價(jià)值生態(tài)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)下的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素研究.pdf

1、價(jià)值創(chuàng)造是所有企業(yè)的目標(biāo)，但是很多企業(yè)常常不為顧客創(chuàng)造價(jià)值。為了從更高的角度理解價(jià)值創(chuàng)造理論，一些學(xué)者使用了價(jià)值生態(tài)這一新的術(shù)語(yǔ)。為了成功地傳遞價(jià)值，企業(yè)經(jīng)常追求創(chuàng)新的方法來(lái)盈利，提高顧客忠誠(chéng)度，使其產(chǎn)品或服務(wù)更吸引消費(fèi)者，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在這些商業(yè)模型中，共享經(jīng)濟(jì)也不例外。盡管相對(duì)新穎，但是最近在全球取得成功的商業(yè)模型顯示，共享經(jīng)濟(jì)模型對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有多重要。本研究的目的就是理解價(jià)值生態(tài)這一概念，確定驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的變量，理解在共享經(jīng)

2、濟(jì)環(huán)境下的內(nèi)涵。
　　使用案例研究方法，通過(guò)對(duì)兩個(gè)案例的比較和對(duì)二手?jǐn)?shù)據(jù)的分析，本研究驗(yàn)證了共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)制。首先，本文選擇了一個(gè)具有多元戰(zhàn)略的共享經(jīng)濟(jì)實(shí)例 Uber，將其與集中戰(zhàn)略的共享經(jīng)濟(jì)實(shí)例 Ofo作比較。第二，通過(guò)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值鏈和價(jià)值生態(tài)等方面的二手?jǐn)?shù)據(jù)的分析，本文比較了兩者是如何運(yùn)作的，以及各自的機(jī)制是如何創(chuàng)造客戶價(jià)值的。第三，使用定性研究來(lái)比較兩個(gè)案例的機(jī)制，由此得出結(jié)論，成本節(jié)約、效力、反饋