SNS在線身份信息對用戶信任評定的影響.pdf

1、基于互聯(lián)網(wǎng)而興起的社交網(wǎng)絡(SNS)浪潮幫人們組成了龐大而緊密的社交脈絡。在注意力稀缺而個性化橫行的信息時代，SNS用戶如何有效地構建并呈現(xiàn)在線身份、個人形象以獲得他人或社會的認同與支持值得我們關注。
　　 在線身份構建是用戶在網(wǎng)絡社區(qū)進行自我表露的起點。以往的研究發(fā)現(xiàn)，信息的“自我暴露”會影響他人對信息的知覺，對個體的認知;通過在線身份的信息呈現(xiàn)，SNS用戶能有效完成身份識別，搭建網(wǎng)絡人際關系，贏得他人贊許和社會支持。然而，他

2、們并未從同一屬性信息的不同特性入手考察人們對信息知覺的影響及對個體評定的效力。為此，本文嘗試探索在社交網(wǎng)絡環(huán)境中，在豐裕和貧乏的信息條件下，在高、低涉入的情境中，用戶核心身份元素（網(wǎng)名、頭像和性別）的不同感知表露特性對個體信任認知及后續(xù)行為選擇的影響。
　　 本文借助e-prime軟件完成了實驗設計與用戶信任評定。SPSS軟件的重復測量方差分析和單因素方差分析結果表明，在信息貧乏條件下，刺激性別對個體可信度評定的作用顯著，女性刺

3、激更具得分優(yōu)勢;網(wǎng)名特性對個體可信度評定有正向顯著作用;頭像特性對個體可信度評定有正向顯著作用;刺激性別與被試性別對個體可信度評定的交互作用顯著;刺激性別、網(wǎng)名特性、頭像特性和被試性別之間對個體可信度評定的交互作用正向顯著。
　　 在信息貧乏條件下，身份信息特性對用戶信任評定的影響在不同情境的行為選擇中表現(xiàn)出了不同程度的延續(xù)性與穩(wěn)健性，在不同情境下的兩個結果之間既有相似表現(xiàn)也有區(qū)別之處。在信息豐裕條件下，該影響受到了削弱，但并未