SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中群體極化現(xiàn)象研究.pdf

1、中圖分類號UDC碩士學(xué)位論文學(xué)校代碼!Q三3密級公玨SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中群體極化現(xiàn)象研究TheStudyofGroupPolarizationinGroupbuyingunderSNSEnvironment作者姓名：學(xué)科專業(yè)：研究方向：學(xué)院(系、所)：指導(dǎo)教師：副指導(dǎo)教師：陳勝企業(yè)管理市場營銷商學(xué)院龔艷萍教授中南大學(xué)2013年11月答辯委員會主席摘要SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中群體極化現(xiàn)象研究摘要：本文主要探討SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中是否群體

2、極化現(xiàn)象，同時從宏觀視角下的產(chǎn)品類別因素和群體認(rèn)同因素以及微觀視角下的個體積極性因素來研究對SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購群體極化程度的影響。本文首先對SNS、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、群體極化、產(chǎn)品分類、群體認(rèn)同等相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述和梳理，在以往學(xué)者的研究基礎(chǔ)上提出研究假設(shè)。主要分為兩部分：一是探討SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中是否存在群體極化現(xiàn)象，作者通過組間實驗設(shè)計以及實證研究來驗證假設(shè)；二是探討哪些因素會對SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中群體極化程度產(chǎn)生影響，作者主要探討了

3、宏觀角度的產(chǎn)品類別因素和群體認(rèn)同因素以及微觀角度的個體積極性因素對SNS環(huán)境下網(wǎng)路團(tuán)購中群體極化程度的影響，并通過實驗研究方法和統(tǒng)計分析方法來驗證假設(shè)。在實證分析中，作者通過SPSSl90軟件來進(jìn)行群體認(rèn)同量表的信度分析和效度分析，以及實驗樣本的人口統(tǒng)計學(xué)描述性分析和變量的描述性分析。實驗結(jié)果顯示：(1)SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中確實存在群體極化現(xiàn)象。(2)相對于搜索品團(tuán)購，SNS環(huán)境下體驗品的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中群體極化程度更大。(3)群體認(rèn)同水平

4、越高，SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中群體極化程度越大。(4)對個體而言，個人的積極性越大，個人態(tài)度極端化程度越大。本文的研究結(jié)論對于SNS網(wǎng)站以及產(chǎn)品商家具有一定的理論指導(dǎo)意義：SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品類別不同，更加注重不同方面。對于經(jīng)營搜索品的商家，要關(guān)注網(wǎng)頁提供信息，并保證信息的質(zhì)量，緊緊抓牢消費(fèi)者對團(tuán)購的第一感覺，因為往往這類產(chǎn)品群體極化程度較低，而經(jīng)營體驗品的商家則可以多借助SNS環(huán)境提供的互動平臺，增大消費(fèi)者互動，交流產(chǎn)品使用