基于用戶(hù)信息行為的個(gè)性化知識(shí)服務(wù)研究.pdf

1、當(dāng)今世界是個(gè)性化的世界，當(dāng)今的時(shí)代也是個(gè)性化的時(shí)代，人們的知識(shí)需求也是更加個(gè)性化。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，在因特網(wǎng)的覆蓋下，人們獲取知識(shí)信息資源則更加容易。但是知識(shí)信息五花八門(mén)，雜亂無(wú)章，用戶(hù)往往要花費(fèi)大量的時(shí)間去甄別和篩選，從而增加了人們利用信息的困難。這樣就大大浪費(fèi)了用戶(hù)的時(shí)間，同時(shí)也降低了效率。個(gè)性化知識(shí)服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，要推行個(gè)性化知識(shí)服務(wù)，就必須要了解用戶(hù)的信息行為需求。本文對(duì)用戶(hù)的個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的需求進(jìn)行了分析，同時(shí)重點(diǎn)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)

2、用戶(hù)的信息行為進(jìn)行分析，在其基礎(chǔ)上對(duì)個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的模式進(jìn)行研究，并模仿圖書(shū)館的個(gè)性化知識(shí)服務(wù)，提出基于用戶(hù)信息行為的個(gè)性化知識(shí)服務(wù)模式。
　　 筆者將文章分為了六個(gè)部分，第一部分闡述了論文研究的方法，意義和創(chuàng)新點(diǎn)。并對(duì)國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了歸納總結(jié)，作出了分析。第二部分介紹了相關(guān)理論基礎(chǔ)，包括用戶(hù)信息行為的含義，個(gè)性化知識(shí)服務(wù)產(chǎn)生的背景，概念及特征等。第三部分分析了用戶(hù)個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的需求，由淺入深。揭示了影響需求的因素，包括

3、環(huán)境因素，組織因素，個(gè)人因素。根據(jù)不同類(lèi)型的用戶(hù)，分別探討了其規(guī)律和特點(diǎn)。第四部分專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)信息行為進(jìn)行研究，從網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)信息行為的構(gòu)成要素，類(lèi)型，特點(diǎn)，影響因素到環(huán)境一一做了剖析。第五部分介紹了幾種個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的模式。主要包括個(gè)性化信息推送服務(wù)模式，個(gè)性化信息推薦服務(wù)等。第六部分主要是對(duì)本文的工作進(jìn)行了總結(jié)。
　　 文章的主要研究方法有文獻(xiàn)研究法，文獻(xiàn)分析法，調(diào)查研究法研究方法。文章的創(chuàng)新點(diǎn)在于將個(gè)性化服務(wù)的概念引入到知