寶蓮華公司基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理研究.pdf

1、平衡計(jì)分卡是在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)科學(xué)的設(shè)計(jì)將財(cái)務(wù)、客戶(hù)與市場(chǎng)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面的目標(biāo)和指標(biāo)，以及實(shí)施步驟有效地結(jié)合在一起的一個(gè)戰(zhàn)略管理與績(jī)效實(shí)施體系。它的主要目的是將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)，為企業(yè)戰(zhàn)略搭建執(zhí)行平臺(tái)，以提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
　　文章對(duì)績(jī)效、績(jī)效管理以及相關(guān)績(jī)效管理方法進(jìn)行了系統(tǒng)的概述。以寶蓮華公司為例，對(duì)該公司現(xiàn)行的績(jī)效管理體系進(jìn)行簡(jiǎn)單明了的介紹，并詳細(xì)分析了寶蓮華公司現(xiàn)行績(jī)

2、效管理體系中存在的問(wèn)題。通過(guò)應(yīng)用平衡計(jì)分卡理論進(jìn)行分析，從四個(gè)層面為企業(yè)提供了可量化、可測(cè)量和可評(píng)估的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，應(yīng)用層次分析法確定了寶蓮華公司各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重值，提出了一套基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)績(jī)效管理方案，根據(jù)公司績(jī)效的評(píng)價(jià)結(jié)果，制定了切實(shí)可行的策略和實(shí)施辦法，全面、系統(tǒng)的監(jiān)控公司戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略與遠(yuǎn)景目標(biāo)的達(dá)成。
　　文章通過(guò)基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理體系在企業(yè)中的應(yīng)用分析，詳細(xì)討論了寶蓮華公司各層面KPI績(jī)