基于心理契約的XY銀行職業(yè)倦怠問題及對策研究.pdf

1、為了了解現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)與員工之間的心理契約情況，探討其與職業(yè)倦怠之間的作用關(guān)系及作用方式。結(jié)合文獻綜述和對員工心理契約與倦怠現(xiàn)狀的分析，筆者提出假設(shè)模型和測度項，通過問卷調(diào)查等方式對山東某地區(qū)XY銀行內(nèi)部不同崗位的員工進行了較為詳細的問卷調(diào)查，運用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。最終提出防止員工心理契約違背的有效措旌，消除其工作倦怠，以此來長效保障銀行管理活動的順利開展，擁有良好的工作績效，贏得企業(yè)的長足發(fā)展。
　　 本研

2、究首先制作了適合銀行業(yè)職業(yè)倦怠的調(diào)查問卷，然后通過對172名某地區(qū)銀行業(yè)員工進行大樣本調(diào)研，所得數(shù)據(jù)經(jīng)過SPSS19.0統(tǒng)計軟件進行錄入和分析?；赬Y銀行心理契約、人格特質(zhì)和職業(yè)倦怠的描述統(tǒng)計結(jié)果，進行了XY銀行職業(yè)倦怠的人口統(tǒng)計學(xué)變量的差異檢驗，同時運用多元回歸分析考察心理契約、人格特質(zhì)及部分人口統(tǒng)計學(xué)變量對職業(yè)倦怠不同維度的預(yù)測作用。基于以上考慮，在借鑒前人理論研究的基礎(chǔ)上，構(gòu)建本研究基礎(chǔ)模型。在該模型中，前因變量是心理契約，調(diào)節(jié)