南方醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著新一輪醫(yī)療體制改革的實施,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)環(huán)境即將發(fā)生徹底的改變。公立醫(yī)院作為受政府嚴(yán)格規(guī)制的非營利性機(jī)構(gòu),既要體現(xiàn)公益性,又必須在市場中尋求對自身服務(wù)耗費的補(bǔ)償,因而必須準(zhǔn)確把握時勢變化,尋找新的經(jīng)營管理手段,提高自身綜合實力,在競爭日趨激烈的市場上謀求生存和發(fā)展。
　　 國外醫(yī)院應(yīng)用戰(zhàn)略管理已有二十多年的歷史,與之相比較,國內(nèi)醫(yī)院戰(zhàn)略管理意識仍較薄弱,缺乏相關(guān)理論和方法的研究。本文以南方醫(yī)院為實際案例,通過戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略

2、選擇和戰(zhàn)略實施三個步驟的研究,在制定南方醫(yī)院未來發(fā)展戰(zhàn)略的同時,探討了我國特殊國情下公立醫(yī)院應(yīng)用戰(zhàn)略管理的方法。
　　 本研究認(rèn)為,南方醫(yī)院在未來一段時期內(nèi)仍將面臨政府投入不足、規(guī)制嚴(yán)格的局面,而所要面對的行業(yè)競爭則將更趨激烈。醫(yī)院必須堅持公益性,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,控制患者費用,滿足政府、社會等利益相關(guān)者的要求。同時也必須增強(qiáng)經(jīng)營獲利能力,保持競爭優(yōu)勢,維持自身健康發(fā)展。
　　 本文從公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略兩個層次對南方

3、醫(yī)院未來發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了研究。在公司戰(zhàn)略方面,本文從多元化的角度對業(yè)務(wù)組合進(jìn)行了適合度分析,明確了南方醫(yī)院的業(yè)務(wù)范圍,同時指出醫(yī)院應(yīng)當(dāng)發(fā)揮能力培育者的作用,通過整合資源等方式為各業(yè)務(wù)單位增加價值。在業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略方面,本文運用BCD矩陣、GE矩陣等分析工具,根據(jù)各單位自身能力與所在市場的競爭情況,分別擬定了競爭戰(zhàn)略。
　　 為成功實施戰(zhàn)略,本文最后從組織結(jié)構(gòu)、績效管理和營銷管理三個方面提出了改善措施,通過運用平衡計分卡實現(xiàn)醫(yī)院業(yè)績目