國有商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任研究——以中國建設(shè)銀行為例.pdf

1、近幾年國有商業(yè)銀行的一系列事件，例如中國銀行涉嫌違規(guī)幫助客戶轉(zhuǎn)移資金、中國建設(shè)銀行大堂經(jīng)理下跪事件等，無不體現(xiàn)國有商業(yè)銀行履行社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)立公眾形象的重要性。本文通過對(duì)國有商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任基本內(nèi)容的認(rèn)識(shí)、中國建設(shè)銀行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀分析，從而探索出完善國有商業(yè)銀行進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任的方法。
　　本文共分為六個(gè)部分。第一部分是緒論，主要介紹商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任研究背景及問題提出、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，目的是想通過對(duì)國有商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、國

2、有商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀分析，從而探索國有商業(yè)銀行進(jìn)一步履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的方法;第二部分闡述了國有商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任的涵義，從國有商業(yè)銀行對(duì)政府、客戶、環(huán)境、員工、弱勢群體、社區(qū)和投資人七個(gè)方面概述其承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，并討論必要性;第三部分對(duì)國有商業(yè)銀行在履行社會(huì)責(zé)任方面的成功案例進(jìn)行分析，并討論其成功的原因是在國家宏觀政策、客戶利益訴求、社會(huì)建設(shè)、企業(yè)自身文化建設(shè)和公益活動(dòng)等多方面導(dǎo)向的結(jié)果;第四部分主要總結(jié)了中國建設(shè)銀行在履行社會(huì)責(zé)任中

3、存在問題，并就披露的社會(huì)責(zé)任信息不夠全面、貸款結(jié)構(gòu)單一，信貸資源配置不合理、沒有建立完善的社會(huì)責(zé)任管理制度體系、EAP項(xiàng)目啟動(dòng)較晚，關(guān)愛員工舉措過于統(tǒng)一等四個(gè)方面原因進(jìn)行了分析;第五部分對(duì)國外商業(yè)銀行積極履行社會(huì)責(zé)任案例以及社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了敘述，并從中獲得了完善國有商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任的兩點(diǎn)啟示，即可持續(xù)發(fā)展的重要性以及赤道原則已經(jīng)逐漸成為商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);第六部分從政府層面提出了法制規(guī)范和政府監(jiān)管兩個(gè)建議，從社會(huì)層面闡述了工