職業(yè)倦怠量表修訂版(MBI-R)，經(jīng)反復(fù)修改使之適合我國(guó)文化背景，驗(yàn)證MBI-R量表具有較好的信度和效度；首次在國(guó)內(nèi)開展醫(yī)護(hù)人員職業(yè)緊張、緊張反應(yīng)、應(yīng)對(duì)資源、情感耗竭、去人格化、低個(gè)人成就感、焦慮、抑郁、A型行為、工作能力的研究；首次提出職業(yè)緊張多因素動(dòng)態(tài)理論模式。 本文的主要結(jié)論是： 1．證實(shí)MBI-R量表具有較好的信度和效度。MBI-R有較

2、好的同質(zhì)性，符合心理測(cè)量學(xué)對(duì)量表的等質(zhì)性要求。因子分析結(jié)果表明，MBI-R量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度和內(nèi)容效度。 2．工齡、學(xué)歷、性別是影響OSI-R、MBI-R問(wèn)卷最多的變量。分析發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員正承受著高水平的職業(yè)緊張、職業(yè)倦??；表現(xiàn)在任務(wù)不適、責(zé)任感、工作環(huán)境、心理緊張反應(yīng)、人際關(guān)系緊張反應(yīng)、軀體緊張反應(yīng)、情感耗竭、去人格化、焦慮、抑郁均較高；并且，隨著年齡增長(zhǎng)而呈下降趨勢(shì)。個(gè)體應(yīng)對(duì)資源中，僅社會(huì)支持較高,但工作能力并未下降。

3、 3．相關(guān)分析表明，情感耗竭、去人格化維度得分，與職業(yè)任務(wù)、個(gè)體緊張反應(yīng)總均分及各子項(xiàng)得分及A型行為、焦慮呈明顯正相關(guān)；與應(yīng)對(duì)資源總均分及各子項(xiàng)及個(gè)人成就感、工作能力均呈明顯負(fù)相關(guān)。 4．任務(wù)不適、任務(wù)模糊、任務(wù)沖突、責(zé)任感、工作環(huán)境、情感耗竭、去人格化、焦慮是增強(qiáng)緊張反應(yīng)的主要因素；通過(guò)增加娛樂休閑、自我保健、社會(huì)支持、理性處事、個(gè)人成就感、工作能力可降低緊張反應(yīng)。任務(wù)不適、任務(wù)模糊、任務(wù)沖突、工作環(huán)境、個(gè)體緊張反應(yīng)、心理