IT行業(yè)核心員工忠誠度影響因素實(shí)證研究——以A公司為例.pdf

1、IT行業(yè)近年來發(fā)展迅速，但同時(shí)高度的員工流動(dòng)率造成了IT行業(yè)薪酬水平虛高和行業(yè)的不穩(wěn)定性，提高員工忠誠度成為目前該行業(yè)的主要問題，其中核心員工更是IT行業(yè)發(fā)展的主要爭奪性人才。在此前提下，本文將就如何提高核心員工忠誠度，核心員工忠誠度的主要影響因素構(gòu)成及影響程度進(jìn)行深入研究及實(shí)證考量。
　　首先，調(diào)查和分析IT行業(yè)薪酬、人員流動(dòng)現(xiàn)狀，確定IT行業(yè)核心員工特征，確定調(diào)查對象;梳理員工忠誠度及其影響因素的相關(guān)理論和概念界定，夯實(shí)理論基

2、礎(chǔ)。其次，結(jié)合IT行業(yè)核心員工特征與員工忠誠度影響因素的相關(guān)理論，篩選影響因素的基本構(gòu)成，并通過德爾菲法進(jìn)行識(shí)別，構(gòu)建IT行業(yè)核心員工忠誠度的影響因素指標(biāo)體系，并對其各影響因素進(jìn)行全面分析。最后，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型，構(gòu)建IT行業(yè)核心員工忠誠度影響因素結(jié)構(gòu)方程，并通過AMOS軟件實(shí)現(xiàn)對此方程的運(yùn)算，最終確定各影響因素對員工忠誠度的影響關(guān)系和影響程度，以及各影響間的相互關(guān)系和影響程度，并分析群體間的影響程度方面存在的差異。通過實(shí)證分析表明，企