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文檔簡介
1、設計活動是實現(xiàn)用戶需求的一個過程,其中要運用到各種“知識、技術”,亦包括“用戶知識”,因此對用戶知識的研究具有重要的意義。 按鍵設計研究屬于人機交互、人機界面的范疇。論文本著“了解用戶、獲取用戶知識是人機界面設計的基礎”這一觀點,對按鍵設計過程從用戶知識層面進行了系統(tǒng)性的研究。首先,在論文的文獻探討部分對用戶知識的概念和人體工學相關原理進行了梳理;其次,通過鍵盤產(chǎn)品的市場調研、用戶訪問、用戶操作觀察等方法,從六個不同的角度對按鍵
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