軟件研發(fā)人員忠誠度的影響因素研究——以南京地區(qū)的調(diào)研數(shù)據(jù)為實證基礎(chǔ).pdf

1、軟件行業(yè)作為在信息時代迅速崛起的一個新興行業(yè)，其規(guī)模發(fā)展之迅速是其他傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展所不及的。這個行業(yè)的迅猛發(fā)展，也帶來軟件人才的興起和發(fā)展，其中最重要的一個群體就是軟件研發(fā)人員。作為推動軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展中堅力量的軟件研發(fā)人員，他們一旦流失不僅會帶來軟件企業(yè)人力資本投資加大、商業(yè)技術(shù)泄密，更嚴(yán)重的是會導(dǎo)致軟件企業(yè)核心競爭力下降，企業(yè)的發(fā)展和長期生存也將受到威脅。同其他類別的工作人員相比，由于軟件研發(fā)人員的自身的特點及其工作的特殊性，其工作

2、性質(zhì)和工作特征均存在著一定的差異性。如何在資源稀缺的情況下留住那些掌握著關(guān)鍵技術(shù)及核心機密的研發(fā)人員，提高其忠誠度，減少其流動性，保持企業(yè)核心競爭力是整個軟件行業(yè)都在關(guān)注的重要問題，而國內(nèi)外學(xué)者對該行業(yè)研發(fā)人員的忠誠度進行相關(guān)研究基本處于空白。
　　 鑒于此，本文以軟件研發(fā)人員為調(diào)研對象，從發(fā)展成長空間、企業(yè)組織、領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力和工作質(zhì)量四個方面研究軟件研發(fā)人員忠誠度，并以目標(biāo)認(rèn)可為中間變量，從軟件研發(fā)人員的態(tài)度忠誠過渡到其行為

3、忠誠，最終發(fā)掘出影響軟件研發(fā)人員忠誠度的影響因素。
　　 基于上述研究的出發(fā)點，本研究首先對當(dāng)前軟件行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r背景進行了論述，提出了研究的問題，并且指出研究的理論和現(xiàn)實意義，明確了全文的研究價值。之后，通過對國內(nèi)外學(xué)者的理論研究進行了綜述，奠定了理論基礎(chǔ)并提煉了研究的角度，進而搭建研究的框架，并通過構(gòu)建概念模型、提出研究假設(shè)進行了問卷的相應(yīng)設(shè)計。利用對南京市軟件研發(fā)人員246份的調(diào)研數(shù)據(jù)進行信效度分析與結(jié)構(gòu)方程模型的實證分析