廣東電信設(shè)計院核心競爭力評價及提升研究.pdf

1、面對通信及信息化的飛速發(fā)展，作為技術(shù)服務(wù)支撐的設(shè)計單位，廣東電信設(shè)計院要最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能應(yīng)對日益激烈的競爭市場環(huán)境，從而成為信息化建設(shè)領(lǐng)域的領(lǐng)先者。因此，分析和研究企業(yè)的競爭優(yōu)勢，如何提升企業(yè)的核心競爭力是一個迫切需要研究的課題。
　　本文運(yùn)用核心競爭力理論和戰(zhàn)略管理等基礎(chǔ)理論，針對性研究了廣東電信設(shè)計院核心競爭力的內(nèi)涵和特征等。應(yīng)用層次分析法構(gòu)建廣東電信設(shè)計院的多層次模糊綜合評價模型，并進(jìn)行模糊綜合評價和研究。最后

2、，結(jié)合企業(yè)的市場競爭環(huán)境和核心競爭力現(xiàn)狀，提出如何提升核心競爭力的相應(yīng)對策。
　　首先，提出論文的研究意義、研究方法等，分析我國通信設(shè)計行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以及廣東電信設(shè)計院的整體市場環(huán)境和核心競爭力現(xiàn)狀。
　　接著，基于核心競爭力的理論，結(jié)合廣東電信設(shè)計院的企業(yè)實(shí)際情況及特點(diǎn)，提出企業(yè)核心競爭力評價的標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計原則，確定評價因素，構(gòu)建評價指標(biāo)體系。從六個方面的能力即資質(zhì)實(shí)力、產(chǎn)品與服務(wù)競爭力、技術(shù)創(chuàng)新力、市場競爭力、企業(yè)運(yùn)營能力

3、、企業(yè)文化聚合力作為核心競爭力的評價要素作為廣東電信設(shè)計院企業(yè)核心競爭力的評價準(zhǔn)則，并將六個評價準(zhǔn)則分解成22個評價指標(biāo)，建立起廣東電信設(shè)計院企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)體系。
　　再次，通過收集專家評分，運(yùn)用層次分析法確定廣東電信設(shè)計院核心競爭力的各個評價指標(biāo)的權(quán)重值，建立核心競爭力的多層次模糊綜合評價模型，評價分析企業(yè)的核心競爭力。
　　最后，通過綜合評價得出廣東電信設(shè)計院核心競爭力的評價得分，且評價分析結(jié)果基本能反映出廣東電

4、信設(shè)計院的發(fā)展現(xiàn)狀?；趶V東電信設(shè)計院企業(yè)核心競爭力的指標(biāo)評價體系和評價結(jié)果，結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，分別提出基于核心競爭力的廣東電信設(shè)計院發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整和優(yōu)化的六項(xiàng)措施:一是持續(xù)提升公司資質(zhì)實(shí)力，保持業(yè)內(nèi)的競爭地位;二是提高產(chǎn)品與服務(wù)競爭力，為客戶創(chuàng)造更大價值;三是重視技術(shù)創(chuàng)新，樹立專家的服務(wù)支撐形象;四是加大市場競爭力，建立企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢;五是優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營能力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;六是堅持企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的聚合力。
　　本文

5、研究方法具有說服力，研究成果可操作性強(qiáng)。采用專家評價打分法，數(shù)據(jù)資料的收集范圍廣，通過互聯(lián)網(wǎng)信息、相關(guān)文獻(xiàn)、公司年鑒、報刊書籍、專家訪談、員工調(diào)查等形式大量搜集查閱公司的相關(guān)資料和信息，結(jié)合運(yùn)用層次分析法和模糊綜合評價法理論，綜合運(yùn)用定性與定量、理論分析與實(shí)例分析相結(jié)合的研究方法，使得整體研究過程更具說服力。文章結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，思路清晰，運(yùn)用的評價分析實(shí)用性強(qiáng)，這一套評價方法可“復(fù)制”應(yīng)用于其他企業(yè)的核心競爭力評價與分析，幫助企業(yè)建立合適的評

6、價指標(biāo)體系，通過評價認(rèn)識自身的不足，提出有效的提升途徑，從而在市場競爭中確立自己的發(fā)展方向，獲得競爭優(yōu)勢。
　　本文有待改進(jìn)和完善的方面有:第一，對廣東電信設(shè)計院核心競爭力有影響的因素很多，本文只選取六個一級指標(biāo)和22個二級指標(biāo)建立評價指標(biāo)體系。為保證評價結(jié)果的價值和實(shí)用性，還需進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化指標(biāo)。第二，采用專家評分法確立的指標(biāo)權(quán)重值可能結(jié)果會有所偏差，主要是專家的評分尺度不同。為使得評價結(jié)果更趨于真實(shí)、準(zhǔn)確，在往后的研究中，可